Avis clients de Wavre

4.3 / 5

Calculé à partir de 289 avis obtenus sur les 12 derniers mois

432 avis depuis le 11/11/2023

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Evaluations clients Wavre

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 1 / 5
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    Oubli des sauces dans nos bawls !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    C’était parfait…

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

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  • 4 / 5
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    Je suis fidèle et très régulière cliente Sushi Shop depuis des années et j’ai toujours été très satisfaite de la fraîcheur et de la qualité des produits sauf hier : thon noir, ça coupe déjà l’appétit, résultat : beaucoup de sushis à la poubelle et digestion très très compliquée pour le peu avalé. Et c’est toujours pas le top aujourd’hui 😕. Bref, côté fraîcheur c’etait raté hier manifestement. Il faudra un moment avant que je ne remange des sushis, ça c’est sûr !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.be/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    La commande n'était pas complète à la livraison A la 2ème c'était ok

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne commande, les plats servis étaient très bons. Petit bémol néanmoins quant au moyen de paiement via l’application : une interface plus agréable et plus facile d’accès serait très intéressante.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

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  • 4 / 5
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    Une attente longue mais un résultat au top

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 3 / 5
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    Temps d'attente 30 minutes ! 2 fois de suite attente très longue

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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  • 5 / 5
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    un peu de retard mais produit excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *

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  • 5 / 5
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    Fraicheur et qualite gentillesse merci

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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  • 4 / 5
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    J ai été plus que déçue par la fraîcheur de la salade de carotte et de poulpe , faites la veille et expirant le jour même de la livraison . Les carottes ´ étaient plus du tt fraîche et la salade poulpes sentait mauvais . Résultat poubelle

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien , 8/10

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

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  • 5 / 5
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    Fraîcheur du produit, facile, très bon

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *

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  • 2 / 5
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    Les spring rool au saumon étaient tout collés entre eux....donc quand on les prenait, ils se détachaient......et j'ai mangé du riz avec du thon à côté !!!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE S. *

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  • 2 / 5
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    Délai de livraison hors norme

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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  • 2 / 5
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    Très déçue! Délai de livraison rallongé d’1 heure!!!! Et avocat pas mûre!!!! Très décevant! Ce que vous avez fait en échange? 5€ sur mon compte... autant me rire au nez

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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  • 2 / 5
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    6/10

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *

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  • 2 / 5
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    Très déçu , manquez des choses, les sushis était à moitié fait, ce n’étais pas comme d’habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 2 / 5
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    Pas de sauce soja! pas de wasabi !pas de serviettes !pas de baguettes !pas de monnaie préparée comme demandée sur le site!!!! Impossible de les appeler. Délai hyper long !!!. Le chirashi était vraiment moyen par rapport à d autres sushi shop...qualité et réalisation inconstante. En règle générale, je commande 1/2 fois par an enme disant que cela va être OK, et je suis à chaque fois déçue par ce sushi shop en particulier, heureusement qu il s agit d un oubli mais les chirashis précédemment commandes il y a 2 ans sont allés à la poubelle... La qualité sest peut-être améliorer au fil du temps mais je trouve que les produits ne sont pas aussi bien que dans tous les autres sushi shop que je fréquente depuis des années depuus presque 20 ans...en France au Luxembourg à namur à bxl... Franchement c'est le pire pour moi. Impossible de contacter sushi shop aux 3 numéros que l'on peut trouver sur le net .inadmissible.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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  • 1 / 5
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    35 minutes de retard Sushi manquants dans la commande alors que payé Et sushi confectionnés avant l’heure de notre commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *

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  • 2 / 5
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    Nous avons commandé une box for Two gourmet et nous avons reçu une box for two. Pas d'appel, pas d'explications, pas de bon d'achat pour la différence de prix. Livré 1h après l'heure de livraison prévue. Moi qui commande régulièrement je suis dégoûté de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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  • 2 / 5
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    2 notre dessert chaud est arrivé avant le repas. Notre fils trop crevé pour manger. Plus d'une heure de retard c'est beaucoup. On commandé 2 fois et c'est arrivé 2 fois!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 2 / 5
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    Temps d’attente trop long. Trop de sushis avec sauce

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *

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  • 5 / 5
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    8/10

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS E. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire , c’était juste parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *

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  • 5 / 5
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    Manquais 2 articles les soupes

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN N. *

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  • 2 / 5
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    Commande arrivée avec 1h de retard, sans avoir été prévenu de donc sans savoir quand elle allait arrivée. J’ai essayé de contacter via le numéro d’appel sushishop, mais cela m’a coûté 0,30€/minute, j’ai été mise en attente pendant 1minute pour ensuite m’être fait raccrocher au nez

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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  • 4 / 5
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    ok, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE J. *

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  • 4 / 5
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    produits sur site payés et indisponibles !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN H. *

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  • 4 / 5
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    Je trouve dommage qu’il y avait 3/4 de saumon et seulement 1/4 de thon à part cela j’étais satisfait merci et belle journée :)

