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Résumé des avis
Socram-banque est souvent décrite comme rapide, claire et facile à joindre. Les clients évoquent surtout une demande de crédit qui avance sans attente, avec des échanges téléphoniques jugés de qualité et des explications utiles sur les étapes du dossier.
Réactivité
"Réponse rapide"
"Aucun problème à signaler. Nous sommes passés par notre agence MACIF (très compétente). Un regret le délai de virement des fonds n'est plus en…"
Aucun problème à signaler. Nous sommes passés par notre agence MACIF (très compétente). Un regret le délai de virement des fonds n'est plus en phase avec les virements instantanés que les particuliers peuvent émettre (attente des fonds plus de 48h00 donc 2 jours de plus à Paris pour pouvoir réceptionner la voiture).
"Conseillé a votre écoute et j’ai eu rapidement une réponse"
Expertise des équipes
"Très satisfaite de votre expertise et de votre réactivité"
"Nous sommes satisfait de notre rencontres Avec les conseils de agence"
"Rapide , un tres bon suivi , facile à joindre , personnes très aimables et professionnelles, obtention du prêt à la date promise , je recommande…"
Rapide , un tres bon suivi , facile à joindre , personnes très aimables et professionnelles, obtention du prêt à la date promise , je recommande en toute confiance
Accueil et amabilité
"Il y a l'accueil et surtout la confiance que vous faites à vos sociétaires. Vous leur trouver toujours une solution."
"Simple rapide Accueil téléphonique sympathique"
"La Personne qui nous a reçu était très aimable nous a répondu et dirigé selon nos besoins. Je suis très satisfait"
Expérience digitale
"Application fluide pour la demande crédit, virement rapide des fonds. Cela fait depuis plus de 10 ans que je suis client, je recommande à 100%"
"Le site est simple d'utilisation Réponse rapide"
"Simplicité de la démarche rapidité"
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Alain B.
18 avr. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé , le virement à bien été effectué à la date prévu , il faut dire que Laura conseillère MACIF de Lexy m'avez bien fourni toutes les explications necessaire pour le prêt et avez répondu à toutes mes questions
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Francois D.
18 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Roland P.
18 avr. 2026
Avis vérifiéMontage de dossier facile, système pratique
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Muriel G.
17 avr. 2026
Avis vérifiéoui très mauvaise expérience documents non conforme aucun mail pour vous prévenir j'en et de meilleurs deux semaine pour avoir le prêt qui de plus à été viré sur le mauvais compte donc je ne peux pas être satisfaite
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces retards et à l’absence de communication, cette expérience n'est pas conforme à nos standards de service. Sachez que nous prenons cette situation au sérieux et allons remonter les dysfonctionnements auprès du service avant-vente. Votre fidélité est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance lors de futures échanges. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre patience. Cordialement, L’équipe Socram Banque
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Alexis M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis passé plusieurs fois par la Socram pour financer plusieurs véhicules, je n' ai que des louanges a faire, reactif et a l écoute surtout. Je ne peux que les recommander.
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Delphine G.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTout est parfait 👍 Bonne soirée
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L. R.
17 avr. 2026
Avis vérifiéMerci à la SOCRAM de son accomplissement mutualiste.
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Elmano M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéRapide, clair, simple.
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Adil B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai toujours eu confiance en eux et la Socram a toujours eu confiance en moi , cordialement.
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Ursula P.
17 avr. 2026
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme de la part de la conseillère.
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Cherki Z.
17 avr. 2026
Avis vérifiéService très rapide, accueillant et réceptif.
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Patrick D.
17 avr. 2026
Avis vérifiétres bon conseil
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Sylvain B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéSe voir imposer une assurance , non obligatoire , ne me convient pas ... dont acte ... j'irai voir ailleurs
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement concernant l'assurance et nous sommes désolés d'apprendre que cela ne répond pas à vos attentes. Chez Socram Banque, nous nous efforçons de proposer des solutions adaptées à chacun de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage sur le sujet. Cordialement. L’équipe Socram Banque
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Chantal L.
17 avr. 2026
Avis vérifiéRapide, serieux, efficace Merci
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Annie O.
17 avr. 2026
Avis vérifiéOui j’aime bien Socram banque Compréhension rapidité efficacité Merci
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Celine G.
17 avr. 2026
Avis vérifiéEfficace
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Laurence G.
17 avr. 2026
Avis vérifiéSimplicité efficacité et rapidité je n'ai que ça à dire merci
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M. R.
17 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide et déblocage des fonds également.
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Emmanuel N.
17 avr. 2026
Avis vérifiéService rapide et réactif. Souscription en ligne très fluide.
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Gilles G.
17 avr. 2026
Avis vérifiéBonne reactivité et constitution d'un dossier de crédit aisée grace à l'interface.
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