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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéDepuis plusieurs années c’est le même technicien (Mr Rio )qui vient et qui connaît donc bien la chaudière. Au moment de la prise de RV je me suis assurée que cela était bien lui : on m’a affirmé que cela serait bien lui. Mais hier, c’est un autre technicien qui ne connaît pas ma chaudière qui est intervenu. Un monsieur certes très gentil, mais qui lui même reconnaissait qu’il n’était pas logique que cela ne soit pas son collègue qui connaît la chaudière qui soit intervenu. En résumé, j’espère que son travail sera de qualité : je m’en apercevrai au moment où je remettrai le chauffage en route. En attendant, c’est assez déplaisant de se faire entendre dire que un technicien précis va intervenir et qu’en fait cela est un autre. Cela laisse une impression que le client n’a aucune importance … vraiment pas terrible.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéLa technicienne très agréable très sérieuse dans son travaille et surtout à notre écoute merci à elle
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéL'intervenant passé hier était très sympa et compétent. Néanmoins aucune solution n'a été trouvé à mon problème. Depuis la mise au norme de mon chauffe-eau par Engie, je n'arrive plus à avoir une température constante dans ma douche. Ce n'est pas normal et on ne me trouve pas de solution. La seule solution serait d'acheter un chauffe eau electrique qui risque de me couter très cher à l'installation alors que c'est Engie qui m'avait conseillé de déplacer mon chauffe-eau. Que faire maintenant ???
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéPour le contact téléphonique, le rdv a été un peu tardif pour une surpression constatée au manomètre et installé par vos soins avec la chaudière. Pour ce qui est du passage du technicien, on va attendre un peu pour voir si, après son réglage, ce n'est pas le manomètre qui donne des signes de “fatigue“.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéHoraires respectées et travail correct
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et compétent que ce soit au téléphone ou en intervention.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTravail soigné Plombier sympa accueil et contact super
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéQUOI DE PLUS LORSQU'ON EST SATISFAIT
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéLe technicien très professionnel, boulot fait parfaitement.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et sympathique
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique , bonne prestation par un ancien .Mais le contrat d'entretien Engie est trop cher. Je réfléchis à aller à la concurrence.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéJ’aurais préféré ne pas avoir à retéléphoner pour un rendez-vous. La personne n’avait pas accès au planning et devait me recontacter c’est moi qui l’ai fait 2 jours après.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéL'intervention c'était un coup d'aspirateur les pièces principales pas nettoyer pour le démarrage de l'appareil
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiétrès bien , très pro
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTravail consciencieux
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de leur service
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme au tdv
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéImpeccable. Rien à dire de plus.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéAugmentation des salaires pour le personnel d'ENGIE !!!
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéEntreprise qui sait s adapter au client! Technicien très pro!
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