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

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  • 3 / 5
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    490g le bowl avec le carton et le couvercle en plastique alors qu’on paye pour avoir 500g de nourriture Et comme d’habitude la demi heire de retard de livraison était de mise

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne mais manque de fraîcheur. C'est à dire que les sushis sont faits au dernier moment et devrait être frais. Là ils sont plutôt servi à température ambiante. Pour du poisson frais c'est dérangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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  • 5 / 5
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    Paiement par bancontact app via sushi app ne fonctionne pas.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 4 / 5
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    Un peu cher mais bon

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 3 / 5
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    À chaque visite, je veux payer avec ma carte Sodexo. Depuis plus de 6 mois, on me raconte la même histoire à savoir on vient de changer notre terminal de paiement donc pour le moment ce n’est pas possible mais ça devrait se solutionner. Est-ce possible d avoir une réponse claire ? Quand pourrais-je à nouveau payer avec ma carte Sodexo ? La qualité de la happy box n était pas comme d habitude. Faite à la va vite, le riz ne collait pas bien, certains sushis très petits , ... Bav

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T. *

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  • 4 / 5
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    Sushi mal rouler et très peu de riz autour un peu déçu car commendez pour 53 euro

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 5 / 5
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    C'est toujours parfait. Et grâce à la box, pour un prix très correct/

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *

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  • 2 / 5
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    Dessert pas recu

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

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  • 4 / 5
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    Les sauces demandées ne sont jamais respectées

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon comme d'habitude :)

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 5 / 5
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    Tout était très bien; le colis est arrivé un peu plus tôt que prévu et nous avons reçu trois pots de sauce alors qu'un seul pot avait été demandé mais ce n'est évidemment pas dérangeant. Par contre sur le site j'ai vu plusieurs produits (dont un sushi au poulpe) que je n'ai pas pu retrouvé par la suite pour la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 2 / 5
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    Beaucoup de retard

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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  • 5 / 5
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    Juste incroyablement délicieux!

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *

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  • 5 / 5
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    la livraison était parfaite. La qualité des produits était très bonne. Je commanderai très prochainement et je recommanderai Sushi shop à mes connaissances. La qualité des produits est beaucoup plus haute que celle qu'on trouve en super marchés. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

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  • 5 / 5
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    C'était tout simplement délicieux. La livraison était à l'heure prévue. Franchement que du positif!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE S. *

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  • 5 / 5
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    sandwich au saumon snack délicieux !!!

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire ! à tous niveaux c'est impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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  • 3 / 5
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    Bof j’ai déjà reçu des meilleures commandes

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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  • 3 / 5
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    Très bonne qualité et assortiment varié. Le seul bémol est le délais de livraison. Je n'ai JAMAIS reçu une commande dans les temps. Le plus long est arrivé avec deux heures de retard. J. PONCIN

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 5 / 5
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    Présentation et goût

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 3 / 5
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    La quantité et la qualité ne valait pas le niveau de nos deux dernières commandes. Avez vous changé quelque chose dans votre façon de travailler ? Les pokebowls étaient plus petites et pourtant nous prenons les 500g, le goût était plus fade... Bref pas mauvais mais pas meilleur qu ailleurs surtout pour le prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent dans l'ensemble, plus de choix pour les poke serait top

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *

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  • 5 / 5
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    Bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *

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  • 4 / 5
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    Yakitori sont arrivés complètement froid !

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 4 / 5
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    Très bien c’était excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service et bonne qualité de produit!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *

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  • 3 / 5
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    Les adaptations avec des ingrédients supplémentaires dans les poke n’ont pas été prises en compte mais ont bien été facturées !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *

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  • 3 / 5
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    Si la commande n'avait pas été livrée avec plus d'1h de retard cela aurait été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 3 / 5
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    Gros soucis de temps de livraison et alors j’avais demander une salade d’algue que je n’ai pas reçu à la place j’ai en effet reçu plusieurs petite salade mais malheureusement ce n’était pas de mon goût

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *

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  • 4 / 5
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    J’ai l’habitude de commander cette box mais la qualité n’était pas présente cette fois ci. Les californiens se défaisaient et d’autres collaient entre eux (plus que d’habitude) et faisaient bloc De plus la sauce est différente (autre emballage et marque) et est bien trop salée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *

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  • 4 / 5
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    C'était très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *

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  • 4 / 5
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    Personnel accueillant, commande complète, tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

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  • 3 / 5
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    Tout est bien à part la qualité du produit. Je remarque que sushi shop perd peu à peu le contrôle de sa qualité... les sushis commandés sont souvent rester dans le frigo, trop de vinaigre dans le riz, je suppose que c'est pour pouvoir garder plus longtemps. Depuis quelques temps, la qualité de Sushi World dépasse largement celle de Sushi Shop. À part la promotion de Box for 2 le mercredi qui est intéressant car prix attractif. Si non je ne commande plus depuis longtemps chez Sushi shop.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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  • 2 / 5
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    Je n'ai pas trouvé la qualité des produits convenables par rapport au prix demandé

