Résumé des avis
La succursale de Waterloo propose un service rapide et un personnel accueillant, mettant en avant des sushis délicieux et bien présentés. Les clients apprécient la fraîcheur des produits et la facilité de commande, contribuant à une expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La succursale de Waterloo propose un service rapide et un personnel accueillant, mettant en avant des sushis délicieux et bien présentés. Les clients apprécient la fraîcheur des produits et la facilité de commande, contribuant à une expérience agréable.
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Évaluations clients Waterloo
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Les produits sont très bons mais je trouve dommage que les prix annoncés ne soient pas respectés --> on se retrouve toujours avec 2,5 ou 3 EUR en plus puisqu'il est "requis" !!! de prendre des boissons en plus.
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE V.
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Les sushis étaient à moitié remplis… on cherchait le saumon …
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Décu par rapport au autres commandes, le goût ny était pas, le riz était dur .
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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J'ai directement été prise en charge ! Rapide efficace !
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Commande en retard comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par O R. *
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Les California rôles semblaient avoir été préparés des heures auparavant. Pas très appétissant et un peu sec ….
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Présentation bâclée du tartare de saumon et sushis plus petits que d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
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X
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Tres bon service et tres bonne qualite des produits. L'application en ligne pourrait s'ameliorer. Il n'est pas possible de augmenter la quantite de produits d'une commande ancienne (il faut les rec-commender).
Avis du , suite à une expérience du par KONSTANTINOS M.
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Excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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La livraison est arrivée avec llus d'une demi-heure de retard et personne n'avait jugé bon de nous en informer. De plus, le wakame était avarié. Il était à la date limite de consommation mais il était plutôt kaki et malheureusement acide. Les sushis étaient heureusement très bons.
Avis du , suite à une expérience du par K C. *
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à temps, et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Il manquait une boîte de €20.
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
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Livraison prévue 19h05 - 19h15. Arrivée 19h50.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL V.
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Aliments périmés, fraîcheur produits …
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Nous avons été livré avec 1 h de retard.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA H.
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un petit bémol pour l'encaissement, j'avais une réduction de 15 euros sur une box, total de ma commande après déduction 64 euros, je donne 100 euros, la vendeuse me rends 30 euros, pressé, je ne m'en suis aperçu que plus tard, il me manque 6 euros, au final ma réduction n'est pas celle annoncée.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
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Tout était très bien rien d'autre à dire
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Très sympa personnelle adorable
Avis du , suite à une expérience du par DMITRI V.
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Commande facile à passer, livraison dans les délais. Les offres "box spéciales" ne sont JAMAIS disponibles quand je les demande à Waterloo
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Comme chaque fois il manque les sauces c'est une vraie catastrophe il y avait longtemps longtemps que je n'avais plus commandé mais c'est toujours le même problème
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Varié et délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
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Nous n'avons reçu aucune sauce!
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Très bien mais le fire roll aurait pu être plus frais
Avis du , suite à une expérience du par O V. *
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Commande via app facile (mais pas toujours claire), préparée à l'heure indiquée et les sushis étaient dignes de l'enseigne (ce qui n'était plus le cas depuis des semaines)
Avis du , suite à une expérience du par B Q. *
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Commande prête à l'heure, produits frais et excellents
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Rapport qualité prix exécrable !
Avis du , suite à une expérience du par HAROLD V.
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Je vais très souvent chez sushi shop Mais cette fois ci très déçue
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
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Servicio Genial
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
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Ayant commandé le 22/12/24 à midi 1 Chirashi saumon avocat et 1 tataki saumon les "midi accompagnements" auraient du être joints gratuitement. Reçu 1 salade carottes et pas de sauce poisson pour le tataki. C'est régulièrement que des éléments manquent. Merci de former les responsables.
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Parfait,
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN V.
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Excellent service et produits
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Extrême fraîcheur des produits.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Tout était parfait Produits frais,équipe souriante et même reçu un petit cadeau!
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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Les produits étaient bons mais vu que les sushis étaient très serrés dans la boîte ils collaient ensemble et étaient difficiles à détacher
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Poke bowl was excellent
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par G T. *
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Rapide et bon
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Très bien mais j'avais demandé sans sauces et sans baguettes car soucieuse d'éviter le gaspillage et j'en ai quand même reçu.
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
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Les sushis étaient très bons mais il en manquait 6: les salmon aburi roll (mes préférés en plus
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Professional and up to standard. On top Delicious!
