Avis clients de Namur

Evaluations clients Namur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par SYLVIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon, un habituel pour moi. Pas assez de sauce soja

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ALFRED G. *

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• 2 / 5

  

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  Le temps d attende beaucoup trop long pour recevoir notre commande.. j avais commande pour 19h15 commande reçu entre les mains à 19h50

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par MONIQUE L. *

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  Réponse de sushishop.be

  

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  Bonjour Madame Hayot, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard occasionné lors de votre dernière commande. En cette période particulière de vacances scolaires, nous travaillons en sous-effectif, et certaines commandes ont été livrées en retard suite à un afflux important. Pour nous excuser, nous vous offrons un avoir d'une signature roll au choix. Pour en bénéficier, rien de plus simple, vous pouvez en faire la demande directement en magasin ou sur notre site internet via le champs commentaire. Cordialement, L'équipe Sushi Shop Namur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours un délice a partagé, et surtout un service plus que aux top . Je recommande sans hésitation

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très contente

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli. Les explications données, sur les produits, étaient claires.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MARC V. *

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• 5 / 5

  

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  Menu Mory Sacko non disponible... Mais je comprends, les vacances c'est sacré !

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Nous apprécions sushis Shop mais nous avons été un peu déçu.Nous avions commandé plusieurs sauces de soja sucré car mon fils en raffole et malheureusement nous n’en avons reçu aucunes. De plus je pense avoir payé pour ces sauces !

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Manque sauce soja. Paiement impossible par carte, incompatibilté de l appli bancaire et dc scan de qr code via compte du livreur?

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par HUGUES H. *

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• 5 / 5

  

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  Le plateau était excellent comme toujours. Par contre, la salade de carotte n’était pas fraîche du tout! Carottes vraiment passées et toutes molles, berk!

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par DANIEL N. *

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• 5 / 5

  

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  ok ok

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par LÉON F. *

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• 4 / 5

  

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  Le saumon du "saumon avocat" n’était pas du tout frais

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par JACQUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. ⭐⭐⭐⭐⭐ Ce sushi shop est vraiment exceptionnel !

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement, tout le monde a apprécié, comme d'habitude ! En plus, on a eu droit à cookies en cadeaux. Merci !!!

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et fraîcheur comme toujours

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon, belle variété

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par AGATHE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais commandé un chirashi mixte et je peux dire, sans me tromper, que il y avait, proportionnellement, 9 morceaux de saumon pour 1 de thon. Je suis très déçu. Le reste de la commande était parfait. Merci

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ALEXANDRIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par VALÉRIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Produits toujours frais TOP j'adore

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par EMMANUELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Comme d’habitude c’est excellent Juste déçue que mon commentaire lors de ma commande n’ait pas été pris en compte

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout fût parfait

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  un peu déçu de la saveur trop neutre des makis

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MARTIN D. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis déçue car nous avons commandé un poke bowl chicken en taille normal et un poke bowl salmon détox en taille grand cependant les deux avaient la même taille … le grand n’était pas du tout bien garni malgré les 3 euros payés en plus … c’est très décevant !!!

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par GEORGES F. *

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• 4 / 5

  

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  Les edamame furent une catastrophe totale même si les sashimi était ok mais un peu différent de l’habitude

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ODETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien mais déçue de certains sushis dans la summer sushi box

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Coucou super

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par THÉRÈSE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours !!! 🙏💗💗

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par JÉRÔME C. *

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• 4 / 5

  

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  Super top arrivée plus tôt que prévue et tout super bien frais petit point négatif vis à vis du paiement la vendeuse n'avait pas assez de monnaie sur elle alors que tout était bien spécifié sur le ticket et la commande en ligne mais vite réglée vue qu'elle m'a proposée de repasser après pour me donner le reste de la monnaie ce que j'ai accepté par confiance et 1h après même pas elle revenait avec le du restant donc la réactivité est top encore merci pour ses produits bien frais et avec du goûts

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Super bon mais malheureusement la sauce avait coulé hors de la boîte et s'est répandue dans la boîte de sushis

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par FRÉDÉRIC R. *

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• 4 / 5

  

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  Les sushis avec le saumon autour sont fait grossièrement mais bon

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par BERNADETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Mangue pas mûre du tout

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par MARINE C. *

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• 4 / 5

  

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  + fraicheur et très bon gout - Taille très variable de sushis

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, on s'est régalés comme toujours

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  C'était excellent !!!

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par MARTIN P. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison et qualité au top mais recette modifiée sans prévenir le consommateur. (Pas de menthe mais du persil à la place?..) Globalement sushi shop au top

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  toujours nickel!

