Avis clients de Uccle

3.9 / 5

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Evaluations clients Uccle

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par NATH T. *

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  • 4 / 5
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    Sans sauce c’est pas top! Surtout qu’on en a acheté mais comme d’habitude ils ont oublié

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *

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  • 4 / 5
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    Il manquait des Gyosa ! Les brochettes de boeuf fromage étaient froide alors que j'avais préciser de les faire chauffer. Les brochettes de poulet étaient devenu des brochettes de boeuf et froides aussi. Très dommage car je mange très peut de sushi

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER W. *

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  • 3 / 5
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    Avocats pas mûrs, réduction qui ne fonctionne pas, riz dur, Berry Tulip sans goût définissable à part la framboise décongelée... décidément SushiShop n'est plus que l'ombre de la marque qu'elle a été.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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  • 4 / 5
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    C’est la 3eme fois que je commande les california fresh et à deux reprises la recette n’était pas respectée. Il est mentionné tartare de saumon pour l’intérieur, et ce n’est pas ce que je reçois, il n’y avait qu’un simple morceau de saumon! Pourquoi mettre autant de détails dans la composition des california si au final ce n’est pas respecté?! Pourtant, à ma première commande j’avais eu un california parfait!t. Très déçue…

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon et bien frais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon mais manque de variété sur le site et de classique

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 5 / 5
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    C’était super frais et bon, j’ai été vraiment bien accueilli, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    Globalement très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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  • 5 / 5
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    Deception car seconde fois que je recois des calofornia saumon avocat au lieu des spring rolls sinon temps d attente super et qualite toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 5 / 5
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    toujours le même problème de paiement avec easy banking de fortis !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *

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  • 4 / 5
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    Hier, la Veggi box était différente que toujours... il n y avait pas les même pièces d' avant.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *

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  • 4 / 5
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    temps de livraison un peu long - impossible de payer par carte via l'application : erreur avec Fortis

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait Top

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *

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  • 5 / 5
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    Un délice

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 4 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 4 / 5
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    C’était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, Je commande régulièrement des plats chez vous, et la nourriture est toujours très bonne, la réception au téléphone très aimable et sympathique. De même pour ce qui est des livreurs. Mon seul petit souci, les délais de livraison. Très cordialement PS : Merci de bien vouloir m'envoyer la facture (par mail). Merci d'avance.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *

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  • 4 / 5
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    Le california Fresh salmon ne contenait pas de tartare de saumon comme précisé dans le mini en ligne mais juste un simple morceau de saumon. Très déçue car je l’ai choisi en fonction de ce qu’il y avait dedans! Aucune remarque de la cuisine mentionnant ce changement. Si j’avais voulu un morceau de saumon à l’intérieur j’aurais commandé un autre california. Ceux au foie gras étaient peu présentables et tout retournés dans la boîte. Assez déçue de cette commande qui donne l’impression d’avoir été faite à la vas vite!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *

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  • 5 / 5
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    👌 nickel

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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  • 4 / 5
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    Les mangues ne sont pas mûres. Ce n’est pas la première fois

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *

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  • 3 / 5
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    Mauvaise sauce livré avec la commande + oublie de la soupe miso... C'est très très décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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  • 4 / 5
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    les sushis n'avaient pas l'air frais du jour ! Le thon laissait à désirer. La qualité Sushi shop a baissé mais les prix ont augmenté. C'est assez dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *

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  • 4 / 5
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    * Permettre d'imprimer la facture sans vider la cartouche d'encre * Mettre suffisamment de sauce de soja et de gingembre * Bien vérifier qu'il ne manque rien -> sinon, c'est frustrant

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *

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  • 5 / 5
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    parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI V. *

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  • 5 / 5
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    Nous avions été très déçus par notre dernière commande au sablon étant donné que l'avenue Louise est fermé. Ici, à Uccle, tout était parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 4 / 5
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    Impossible de commander par le net Pas de coupelles pou la sauce

