Avis pour Sfr.fr

Total : 112 676 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 3 279 avis des 12 derniers mois

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SFR est apprécié pour sa rapidité et l'efficacité de ses services. Les clients soulignent la clarté des tarifs et la simplicité de navigation pour trouver des offres. La plupart des utilisateurs se déclarent satisfaits de leur expérience d'achat, recommandant les services de la marque.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service pour changer son adresse est très souvent "momentanément indisponible" ce qui est dommage. 5 jours d'affilés, c'est beaucoup...

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'installation n'a pas fonctionné, cela n'est pas du fait du technicien. J'espère une solution rapide.

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas reçu

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficile de gérer les procédures via mon smartphone car malvoyant. Très vite épuisé.

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Processus d'abonnement intuitif et simple

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocuteur qui a du mal à comprendre la demande client. Lit son scénario sans essayer de comprendre la situation. Essaie de faire du premium sans son contenu...

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation sur le site est simple et facile à comprendre

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Horrible

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune considération de la part de SFR, j’attends depuis vendredi toujours pas de colis envoyé. En plus de ça, je renseigne la bonne adresse de livraison et sur ma commande il n’y a que le complément d’adresse qui s’affiche. Serais-je livré à la bonne adresse? Je ne sais pas et SFR m’a bien fait comprendre que c’était de ma faute. Alors non un service exécrable et incompétent. J’ai besoin de mon nouveau téléphone rapidement et ça fait depuis vendredi 21 que j’attends. Bougez-vous SFR bon sang !

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client yrrs6 bien

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout simplement mon abonnement était devenu vraiment trop cher et pourquoi aucune explication et ça en quelques mois de 12 € je suis arrivé à 23 de 23 à 27 et de 27 à 35 sans aucune raison

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapid!

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vôtre réactivité bien site client téléphonique conseil bien j'ai changé forfait le mois dernier le 25 /04/2023 j'ai refait le même forfait 80 giga 0 engagement 29,99 € je risque service technique a bien pris en compte.

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible d activer un nouveau forfait avant la date de renouvellement. Pas d'effort.

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est bien fait. J'ai pu passer ma commande facilement. Par contre, les instructions pour faire migrer ma ligne pro vers une ligne perso n'étaient pas très claires. Pas grave mais perte de temps

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tresbon accueil, bons renseignements, efficacité.

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Recherche facile, rapidité pour effectuer ma demarche

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super échange téléphonique avec votre conseillère Lima Paul

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vous avez répondu à ma demande est rapidement impeccable

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