Avis du , suite à une expérience du par MARJOLYN D.
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Les sushis étaient bcp moins bons
Avis du , suite à une expérience du par O D. *
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Sushi pas frais et j'avais droit à un sushi gratuit pour mon anniversaire J avais choisi le breef et j'ai reçu un autre que je n'ai pas pu manger car intolérante au gluten et celui fourni en contenait Merci pour le cadeau
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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Très déçu de la qualité. Le riz était collant en trop fort compressé. Pas du tout agréable à manger. Le ceviche et le tataki de saumon étaient très bon, comme d'habitude. Donc, je suis vraiment déçue, après un retour de plus de 6 mois.
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
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J'avais demandé un paiement en liquide à la livraison et j'ai dû payer par carte. D'autre part, nous avons trouvé que les quantités ont été réduites par rapport à nos commandes précédentes!
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
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Heure de livraison 18h45-18h55 Mais la commande arrive à 19h50!!!! Toujours la même réponse quand je téléphone : on a beaucoup de commande, le livreur est en chemin, on n'y peut rien vous n'avez qu'à commander plus tot!!! Bref honteux
Avis du , suite à une expérience du par I B. *
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Produits excellents mais commande incomplete
Avis du , suite à une expérience du par I H. *
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Produit frais et commende respectee. Livraison correcte Juste 15 minutes de delay
Avis du , suite à une expérience du par R Q. *
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Pour la toute première fois, très déçu… Produit frais comme d'habitude mais sans goût. Tout était fade, du plat à la salade. La sauce des tataki s'est même renversée dans le sac.
Avis du , suite à une expérience du par O L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Livraison leeeeente. Site pas fiable pour les délais.
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
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livraison en retard 30 min Fraicheur des sushis bof: avocat avait changé de couleur et les feuilles étaient dures
Avis du , suite à une expérience du par TU ANH H.
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Avocat immangeable, tranches canard et poulet médiocre
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Pas de sauces dans la commande et personne désagréable au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Riz sec au dessus. Avocat pas trop mûre dans le tartare de saumon. French touch beaucoup trop de riz et trop petit morceau de foie gras
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.
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Tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Ramen sans œuf alors que j'en avais demandé un en plus
Avis du , suite à une expérience du par V H. *
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Livraison tardive Produits miniatures concernant les onigiris Le gout des Ramen est vraiment pas bon ( la texture des nouilles est vraiment pas ltop
Avis du , suite à une expérience du par M I. *
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Parfait mais juste attention Nous avons trouvé un cheveu dans notre sushi box Blanchard
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE M.
Réponse de sushishop.beSignalerBonjour Ariane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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On aime plus plus
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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Le livreur est arrivé à mauvaise destination, malgré mon message adressé au shop dans ma commande. Lorsque je lui ai dis que j'en avais laissé un il m'a assuré que non, j'ai assuré que si et il m'a tendu la commande par dessus la barrière de mon arrière jardin (vu qu'il était dans une autre rue que celle de chez moi, pourtant bien indiquée sur la commande, en plus de la note explicative que j'ai laissé pour trouver la maison facilement) en me criant dessus que non je n'avais pas laissé de message au shop. J'ai revérifier en rentrant, j'avais bien laissé un message. Aucun soucis qu'il se soit trompé, mais c'est intolérable d'être si condescendant lorsqu'en plus de ça on est dans le faux. Si je gérais ce Sushishop, je ne voudrait pas d'un student/employé pareil.
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Sushi n'étaient pas terrible. Visiblement ils avaient été faits la veille voire l'avant veille…..
Avis du , suite à une expérience du par N H. *
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La commande n'était pas très froide. Sushi à température ambiante - mayonnaise coulante Cela fait déjà plusieurs fois que la commande arrive « tiede » Avocat pas assez mûrs, ils étaient croquant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
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Commande arrivée 10 après le temps annoncé ( à la rigueur pas très grave) mais c'était des sushis de la veille, avec la DLC dessus. Un ami travaillait la bas en tant que student il nous ramenait les plats invendus avec les DLS échues. Un sushi fait la veille ou fait qqu heures avant n'est vraiment pas le même. Je ne devrais pas m'en plaindre mais vous m'avez livrer 2x la quantité commandés. De toute manière je n'aurais pas pu les manger le lendemain, la DLS datant du jour de la livraison. J'ai reçu qu'une sauce sucrée au lieu de 2 demandées.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par P J. *
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Jamais déçu, les sushis/makis sont frais et bien servi
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Je trouve ça scandaleux de payer ce prix pour des sushis qui ont traîné une journée entière dans le frigo. J'ai bien stipulé à la caissière que je souhaitais commander et avoir des sushis frais et pas ceux qui étaient dans le frigo. Demande non respectée, j'ai mangé du riz qui avait séché, même le cream cheese des Pacific était sec. Je suis déçue et malheureusement, malgré toutes ces années de fidélité, je ne viendrai plus chez vous. C'est bien dommage pour votre Score NPS, mais prenez ça comme un témoignage d'une bonne cliente que vous avez désormais perdue.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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très bon mais un peu trop de riz par rapoort à la quantité de poisson
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Bien meilleur que d'habitude. On dirait presque qu'il y a un nouveau chef, une nouvelle direction ou ???
