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Résumé des avis
La marque Slash est bien notée pour la qualité de ses produits reconditionnés et son service client réactif. Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de livraison. Les commandes antérieures sont souvent satisfaisantes et les prix sont jugés intéressants.
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Sylvie G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéProduit non conforme. Demande d echange de produit. Sav m indique qu'ils envoient une enveloppe de retour - 10 jours apres toujours rien. Pas serieux du tt
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Dominique R.
13 janv. 2026
Avis vérifiéRas bon produit livré en temps voulu
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance en nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe slach
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T. I.
13 janv. 2026
Avis vérifiéParfait et professionnel
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe slach
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B. D.
10 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. Votre soutien est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe slach
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Emilie M.
24 déc. 2025
Avis vérifiéAchats nickel, équipe très gentille et réactionnelle. Les téléphones sont conforment à la description.
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe slach
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Audrey B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et très compétent. Très réactif également. Livraison rapide. Je recommande à 100%
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe slach
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Degremont P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTéléphone en parfait état, que j'ai récupéré à la nouvelle boutique près de Bordeaux Victoire. J'ai même eu un grade B avec une coque silicone en cadeau au prix du grade C.
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre téléphone et de votre expérience en boutique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe slach
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Daniel A.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTout est bien clair dans le déroulement de l'achat, pas d'hésitation !
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le déroulement de votre achat a été clair et sans hésitation. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe slach
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Volana G.
22 déc. 2025
Avis vérifiéParfait rien a redire
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle source de motivation pour notre équipe. Bien cordialement. L’équipe slach
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S. P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéToujours au top 😊
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner au top. Cordialement. L’équipe slach
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Vanessa L.
19 déc. 2025
Avis vérifiéCela fait des années que je commande mes téléphones chez Slash et je suis toujours aussi satisfaite tant sur le service que sur la qualité des produits, il n’y a rien a redire tout est impeccable je recommande vivement.
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos produits et de notre service. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe slach
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Amine C.
19 déc. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes à votre écoute. Cordialement. L’équipe slach
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Dominique K.
12 déc. 2025
Avis vérifiéAchat soigné, rapide
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a été soigné et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe slach
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Geraldine B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéCommercant avec service client tres reactif,rapport qualite prix tres bien.livraison rapide...je recommande!
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Votre recommandation nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe slach
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Blandine L.
1 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne communication téléphone parfait
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que notre communication et notre service par téléphone ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe slach
Réponse de Blandine L.
Avec plaisir. A bientôt pour un nouvel achat
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Romain F.
29 nov. 2025
Avis vérifiéExpérience très négative d'exercice du droit de rétractation ; cela a dû aller jusqu'à la mise en demeure.
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Vous avez souhaité vous rétracter et toute la procédure vous a été transmise rapidement D'autant que le remboursement est intervenu dans un délai très convenable. Rien de reprochable. Nous avons su démontrer notre sérieux et réactivité. Vos offenses et tentatives de pression inutiles ne soulignent que votre impatience et impolitesse, en rien elles ne sauraient ternir notre image et qualité de service ;) Cordialement. L’équipe slach
Réponse de Romain F.
Commande passée le 8 août. Rétractation demandée le 14 août. Produit reçu (et renvoyé) le 24 août. Remboursement émis le 17 septembre, après avoir dû vous mettre en demeure. Voici votre version de « rapide » et « réactif » !
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Vous avez commandé précisément le 08/08 à 21h, juste avant un week-end et une semaine réduite en suivant (car jour férié du 15/08). Nous avons traité votre commande en 3 jours, un délai plus que convenable ! Vous l’avez reçu le 19/08 et renvoyé le 23/08 mais nous l’avons reçu en retour le 03/09 seulement. Pourquoi ne dites vous pas la réalité ? Les délais de livraison de cette période ont pu être injustement rallongés sans que cela ne soit de notre fait. Vous confondez notre service et celui de La Poste, sans prendre en compte la période et les jours non ouvrés. Vous avez souhaité vous rétracter et n’y avons aucunement fait obstacle. Par ailleurs nous avons reçu votre produit le 03/09 et vous avez été remboursé (argent obtenu) une dizaine de jours après. Rien à voir avec une quelconque mise en demeure et tout démontre la qualité de notre service et notre sérieux. Cordialement. L’équipe slach
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Gilles N.
19 nov. 2025
Avis vérifiéAchat conforme a mes attentes passé rapidement au magasin car très mal garé mais rout nikel .
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au magasin a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement. L’équipe slach
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Cedric S.
18 nov. 2025
Avis vérifiéPlusieurs achats et toujours très satisfait, merci.
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de vos achats. Votre fidélité nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe slach
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L. A.
18 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, le site est top et bien expliqué, mes précédentes commandes fonctionnent jusqu’à maintenant. La livraison se passe très bien, résidant en Guadeloupe je reçois mes articles . Je recommande.
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Bien à vous. L’équipe slach
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Kader Y.
16 nov. 2025
Avis vérifiéTrès sérieux, colis reçu en même en 1 semaine .Le portable iphone 12 mini correspond bien à la description sur le site ,je recommande
Réponse de Slach.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service vous a satisfait et que le iPhone 12 mini correspond à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, L’équipe slach
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