Avis clients de sesa-systems.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  PRODUITS DE QUALITE ET SERVICE ATTENTIONNE

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par CÉCILE F. *

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• 3 / 5 1

  

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  c'est la première fois que cela arrive, mais retour d'un colis que j'avais retourné 2 jours plus tôt et je n'ai pas de nouvelles de ma commande. la personne a qui j'ai eu à faire est très aimable et arrangeante

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par THIBAULT R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage que Meven YHUEL a eu du mal à avoir son matériel. Cela n'a pas été si simple. Mais sinon, aucun problème. Cdt

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et réactivité parfaite.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité produit et de suivi

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par CAMILLE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme a la commande, réactivité des équipes OK

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ALAIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire de plus.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés satisfaite

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par JÉRÔME S. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide matériel de qualité et modulable très facilement

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par PATRICIA D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je n'ai pas reçu la facture...

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par ANAÏS F. *

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  Réponse de sesa-systems.com

  

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  Bonjour, Les factures sont automatiquement envoyées lors de l’expédition de votre commande. Vous pouvez également la retrouver dans votre compte SESA SYSTEMS. Toutefois, nous vous avons directement adressé par mail votre facture. N'hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement. Excellente journée. SESA SYSTEMS

• 4 / 5 1

  

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  Pas de commentaires particuliers, j'attends la réception des équipements et voir le suivi du fournisseur

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par LUCAS T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaisant.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par GÉRARD H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Emballage impeccable et livraison en temps et en heure. Fournisseur à recommander.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Société très réactive et très professionnelle dans le traitement de notre demande,

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  réponse rapide

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par MARGARET M. *

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• 5 / 5 1

  

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  vite et bien

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  article de qualité reçu dans les délais annoncés.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par PÉNÉLOPE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par DIANE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  La livraison fut longue même si on m'a prévenu au fur et à mesures des retards.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par ALEX H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait par les produits proposés

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par AUGUSTE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien a dire sur le produit

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sécurité/Qualité/Cout/Délai Toujours respecté

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et de qualité

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  service rapide et de qualité.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par CHARLES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe réactive, à l'écoute et disponible !

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par MONIQUE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, pas de problèmes.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, qualité OK !

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par AGATHE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon produit

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par SUZANNE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps! Qualité conforme aux attentes

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par MARGARET C. *

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• 3 / 5 1

  

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  - erreur de référence par rapport à la commande donc retour de la marchandise pour échange et délai rallongé de 3 semaines - colis mal emballé et article endommagé

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par CÉLINA L. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'attribue la note de 4*. Personnel compétent qui essai au maximum de répondre au besoin, avec des produits de qualité, avec aussi un bon service après vente, très réactif. Le 5 étoiles manqué pour des délais à réception parfois dépassé sans prévenir.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans le délai et ras

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par AGATHE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bon rapports avec l'équipe ,bonne réactivité

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commercial à l'écoute de notre demande et qui reste en adéquation avec le besoin

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par MARIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact, réactivité excellente. Livraison rapide, soignée et dans les délais annoncés. Matériel bien protégé pendant la livraison. Je recommande vivement

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par LAURENT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par MARTIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, aucuns soucis.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par RENÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis conforme à la commande, emballage efficace, livraison efficace: merci.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par XAVIER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité/prix

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par BERNARD B. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres bien tres reactif et a l ecoute

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par CÉCILE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  livres dans les temps et conforme a notre commande

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par GILLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactive

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par AGATHE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accompagnement, Je pense que des améliorations peuvent se faire sur les notices de montage d'équipements.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par ÉLISE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  BIEN PAS DE SOUCI

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impécable, livraison rapide.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ALEXANDRIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons travaillé avec M. Rival avec qui nous avons eu un très bon contact. Concernant la livraison, cette dernière a été acheminée jusqu'au transporteur final qui était, comme nous l'avions demandé, autorisé à entrer sur notre site pénitentiaire. Les produits à réception sont arrivés en parfait état.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par NICOLAS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produits utiles

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par ALIX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BON PRODUIT

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par MARC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, produits conformes à nos attentes.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par PIERRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produits

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide et site intuitif

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par ÉRIC V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire tout est bien

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par JULIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériels de qualité, livré dans les délais

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par ALEX S. *

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• 4 / 5 1

  

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  bons produits, qualité, le prix est plutot haut !