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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confusion entre tataki de saumon commandé et spring rolls tataki de saumon; le livreur a du revenir
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Très bon mais il manquait des produits dans ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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Pokebowls EXCELLENTS
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
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Ce n'est pas la première fois que j'avoue des accompagnements qui ne sont pas livrés !
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Sushi pas très bien découpés.
Avis du , suite à une expérience du par Y P. *
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Sushis ultra frais et impeccables. Bravo à l'equipe!
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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commande prête à l'heure, sushi très bons et produits très frais
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Nous avons commandé l'happy box et certaines pièces collaient entre elles et impossible de les séparer sans tout casser. Les sushis beaucoup plus petit qu'une pièce classique. Donc faire une box promo en réduisant la qualité et la quantité (taille des pièces) est tout simplement une arnaque. De plus nous avons commandé des Maki Salmon Roll et cela fait plusieurs fois qu'il n'y a presque pas de saumon autour. Honteux.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN Q.
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☺️
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
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Personnel accueillant, commande prête en temps et en heure rien à dire Bon service
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Commande de sushi avec sauce sucrée et nois recevons des sauces salées…
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
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Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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J ai trouvé les French Touch pas comme d habitude. Le riz différent et pratiquement pas de croquant autour
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Produits toi l'ours aussi bons mais livrés avec plus d'une heure de retard et les accompagnements choisis n'étaient pas les bons au final
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Tout s'était bien déroulé jusqu'à ce qu'on voit et ouvre les salades d'algues et de calamars. Livreur à l'heure demandée, commande complète, Bons sushis Dommage pour les salades qui,selon la date avaient été préparée le jour même mais visiblement il y a eu un souci.....
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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1h de retard sur la livraison, un article manquant payé 7,90€
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Je trouve globalement la qualité des produits diminue. Beaucoup moins vu. Et toujours plus cher De plus, la salade d'algues avait une vilaine couleur et un mauvais goût. Pour moi, ce n'était pas frais.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.
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Sushis très frais et avec des goûts agréables et variès (ailleurs tout me semble très semblable et fade)
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
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sauce soja périmée depuis un mois, poisson dur et riz sec
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Cela fait plusieurs fois que les salade d'algues on un goût assez fort et on vraiment une tête défraîchies. J'en ai pris dans d'autres restaurants et elles ordonnent nettement plus envie et moins fortes de goût. De plus votre nouvelle sauce soja sucrée est pas extraordinaire mais les sushis délicieux belle journée
Avis du , suite à une expérience du par U S. *
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Il manquait 1 boite de sushi Les california Roll n avait quasi aucun legume et pas de menthe.
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Aucun incident , pas vraiment de gout , un peu fade , pas tres froid non plus - qualité du poisson tres moyenne
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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J'ai eu un appel téléphonique avec une de vos collègues qui me dit que les sushis arriveraient maximum à 12h45, or ils sont arrivés 30 minutes plus tard. J'avais changé l'adresse avec elle et insisté que c'était bien pour un autre numéro de la rue que celui de mon numéro client et elle n'en avait pas informé la livreuse qui s'était trompée de numéro. J'avais insisté pour qu'elle prenne le lecteur de cartes et elle n'en avait pas non plus. On avait dit le nombre d'accompagnements qu'on voulait et lesquels et ça n'avait pas été fait correctement non plus. Étant un peu pressés, ça nous a embêté que toutes les choses demandées n'avaient pas été faites.
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
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Super bonne merci
Avis du , suite à une expérience du par V J. *
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Trop de retard
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.
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La dernière commande était parfaite; mais souvent le riz manque de moelleux
Avis du , suite à une expérience du par H C. *
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Avis affichés par ordre chronologique