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Résumé des avis
Chez SFR, les clients décrivent surtout une souscription simple, rapide et claire, avec une navigation jugée pratique et un parcours d’achat sans difficulté. Plusieurs saluent aussi l’accompagnement et la réactivité, tandis qu’un avis note une expérience où il a fallu se débrouiller seul.
Expérience digitale
"Aucun problème avec le site"
"Accessibilité impeccable, achat fait sans difficultés mais tout petit bémol, il manque des informations sur les forfaits je les trouve un peu…"
Accessibilité impeccable, achat fait sans difficultés mais tout petit bémol, il manque des informations sur les forfaits je les trouve un peu courtes. Sinon parcours souscription parfait.
"Très compréhensible, navigation également"
Réactivité
"personnel très compétent , très à l'écoute"
"Rapide et professionnel"
"Rapide , sérieux, efficace"
Expertise des équipes
"Très bonne relation et explication"
"Erica était une excellente conseillère."
"Très bon accueil et très bonnes explications"
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil"
"Tres bien . Un vrai service"
"Parfait la vendeuse était super gentille merci a elle"
Choix
"Site très clair. Divers choix pour la livraison. Rapidité de livraison"
"super sélection de produits et envoi très rapide et sécurisé"
"Excellent choix et fidèle client depuis 14ans environ"
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéCommande facile à faire et rapide
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéSuperbe offre Rapide et efficace
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler à voir dans le futur
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiétrès facile
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéDifficile de valider le code postal quand on est déjà client
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéclair pour faire un choix adapté aux besoins
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès déçu de votre service. On avait proposer à mon père offert pend 12mois un forfait mobile en illimité SMS et appelle et il c'est retrouver avec un forfait 2h 100mo.c'est inadmissible. Du coup j'ai du lui changer son forfait qui va lui coûter 12euro alors que chez son ancien fournisseur il payer 9,90euro
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLe site est lent il faut refaire la commandé plusieur fois avant de finaliser
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon abonnement box ca m à donné envie de rendre un abonnement téléphone chez vous
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéUne commande passée deux Foix correctement passées mais pas confirmée
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéForfait clair, simple et facile à contracter.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéCommande d'un Samsung Galaxy Z Flip 3 avec forfait 5G 120Go: reste surtout à savoir quand l'appareil sera disponible...
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAccès facile et vite fait.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéParfait Rapide et avec toutes les infos nécessaires
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien rien a dire
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéParfait, rapide et efficace
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéQuant'a moi sfr est le meilleur opérateur de Paris parmis tous.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAssez facile
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