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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéExcellente réactivité du service clients. Intervenant cordial et efficace.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéle technicien qui est intervenu a fait preuve d'un grand professionnalisme
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéDe la prise du Rdv jusqu'à l entretien de la chaudière sans oublier l envoi du justificatif d entretien effectué : PARFAIT
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéDeuxième intervention au top. La première etait minimaliste... Merci
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPrise de rdv et technicien très professionnels Je suis ravie
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéreclamation envoyee : un technicien vient pour une maintenance et met en panne une chaudiere qui marche (en m'expliquant qu'elle est en parfait etat) : le soir plus d'eau chaude un autre technicien vient pour reparer, coupe ma chaudiere soit disant "dangereuse pour la vie de ma famille" et me fait signer un devis pour des pieces depuis chaque jour j'appelle l agence qui n est pas en mesure de me dire qd les pieces vont arriver mais qu elle m appelera lorsque ce sera le cas j apprends lors d'un coup de fil que les pieces sont arrivees (personne ne m en a prevenu) J attends maintenant un rdv d intervention : plus d'une semaine sans eau chaude ni chauffage, des techniciens incompétents,des interlocuteurs qui ne savent rien et se renvoient la balle, aucune proposition compensatoire .... une qualite de service deplorable ....
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Technicien très professionnel.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très efficace et convivial.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéAgent à l'heure au RDV travail soigné
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiébonjour , j attends toujours le devis pour le climatisation. cordialement
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéAverti à 17 h 00 du passage du technicien le lendemain au matin pour le contrôle annuel de la chaudière, difficile de s'organiser quand on travaille.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéUne 1ère intervention moyennement satisfaisante mais une bonne réactivité de la société qui nous a déclenché une seconde intervention dès le lendemain avec cette fois un problème résolu complètement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéEntretien complet et méticuleux
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire travail fait correctement pour la chaudière, par contre la vmc, le sanitaire, et l électricité n ont pas été contrôlé pourtant c est dans les charges .
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