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par VICTOIRE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'accompagnement aux outils et la pédagogie dirigée vers les Ouvriers en situation de handicap a été très adaptée. SESA Système à mis en oeuvre tous les moyens afin que notre choix de matériel corresponde à nos besoins et à nos projets.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par SUZANNE G. *

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• 2 / 5 1

  

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  20 % de frais de retour en cas d'erreur !!!

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par ÉMILE J. *

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  Réponse de sesa-systems.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. En effet, dans le cas d’une erreur client, les 20% qui sont conservés sur votre commande correspondent aux frais de stock, à la gestion informatique et au transport. Il ne s’agit en aucun cas d’une pénalisation mais bien du coût d’incrémentation au sein de notre entreprise car cette opération n’est pas prévue. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus, notre service client est à votre disposition. Nous vous souhaitons une excellente journée.

• 5 / 5 1

  

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  Très efficace. Merci

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par WILLIAM T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande et délai de livraison assez rapide

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace, je recommande

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par LUCE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  PROBLEME D'ADRESSE DE LIVRAISON INDIQUEE SUR LE BON MAIS PAS ENREGISTRE

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par PATRICIA J. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN DANS LES DELAIS ET QUALITE IMPECCABLE

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon matériel, facile à utiliser et à monter. Bonne prise en main par le personnel

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par THOMAS N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. La personne au téléphone m’a orienté avec professionnalisme et courtoisie.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par HENRI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande facile a réaliser. Les délais de livraison sont très bon également. J'ai eu besoin de précision sur une précédente commande, l'appel a été concluant. Produit un peu cher, seul point a améliorer sinon c'est tout bon

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par ODETTE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  vous n'intégrez pas vos frais de port exorbitant dans vos devis !!!

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par LUC H. *

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  Réponse de sesa-systems.com

  

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  Bonjour, nous avons étudié votre devis ainsi que commande. Il y a effectivement une différence de montant qui provient d’un problème technique. Rassurez-vous, le montant du devis sera celui appliqué lors de la prise en compte de votre commande. N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Excellente journée.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! envoi rapide quand disponible et produits conforme au catalogue

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par LÉON B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les produits sont de bonnes qualité. Seul bémol, la longueur des titres pour mes panneaux : ils sont ajustés à la longueur du mot. J'aurais voulu qu'ils soient tous de la même longueur. Je n'ai pas fait attention lors de la commande.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par FRÉDÉRIQUE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Beaucoup trop d'interlocutrice et/ou interlocuteur pour une même commande. Qualité des objets avec une base aimanté = qualité très moyenne... "n'adhèrent pas franchement" sur un tableau magnétique. Ces 2 sujets sont récurrents. Cdt Thierry

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par JACQUES G. *

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  Réponse de sesa-systems.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup d’avoir porté ce problème à notre attention. Notre chargée d’affaires vous a contacté et sera votre unique interlocutrice pour vos prochaines commandes. Concernant le pouvoir adhérent magnétique, un contrôle qualité va être effectué en interne. Garder nos clients satisfaits est notre priorité. Bien cordialement

• 5 / 5 1

  

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  pas de souci particulier avec SESA

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par GENEVIÈVE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Bonjour, Autant je n'ai pas d'avis à donner sur le matériel fourni, autant je trouve la gestion logistique des commandes vers notre établissement, pitoyable : je suis destinataire de toutes les notifications d'expédition SESA systems alors que je ne suis pas destinataire du matériel. Ma demande de correction/MàJ de votre base de données n'a jamais abouti, me poussant à demander à DPD (livreur) de retirer mes coordonnées de leur base de données... toujours en attente de traitement effectif de ma demande aussi malgré des prises de contacts téléphoniques ! La moindre des choses, c'est de transférer les informations aux demandeurs : je ne suis pas une adresse générique.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par GABRIEL L. *

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  Réponse de sesa-systems.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre mécontentement. Effectivement, un problème informatique n’a pas appliqué la requête pour vous retirer des emails de notification. Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer notre service continuellement. Votre mail a été supprimé de la routine d’envoi. Nous nous tenons à votre disposition pour tout accompagnement. Bien cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et service très satisfaisant!