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Fraîcheur impeccable des produits. Personnel

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par VICTOIRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bof.. Un peu déçue de la qualité des plats.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Belle soirée et bonne nuit

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par LAURE L. *

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• 4 / 5

  

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  Salmon ahuri roll: qualité du saumon pas bonne, je suis tombée sur de mauvais morceaux pas agréables à mâcher. California Nordic roll: J’ai eu une grande arête de poisson dans un sushi. Ca m’a coupé la faim.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par ODETTE M. *

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• 3 / 5

  

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  Long délai de livraison (plus d'une demi-heure de retard), site ayant des bugs pour le paiement.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CONSTANCE D. *

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  Réponse de sushishop.be

  

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  Bonjour Monsieur Denayer, Merci pour votre retour, nous sommes sincèrement désolés du retard lors de votre dernière commande. Nous tâchons de faire notre maximum pour livrer nos clients dans les temps. Il arrive parfois que suite à un afflux de commandes importants, nous ne parvenons pas à respecter le délai énoncé. Pour nous excuser, nous vous offrons avec grand plaisir une signature roll offerte lors de votre prochaine commande, pour en bénéficier il suffit d'en faire la demande par téléphone ou dans le champs commentaire du site internet. Encore désolés, bien à vous.

• 3 / 5

  

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  Les sushis sont excellents mais à chaque fois que je commande il y a minimum 30 minutes-1heure de retard par rapport à l'horaire annoncé! Lorsque je contacte le Shop, à tous les coups mon livreur est "déjà parti et ne devrait plus tarder". Il n'y a aucun geste commercial de proposé en contrepartie en plus...

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par SUZANNE D. *

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  Réponse de sushishop.be

  

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  Bonjour Madame Solbreux, Nous regrettons le long délai pour votre dernière commande suite à un afflux de commandes important, veuillez-nous en excuser. Nous tâchons de téléphoner dès que possible afin de prévenir d'un éventuel retard. Néanmoins en cette période particulière, nous n'avons pas su prendre le temps de contacter tout le monde malheureusement, car nous étions tout simplement noyés. Sachez que nous faisons le maximum pour minimiser l'attente. Le site annoncera toujours un délai estimé de 25 à 35min qu'importe le nombre de commandes avant vous et la distance de livraison. La région de Profondeville ne peut malheureusement pas être livré en dessous d'1h d'attente (le temps de faire votre commande, d'attendre un livreur puis de s'y rendre). C'est un problème que nous connaissons mais impossible pour nous de le modifier. Pour nous excuser, nous vous offrons avec plaisir 1 X SUSHI BOX au choix sur votre compte client en boutique de Namur. Pour en bénéficier, il vous suffira d'en faire la demande à un de nos collaborateurs par téléphone ou via le site web dans le champ commentaire client. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. Encore désolés, Bien cordialement. L'équipe Sushi Shop Namur

• 4 / 5

  

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  5/10

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Très frais. Nouveautés sympa pour l'été. French touch à tomber 😅

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par COLETTE O. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par VINCENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par SABINE D. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu du temps d'attente plus d'1h alors que des commandes postérieures sont sorties avant la mienne alors que je me suis déplacé sur place!

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par GUY G. *

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  Réponse de sushishop.be

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour le retard lors de votre dernière commande, il est vrai que parfois lors des jours particuliers tels que les mercredis où nous proposons notre "box promotion", l'attente est un peu longue que prévu. La Happy Sushi Box est une composition uniquement à emporter, et ne peut pas être livrée malheureusement... Pour nous excuser, nous vous offrons une signature roll au choix lors de votre prochaine commande. Pour en bénéficier, il suffit d'en faire la demande directement au téléphone ou en magasin ou le mentionner dans le champs commentaire sur le site. Encore désolés, bien à vous.

• 5 / 5

  

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  Les sushis étaient très bons et bien frais ! Super ! Dommage que le personnel ait été en effectif réduit car nous n'avons pas eu accès à l'ensemble de la carte ;-)

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par LUCAS B. *

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• 4 / 5

  

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  Déçu j'ai voulu commandé l happy sushi box à 26,90 mais impossible alors qu'elle est renseigné dommage

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, très bien :)

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par PÉNÉLOPE R. *

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• 4 / 5

  

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  c'était bon

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MATTHIEU P. *

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• 4 / 5

  

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  2 sauces soja uniquement pour une commande de 4 personnes idem pour wasabi et gingembre c’est bien trop peu pour 4 . Sushis très bien makis et californiens très petits

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par BENJAMIN P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison longue 1h30

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ANAÏS H. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux 👏👏👏

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  Sushis très bon pareil pour le riz. Le ramen par contre faisait très synthétique. Un assemblage grossier de différents aliments probablement conservés sous vide au frigo. Les nouilles étaient beaucoup trop cuites et les réchauffer avec la soupe miso impossible. Les passer au micro ondes aurait été catastrophique. Je remanger volontiers les sushis mais j ai déjà déconseillé les ramen à mes amis.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, accueil chaleureux, ce fût assez rapide et bien sûr les sushis et les yakitori étaient délicieux. Je n'ai rien à redire.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par CHRISTELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, c'est parfait comme toujours :-)

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par SIMONE M. *

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• 4 / 5

  

