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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Flexibilité sur date d'intervention. La gestion en ligne du rendez vous top 👍🏻 Technicien ponctuel, agréable, professionnel, a l'écoute et de…"
Flexibilité sur date d'intervention. La gestion en ligne du rendez vous top 👍🏻 Technicien ponctuel, agréable, professionnel, a l'écoute et de bons conseils..
"le technicien est clair dans ses explications en plus d'être très sympathique"
"Personnes très agréables et compétentes. Rdv rapide."
Réactivité
"Le premier rvz pris depuis plus d’un mois a été annulé par Savelys le jour même alors que j’attendais déjà les techniciens depuis un moment"
"Intervention rapide"
"visite de contrôle prise quand j'étais enfin disponible, technicien présent à l'heure après m'avoir prévenu de sa visite ; intervention minutieuse ;…"
visite de contrôle prise quand j'étais enfin disponible, technicien présent à l'heure après m'avoir prévenu de sa visite ; intervention minutieuse ; bon contact avec l'intervenant. tout ok.
Accueil et amabilité
"Très aimable et sérieux"
"Très professionnel et très aimable."
"Je suis très surprise de la rapidité des rendez vous et franchement les 2 personne que j'ai pu avoir depuis que j'ai enmenager très compétant et…"
Je suis très surprise de la rapidité des rendez vous et franchement les 2 personne que j'ai pu avoir depuis que j'ai enmenager très compétant et gentil
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude je suis ravie de l'intervention du technicien personne consciencieuse est qui connait parfaitement son travail et le plus c'est que c'est toujours le même technicien donc c'est parfait un grand merci
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel sérieux et correct
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, très professionnel, sympathique, serviable, rien à dire. Parfait
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéEt bien le technicien et passé chez moi pour mon radiateur défectueux tout roullé et qui ne chauffe plus il a fait une photo et ma dit qu il aller en faire part a la soginorpa voilà bientôt l hiver approche déjà j avais signaler en 2020 a la même époque
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour très bien expliqué au téléphone, merci a la secrétaire, technicien au top, très sympa, bon travail très propre, il m'a bien expliqué son intervention sur ma pompe a chaleur, je recommande (ENGIE),encore merci pour votre service (m jl)
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéMalgré un délai d’intervention très long, la prestation était très bien réalisée et les explications très claires.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service très bon intervention encore merci
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéL'agent etait tres courtois, et m'a donne beaucoup d'explications par rapport au fonctionnement de ma chaudiere. J'ai beaucoup apprecie cette intervention.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai senti quelqu'un qui a été technicien artisan, il peut sentir ce qui est juste pour un problèmé spécifique. Très bien.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiél'intervention c'est très bien passée...aucun commentaire a faire...merci
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire tout est bien je suis très contente
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide, efficace et technicien très sympathique. Rien à redire
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel et aimable
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTres bon services
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique, à l'écoute de nos disponibilités. Les professionnels sont agréables et compréhensifs
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnelle emable et très professionnel
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRien a dire tout sait bien passé les techniciens correct avec le sourire
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLe service d’entretien est pro
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