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Résumé des avis
Chez SFR, les clients décrivent surtout une souscription simple, rapide et claire, avec une navigation jugée pratique et un parcours d’achat sans difficulté. Plusieurs saluent aussi l’accompagnement et la réactivité, tandis qu’un avis note une expérience où il a fallu se débrouiller seul.
Expérience digitale
"Aucun problème avec le site"
"Accessibilité impeccable, achat fait sans difficultés mais tout petit bémol, il manque des informations sur les forfaits je les trouve un peu…"
Accessibilité impeccable, achat fait sans difficultés mais tout petit bémol, il manque des informations sur les forfaits je les trouve un peu courtes. Sinon parcours souscription parfait.
"Très compréhensible, navigation également"
Réactivité
"personnel très compétent , très à l'écoute"
"Rapide et professionnel"
"Rapide , sérieux, efficace"
Expertise des équipes
"Très bonne relation et explication"
"Erica était une excellente conseillère."
"Très bon accueil et très bonnes explications"
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil"
"Tres bien . Un vrai service"
"Parfait la vendeuse était super gentille merci a elle"
Choix
"Site très clair. Divers choix pour la livraison. Rapidité de livraison"
"super sélection de produits et envoi très rapide et sécurisé"
"Excellent choix et fidèle client depuis 14ans environ"
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéConcernant la commande R.A.S j'attends la réception ainsi sur le matériel pour êtres complet
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéperte de la remise eco suite renouvellement telephone i phone 13 ce n' est pas normal... et non explqué dans les propositions d 'adhesions ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiémerci , un peut compliqué pour navigué dans le site.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéOui tout est facile et précis
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéJ'apprécie énormément la simplicité et la rapidité des services SFR.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéLe site est clair et facile à trouver ce l on recherche.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne transaction
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiédans l'ensemble tout est très bien merci
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéC'est bien mais trop long.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, j'ai effectué une commande et celle-ci n'a pas été prise en compte.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéNavigation facile. Tri et tarif actualisé en fonction du forfait. Mobile et colori disponible.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéSeul défaut les délais de traitement un peu long sinon parfait
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTout s'est passé normalement
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéSuper !!
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