Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Un technicien qui est déjà intervenu et connait donc les lieux. Très sérieux au niveau de son intervention, et toujours aussi sympathique."
"l'intervention du technicien c'est très bien passé."
"Intervenant sympathique et efficace....rien à redire"
Réactivité
"Rapide sérieux compétent"
"repondu a mon appel tout de suite"
"Très déçu de cette intervention. La première intervention a été annulée par le technicien à la dernière minute. Lors du deuxième rendez-vous,…"
Très déçu de cette intervention. La première intervention a été annulée par le technicien à la dernière minute. Lors du deuxième rendez-vous, l’intervention n’a duré qu’une dizaine de minutes. Je trouve cette durée particulièrement courte pour un entretien qui est censé être réalisé sérieusement et de manière complète.
Accueil et amabilité
"Une personne compétente est venue en plus très agréable merci pour sa gentillesse"
"Intervenant sympathique, rapide et compétent."
"Un intervenant parfait et de bon conseil"
Expérience digitale
"Ne n apprécié pas de vous contacter et de tomber sur une plate forme .c est très pénible.j aimerais avoir une personne de chez vous directement"
"Difficile de joindre l'agence obligation de passer par une plate-forme !"
"Je prefererai pouvoir contacter directement l’agence qui gère le planning du technicien plutôt qu’une plateforme qui n’a qu’une vue partielle des…"
Je prefererai pouvoir contacter directement l’agence qui gère le planning du technicien plutôt qu’une plateforme qui n’a qu’une vue partielle des créneaux disponibles
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSuite au passage du technicien qui n à pas voulu faire l intervention vous m avez résilier le contrat pour non conformité j espere pour que il n arriveras rien car vous n avez rien faire ni proposer un devis pour mettre au norme,
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéDepuis que je suis chez vous, j'ai fait de vraies économies et toutes les personnes avec lesquelles je suis entrée en contact (physique, téléphonique...) etaient tip top! Agréables, polies, souriantes.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéVisite éclair, le technicien a passé plus de temps à me faire un devis (nouveau thermostat à 173€ alors qu’il est à 57€ sur Amazon, et un détecteur de monoxyde de carbone, que je possède déjà) que pour l’intervention. Le compte rendu ne mentionne pas le numéro de série, les dates de mise en service sont erronées, bref, tout ça pour ça.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJe ne comprends toujours pas pourquoi vous n'êtes pas en mesure de proposer un créneau plus précis pour l'intervention. Bloquer une personne à domicile une demi journée pour une intervention d'à peine 30 mn, c'est gros.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLa date a été respectée.Le technicien a prévenu de son heure d'arrivée et l'intervention de ce dernier s'et parfaitement déroulée
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien agreable poli travail tres tres bien faitet tt sa dans le respect des geste barrieres
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaite. Personnel efficace, compétent, aimable.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéDepannage très rapide
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRien a redire
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRapide , efficace et à l'écoute du client .
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe très à l'écoute et très cordiale. très bonne explication à toute question.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJe demande le même technicien qui connaît ma chaudière et donc fait un suivi parfait
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié171€ le forfait entretien pour juste un coup d’aspirateur c’est moyen
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPersonne très sérieuse et agréable rien à dire
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien courtois, très respectueux de notre logement. Très bonne intervention.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien es consciencieux, agreable, gentil et a même respecter les gestes barrière pour ma part ce technicien es juste un parfait professionnel.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRien a redire explication clair et personnel très à l’écoute et agreable
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien a fait son maximum pour que la chaudière soit opérationnelle à son départ. J’ai senti qu’il ne voulait pas nous laisser dans l’embarras. Très professionnel et très bon service.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéIl derait souhaitable de respecter les creneaux horaires planifiés
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très aimable et compétent
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