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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  • 5 / 5
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    Frais et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

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  • 5 / 5
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    A la hauteur de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 3 / 5
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    Très moyen. De plus le menu enfant était incomplet. Nous avions également demandé que l’énonçât de nouilles soit chauffé. Il est arrivé froid. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 4 / 5
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    Salmon original tres fade

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, j'avais commandé un chirashi mariné et des sushis California saumon avocat. Je n'ai pas réceptionné un chirashi mariné mais bien un chirashi saumon avocat, ce qui n'était pas mauvais mais pas conforme à ce que j'avais commandé (sans compter le prix plus important que j'ai payé pour un produit reçu moins cher).

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout parfait … comme chaque jeudi ! merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V. *

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  • 4 / 5
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    Très bien comme d’habitude mais soupe midi manquante dommage

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 5 / 5
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    POURQUOI ne pas ajouter une feuille protectrice dans vos (magnifiques) boîtes afin qu'on puisse les réutiliser plutôt que de les jeter?

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE J. *

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  • 4 / 5
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    Rien était frais

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *

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  • 5 / 5
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    9/10

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait 👌🏻 Délais de livraison express, qualité de livraison optimale. Fraîcheur des aliments impeccables meme après quelques heures au frigo ! J’adore je commanderais pas ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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  • 5 / 5
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    Ensemble correct ... mais les ramen sans le bouillon ... c'est tout de suite moins bon.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *

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  • 2 / 5
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    INSATISFACTION: LES EDAMAME UNE FOIS DE PLUS ETAIENT PEU FRAIS (SECS) ET LA SALADE DE CAROTTES ETAIT AVARIEE MALGRE UNE DATE DE PRODUCTION DE LA VEILLE. ODEUR NAUSEABONDE, J'AI GOUTE ET...IMMANGEABLE. J'AI VOULU JOINDRE LE SHOP PAR TEL ET VU L'ATTENTE JE ME SUIS MISE EN ROUTE POUR ALLER ECHANGER MES SALADES DE CAROTTES. ILS ONT CONSTATE QUE C'ETAIT EFFECTIVEMENT AVARIE. ILS M'ONT PROPOSE UN ECHANGE MAIS TOUS LES POTS DE CAROTTES DE CE NOUVEAUX FOURNISSEUR ETAIENT VISIBLEMENT DANS LE MEME ETAT. J'AI DEMANDE DU COUP QU ON ME REMBOURSE MAIS LE RESPONSABLE M'A DIT QU'IL CREDITAIT MON COMPTE MAIS JE NE VOIS PAS CE CREDIT DANS MON COMPTE. J'HABITE BEERSEL ET ME RENDRE A VOTRE SHOP DE UCCLE M'A PRIS 30 MINUTES ALLER RETOUR POUR AU FINAL NE PAS AVOIR MA SALADE QUE J'APPRECIE AVEC MES SUSHIS...JE TROUVE LA REACTION PEU COMMERCIALE ET VOUS DEMANDE DE VERIFIER MON COMPTE POUR NE PAS EN PLUS PAYER CE PRODUIT RENDU AVARIE. MERCI DONC DE ME CONFIRMER

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 3 / 5
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    C’etais tres mauvais, la nourriture n’etait pas fraiche

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *

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  • 3 / 5
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    La moitié des sushis de la veggie box sont VIDES... il faudrait presque en rire ... Le manager de sushi shop Uccle n'a pas été professionnels du tout en nous confirmant en plus que c'était normal car les prix augmentent ! Le concombre est plus cher que le saumon ? Nous ne savons pas... merci et aurevoir

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE A. *

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  • 5 / 5
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    Je commande régulièrement des chikekn dragon roll et la boite arrive 2 fois sur 3 avec les roll defait /renversés…c est lié notamment au format et packagings qui ne reste pas droit