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par GABRIEL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  produits très pratiques

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité et service sérieux

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  sérieux, marque professionnelle. faciles a joindre si nécessaire.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par PAUL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produits 100% sur répondant aux attentes.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par DANIELLE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Points à améliorer : - Le site est lent, l'ouverture des pages n'est pas instantanée - Perte de temps : Quand on choisit une référence, il faut une seconde fois aller chercher la référence dans une liste déroulante et redéfinir les caractéristiques du produit (dimension, couleur), alors que la référence du produit désigne déjà l'ensemble de ces caractéristiques.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par JEAN G. *

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  Réponse de sesa-systems.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir apporté votre avis sur notre site internet. Des améliorations sont en cours de développement concernant la rapidité du site ainsi que la recherche par référence. Le problème a été reconnu et est en cours de traitement pour améliorer votre navigation. N'hésitez pas à nous contacter pour tout accompagnement depuis notre site internet.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon travail

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par CLÉMENCE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par BRIGITTE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par STÉPHANIE M. *

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  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par JEANNE F. *

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  SESA répond toujours très vite à notre demande, ils sont réactifs et c'est agréable. Le matériel est de bonne qualité car il est tenace dans le temps et je n'ai jamais eu de surprise à la réception pour un problème qualité. La seule chose à améliorer pour moi est le prix des articles qui sont parfois assez onéreux => Ex avec les prodoc magnétiques.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par JOSEPH L. *

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  Produits toujours de qualité et livraison rapide

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par NOÉMI M. *

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  commande reçu rapidement, article bien protégé dans le colis. je suis content de mon achat.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par FRÉDÉRIC P. *

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  REACTIF

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par AUGUSTE G. *

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  Délais de livraisons OK

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par HUGUES D. *

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  Service, prix et délai de livraison bien

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par DANIELLE B. *

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  produit réceptionné correspondant à l'attente, respect des délais

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par PIERRE V. *

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  RAS.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par CAPUCINE R. *

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  TRES BIEN

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par SUSAN D. *

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  produit et delais livraison tenu rien a dire

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par LUCAS G. *

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ALEX G. *

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  Produit et délais de livraison conformes à mes attentes.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par DOROTHÉE L. *

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  Réponse rapide pour les demandes de devis. Colis livrés en bon état.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par ANDRÉ C. *

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  RAS .

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par THOMAS M. *

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  Très bon matériel et abordable au niveau prix

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par THIBAUT F. *

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  Rapide et bien emballé

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par CLAIRE R. *

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  Merci SESA SYSTEMS ! Commande reçue très rapidement, service client toujours au top, jamais déçu . Produit d’excellente qualité . Je recommande vivement

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ALPHONSE P. *

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  Toujours satisfaite. Vous répondez toujours correctement à nos besoins

  Avis du 03/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MARTIN C. *

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  Bonjour Madame Dumont, merci pour votre avis positif, nous sommes à votre disposition. Bonne journée L'équipe SESA SYSTEMS

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  le produit PRODOC STICKY n'est pas conforme à la description, il n'adhère pas sur les murs.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Bonjour Madame Marc, merci pour ce retour constructif. Nous allons désormais préciser sur la fiche produit que ce PRODOC STICKY s'utiise sur toute surface lisse et propre. Si votre mur est poreux ou poussièreux, cela ne tiendra pas, il faut un support propre. Nous restons à votre disposition pour toute question technique au 0232960728. L'équipe SESA SYSTEMS

  Réponse de Frédérique L

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Je précise que nous sommes installés dans des locaux neufs et propres (zones de bureaux). Il n'y a pas de présence de poussière ni de salissure. Cordialement Elodie MARC

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  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par LUC A. *

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  merci pour cet avis positif! Nous restons à votre disposition pour toute question technique au 0232960723. L'équipe SESA SYSTEMS

Avis affichés par ordre chronologique