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  L'ensemble des sushis commandés à plu sauf 1. Mais mon paiement n'a pas été pris en compte et m'a été réclamé! De plus il y a une différence de prix entre mon paiement et le ticket de caisse ! Ce n'est pas normale

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par DANIELLE G. *

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• 2 / 5

  

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  Commande décevant 1h15’de retard pour la livraison Les sushis étaient mal préparés, se défaisaient complètement et certains faisaient 1/4 de la taille des autres

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par MAURICE B. *

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• 2 / 5

  

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  Délai d’attente beaucoup beaucoup trop long, 1h15 de retard passé. Sushis dans la box Mory légèrement écrasés et du coup se disloquait à la prise en main.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par CAROLINE C. *

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  Bonjour Madame Gillain, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre dernière expérience chez nous ne s'est pas passée comme prévu et nous en sommes désolés. En cette période particulière, il arrive qu'un retard soit possible suite à un afflux de commandes important. Nous tâchons de prévenir chaque client, mais cela n'excuse pas ce délai beaucoup trop long. Pour nous excuser, nous souhaitons vous offrir une signature roll au choix. Nous vous remercions pour votre message et faisons notre maximum pour améliorer notre service. Bien à vous,

  Réponse de Caroline C

  

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  Bonjour, je comprends tout à fait que ca puisse être compliqué à certains moments. Oui, votre personnel m’avait prévenu d’un retard mais pas aussi important que celui-là. Merci pour le geste commercial. Bien cordialement.

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• 2 / 5

  

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  Commande bonne mais livraison trop longue , 2 h c’est énorme

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par NICOLAS C. *

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  Bonjour Madame Vanden Hoeden, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre dernière expérience chez nous ne s'est pas passée comme prévu et en sommes vraiment navrés. En cette période particulière, il arrive qu'un retard soit possible suite à un afflux de commandes important. Nous tâchons de prévenir chaque client, mais cela n'excuse pas ce délai beaucoup trop long de 2h. Pour nous excuser, nous souhaitons vous offrir une signature roll au choix. Nous vous remercions pour votre message et faisons notre maximum pour améliorer notre service. Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  Il est dommage qu'il n'y avait pas le pot pour mettre la sauce. Certains sushi manquaient de garnitures. Sinon c'était parfais.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par CORINNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le salmon roll avocat qui est nouveau est parfait et donne du goût ! J’aime bcp leurs produits et les services !

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par LAURENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par AMÉLIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Il y avait des morceaux durs qui ne devaient pas être là comme l’opercule d’un avocat ou des grains de riz pas cuit

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par JEAN P. *

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ÉDOUARD A. *

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  Bien

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ANDRÉE M. *

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  J’ai demandé de la sauce sucrée et j’ai eu de la salé

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par BERNADETTE G. *

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  Commande prête rapidement et sushis excellents !

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par LOUISE L. *

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  Parfait à tout point de vue

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par RÉMY H. *

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  Mail envoyé ! Très déçue ! Commande erronée ! Jamais eu cela chez vous

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par AURORE C. *

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  TB J'adore !

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par STÉPHANE B. *

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  Tout parfait merci

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MANON F. *

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  Soignee

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par DOROTHÉE D. *

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  Super bon et super aimable! Comme toujours :)))

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ANTOINE M. *

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  jamais déçue. toujours execellent!

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par JACQUES B. *

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  C etait impeccable

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ADRIEN G. *

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  Les quantités sont minuscules, on reste sur notre faim. Et le plat contenait des pelures d'avocat.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par VICTOIRE B. *

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  Très bon Regrette une nouvelle hausse de prix. Ca devient du luxe (70 euros pour 2 boxes et des tatakis) Je mets malgré tout de bonnes notes car la qualité est là !

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par JOSETTE L. *

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  Découpe du thon avec petits filaments plus durs que la chair habituelle

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par NICOLAS P. *

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  C’était délicieux, comme à chaque fois !

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par MICHELLE D. *

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  Accueil chaleureux et efficace Frais et délicieux

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par ROGER T. *

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  Excellent

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par JULIEN L. *

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  Parfait, même si les prix sont supérieurs à la moyenne.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ALIX C. *

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  Coucou tout va très bien à très bientôt Helene

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Les sushis manquent un peu de saveurs, on retrouve régulièrement les mêmes goûts et cela manque un peu d'épices / de saveurs relevées

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ANTOINETTE F. *

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  C’est ma première commande chez Sushi shop qui m’a été recommandé par une amie et après avoir goûté ça à été une expérience incroyable

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ODETTE N. *

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• 5 / 5

  

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  accueil et service OK.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MATHILDE B. *

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  Les carottes manquent de constance. Ici elles n'étaient pas très fraiches. Le reste était top

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par AURORE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le sunrise était sec, les sushi se défaisaient tout seul.. rarement eu des sushi d’une si basse qualité chez vous. On aurait dit des vieux sushi secs. Première fois que ça nous arrive ! Je n’oserai plus vous recommander :(

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par JULIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par RÉMY M. *

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