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 5 / 5
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    Top top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *

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  • 5 / 5
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    Rien n'a redire :)

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE V. *

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  • 4 / 5
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    Saumon semblait coupé il y a longtemps et de moins bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout était ok, mais cependant une note négative sur le fait que la commande nous attend dans un meuble non réfrigéré - si on a un peu de retard, les sushis sont tièdes 😢

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE W. *

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  • 4 / 5
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    Il n'y avait pas de bouillon avec le ramen au canard. C'était donc hyper sec à déguster, on a dû préparer un bouillon nous même

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

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  • 1 / 5
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    Ramen arrivé sans le bouillon. Le livreur a du revenir. Ça a pris pas mal de temps. Le ramen était très mauvais. Les ingrédients utilisés ne sont pas bon, le tout sentait le chien mouillé. Ça ne valait vraiment pas les 17,5 euros payés. Je ne reprendrai plus ce plat. Première mauvaise expérience chez sushi shop, pas de quoi me dégoûter du reste de la carte que j'aime beaucoup :) Virez les ramens! (Ou revoyez complètement votre recette)

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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  • 4 / 5
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    Les sushis étaient délicieux ! Malheureusement ce n’était pas le cas des ramen… la photo donne très envie sur l’app cependant le produit n’est pas du tout savoureux! Le mélange de légumes n’était pas bon et le poulet panné pas cuit…

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !!

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

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  • 4 / 5
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    C’était vraiment délicieux, bien présenté et original !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H. *

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  • 5 / 5
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    Tout était excellent et très frais

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 4 / 5
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    J'ai été très déçu par votre nouvelle Box Mory Sacko. En plus je n'ai pas trouvé les wasabis.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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  • 3 / 5
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    Vraiment infect ! Pas du tout la qualité de la dernière fois il y a longtemps!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *

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  • 5 / 5
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    juste parfait ! les meilleurs sushi de bruxelles, et de loin ! J'étais super triste que celui à côté de chez moi, à Louise soit fermé et qu'on ne puisse plus être livré ... et donc heureuse de voir hier que celui de Uccle livrait jusque Louise !!

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *

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  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Mega

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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  • 4 / 5
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    Certains produits n'étaient pas frais (salades de chou et edamame) le salmon lover était limite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

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  • 4 / 5
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    La mangue n’était pas du tout mûre ! Immangeable Le reste était ok

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *

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  • 5 / 5
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    Top rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MANON S. *

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  • 4 / 5
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    satisfait en général sauf du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *

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  • 5 / 5
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    Tout se passe à merveille!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait toujours aussi délicieux!

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *

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  • 5 / 5
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    J'ai passé deux heures à essayé de faire une commande avec l'application et avec le site sushishop. Je souhaitais me faire livrer pour 200€ de sushis à Tour&Taxis. Pour m'entendre dire au shop de Uccle qu'il était impossible de répondre à ma demande. J'ai finalement décidé de passer à Uccle prendre la commande. Je chercherai un autre fournisseur à proximité de T&T. Bien à vous V Wauters

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 5 / 5
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    Produits frais et service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 4 / 5
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    A chaque fois que je demande les gyozas chauffés, ils arrivent glacés. Pourtant c'était bien inscrit dans le commentaire destiné au shop.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *

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  • 5 / 5
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    Tout était très bien mais déçue de n’avoir pas reçu le « cadeau » d’anniversaire qui était annoncé dans la commande et qui ne se trouvait pas dans le sac :-(

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

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  • 4 / 5
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    Livraison en retard. Qualité au top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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  • 4 / 5
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    Qualité fortement diminuée des gyosas servi froids et à réchauffer soi même! Par contre le prix a augmenté! D autre part la sauce soja salée était très mauvaise, changement de fournisseur??? Bref déception

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne commande Pour les bowls, peut-être penser à envisager une option thon ou saumon CUIT en plus du poulet frit

