Avis pour Sfr.fr

Total : 112 676 avis depuis 09/03/2017

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4.3

Basé sur 3 279 avis des 12 derniers mois

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SFR est apprécié pour sa rapidité et l'efficacité de ses services. Les clients soulignent la clarté des tarifs et la simplicité de navigation pour trouver des offres. La plupart des utilisateurs se déclarent satisfaits de leur expérience d'achat, recommandant les services de la marque.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait de la prise en charge

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai tout d’abord appelée un de vos conseiller qui a pas pris plus de 10 seconde pour répondre à ma question. Je lui ai demandé si en tant que client fidèle je pouvais avoir un tarif préférentiel ce auquel il a dit oui et n’a pas su m’expliquer clairement la réduction qu’il me proposais. Vers la fin de l’appelle j’avais encore des questions ca conlusion de vente à été « je vous ai envoyé le devis bonne journée » et il a raccrocher. Le devis reçus aucune réduction ou autre présente et il ne m’a pas laisser le choix sur la couleur du téléphone non plus avec comme technique «  iPhone bleu ça vous va » pas le temp dire oui qu’il continuais sur le bleu. J’ai donc tout simplement pas profiter de réduction et ai décidé de commande mon téléphone par le site internet classiquement. Vendeur très très incompétent. Cordialement.

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas reçu de mail de confirmation donc j'ai appelé une conseillère le lendemain qui me dit que ma commande à été annulé donc je recommande avec cette conseillère elle me dit que ça n'a pas fonctionné donc j'abandonne !! Et aujourd'hui 2 jours plus tard je reçois deux mail que j'ai deux téléphones qui sont en livraison !! Très en colère contre vous 😡 il va falloir que je retourne les deux téléphones!! J'espère que je vais être remboursé très rapidement !! C'est honteux !!

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci de privilégier le client sfr à des offres avantageuses

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple et rapide

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison 24h commande passée samedi matin lundi 18h toujours en préparation !!!

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que l’on est pas de confirmation de commande un peu plus tôt (près de 48 heures).

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat réalisé en à peinz deux minutes. Informations claires et précises.Seul bémol, l'achat d'un téléphone neuf ou reconditionné dans quelques mois seulement.

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Incompétence niveau 10

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fluide directe et rapide

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande par téléphone un dimanche non abouti

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous m’apprenez à la fin de la commande que je dois pour récupérer le téléphone me présenter en personne (ou donner procuration à un tiers) avec la carte bancaire ayant servi à l’achat et ma pièce d’identité. Sauf que je vis à Mayotte et ma femme a Lyon. C’est elle qui doit récupérer le téléphone dans les quinze jours alors qu’elle n’aura ni ma pièce d’identité ni ma carte bancaire (je rentre de Mayotte fin juin).

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai passé commande facilement 😊👍

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Peu d'informations après commande, impossible de s'y retrouver sur le site, lenteur malgré la livraison promise en 48h...

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, rapidité, efficacité

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plusieurs bugs dans la procedure (IBAN non reconnu, carte de crédite non accepté, difficulté a obtenir de l'aide dans la page de finalisation de commande).

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    26 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trouvé facilement ce que je cherchais

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