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

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  • 4 / 5
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    Le Moscoville signature roll n’etait pas avec les 4 types de makis comme il annonçai. On a gouté seulement 3 saveurs, car un est venue répété.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *

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  • 4 / 5
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    Sushi Shop, le fast food du japonais a toujours été d'une qualité "acceptable" et à défaut de mieux. Hier soir, tant ma fille que moi avons décidé que c'était la dernière fois que nous commanderions chez eux. Qualité TRES DECEVANTE !!! Tant le riz que le saumon, leur gout, leur texture... juste AUCUN PLAISIR POUR LE PALAIS !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *

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  • 4 / 5
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    Hsblwkw

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 3 / 5
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    Edamame peu appétissant, passés

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Aimé G
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    Bonjour, votre enquête ne portait que sur les edamames, mais d’une façon générale, je trouve que les produits SUSHI SHOP ont baissé en qualité et saveur depuis qqs années avec une accélération depuis qqs mois avec des sushis qu’on ne sait pas attraper sans qu’ils ne se défassent, des poissons au goût tellement subtil qu’on ne le sent pas. Il manque en permanence soit les coupelles, soit les serviettes, soit xxx. De nombreux concurrents sont apparus depuis qqs temps déjà (par exemple MAKISU qui offre des produits originaux, des crevettes +++), le tout à des prix bien plus sympas que SUSHI SHOP. Je demeure fidèle à SUSHI SHOP mais il va falloir redresser la barre pour que je le reste. Désolée de ce message un peu méchant, mais c’est en toute bienveillance, refaites nous rêver! Merci Le 20 avr. 2023 à 14:24, Agent Service Clients (BELGIQUE) a écrit : 

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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    Ramen quantity was very small for the price we paid and it lacked taste. Disappointing, unfortunately.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT E. *

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    Tout était parfaitement bon, les teryaki manquaient très légèrement de goût

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 4 / 5
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    Produits très frais

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *

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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *

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    C’est la liste claire et à jour des allergènes qui a motivé ma première commande. Ma fille est coeliaque, intolérante au gluten. Pour nous pouvoir allier qualité et sécurité est primordial. Peut-être rajouter au menu la possibilité d’avoir de la sauce soja sans gluten ? Tout serait alors parfait. Merci encore.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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    Mauvais fonctionnement de l’application. Le lundi paiement ne fonctionnait pas le mardi j’ai du recommencer 2 fois . L’application est mal faite car il est difficile de trouver les dates et heures et quand j’ai été chercher ma commande il manquait tous les accompagnements.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Une fois de plus ma commande est incomplète à Uccle. Il manque les rolls signatures. Heureusement vu les nombreuses erreurs je contrôle ma commande sur place, ce qui fait sourire le manager. Je m interroge sur ces erreurs repetititives à Uccle. La répétition des erreurs ne peut plus être considérée comme accidentelle. La personne sur place, le manager (?) avec une certaine arrogance trouve que c'est bien, puisque maintenant je contrôle mes commandes : mais c est le job de qui de contrôler. Enfin, c'est la faute de la cuisine...Le manager il est juste là pour sourire et se moquer du client mécontent, à juste titre. Encore une erreur de plus de 10 euros. Par ailleurs, je trouve le tataki de boeuf tres cuit. Le manager explique que c est normal avec le bœuf : " c est seulement pour le saumon et le thon que c'est snacké" Sur le site, la photo montre bien du boeuf snacké. Pas appétissant le tataki Encore une fois décu ! Arrogance et incompétence, mais les erreurs sont toujours en defaveur du client. On ne peut plus parler de hasard

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    commande ok sauf dans le Bowl....oignons frais au lieu de frits comme demandé

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

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    Sushi excellents et frais

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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    flavor and freshness was not as gooed as it used to be

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *

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    Honnêtement même qualité que d'habitude . Juste manque de "nouveautés "

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *

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