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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  • 2 / 5
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    La boutique de Wavre laissait sonner le téléphone dans le vide dimanche soir 21/03 car soit disant "elles n'avaient pas le temps de répondre". J'ai donc payé deux fois le temps d'attente au téléphone avant d'aller sur place pour commander : me déplacer, faire la file et me faire accueillir comme si je dérangeait cette demoiselle de l'accueil. Franchement pas agréable comme début de soirée ! (je précise que j'ai essayé d'appeler à l'ouverture vers 17h45...) Sushis pacific : pas fini - pas d'enrobage yellow veggie : pas à mon gout

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 4 / 5
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    C était délicieux ! Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

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  • 4 / 5
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    Fort fort bien :), un poil cher

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 2 / 5
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    On a adoré mais le délai de livraison n’était pas respecté. Nous avons reçu notre commande avec 45minutes de retard alors que nous avions commandé plus de 2h avant. Mais la qualité des sushis est toujours aussi agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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  • 2 / 5
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    Notre commande n'était pas complète il manquait un pack de California chicken katsu. Je me suis fait éjectée de manière non diplomate par la personne à l'intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Livreur super Sushis trois bons

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 4 / 5
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    pose manquait de sauce, trop sec

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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  • 4 / 5
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    Les desserts manquaient, ainsi que les sauces pour les 3 tatakis de bœuf et pour les 2 Gyosas de poulet. J'ai donc dû retourner en boutique. En sortant, j'ai demandé confirmation que les sauces avaient bien ajoutées et on m'a confirmé que oui; En arrivant chez moi, il n'y avait pas de sauce pour les 3 tatakis de bœuf et pour les 2 Gyosas de poulet, il n'y avait qu'une sauce. Trop loin et trop tard pour retourner en boutique, j'ai donc téléphoné au shop de Wavre qui s'est excusé et m'a offert une plateau gratuit sur ma prochaine commande, mais les tatakis sans les sauce, c'est beaucoup moins bon, alors ça a un peu gâché notre repas. Quant au plateau gratuit, je ne sais pas ce que cela sera, donc j'espère quelque chose d'exceptionnel pour me faire oublié mon mauvais repas. Je recommanderais probablement Sushi Shop à un ami, mais en précisant de bien vérifier plusieurs fois que la commande est bien complète, sur place, sans croire le personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *

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  • 3 / 5
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    les sushis ont diminués de moitié de taille, c'est exagéré

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 4 / 5
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    Vraiment pas top

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN O. *

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  • 3 / 5
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    Les services Sushi Shop et les délais de livraison son déplorable mais la nourriture est nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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  • 3 / 5
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    Le temps de préparation est beaucoup trop long 2h00 entre la commande et la livraison et 1h00 de retard sur l estimation haute lors de la commande. C’est inacceptable ! De plus les maki deviennent « standard » ou hors de prix. Dans les nouvelles cartes on ne retrouve plus ce qui plaisait et donnait envie de venir avant. Mauvais non mais ne donne plus envie de revenir

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

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  • 3 / 5
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    Sur le site j’ai du mentionner un retour de monnaie de 1,35€ et le livreur n’avait que 1€. Mensonge ou arnaque ? Nous attendons toujours une réponse sur la commande non livrée et remboursée 1 mois plus tard !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Bien :)

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 5 / 5
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    Tbien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et qualité gustative au rdv !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *

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  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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  • 4 / 5
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    Très déçu de la taille des portions qui sont devenues ridicules. Pour ce prix là on s'attend à au moins une bouchée par sushi et non à 15 grains de riz et une micro lamelle de poisson. Les edamanes et choux en accompagnement était tout aussi petit (5 edamanes et probablement un quart de tranche de choux).

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *

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  • 5 / 5
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    La fraîcheur et la présentation des produits

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

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  • 3 / 5
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    Tres déçue de la commande. Les sushis n'étaient clairement plus frais et devaient dater du midi ou de la veille. Le riz était sec et dur, le poisson sans goût. Les crevettes tempura sans gout et non croustillantes. Je n'ai pas su manger les sushis

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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  • 5 / 5
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    Chez nous ce sont les petits enfants qui dévorent les sushis . ils nous laissent , ceux qu'ils aiment moins . Autant dire .... pas beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, c’était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 4 / 5
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    C’était une bonne commande... tout était bien frais!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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  • 5 / 5
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    Super , j’avais commandé une boule coco en dessert, j’en ai reçu 2 autres mais je n’aimais pas, pas très grave, vs avez trouvé une solution 😉

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 4 / 5
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    Très déçu par la fraîcheur. Nous avons tous les deux été malades. C'est la première fois mais c'est inquiétant

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 5 / 5
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    Ils sont bon, mais plus petit

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE J. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapide et facile, fraicheur, rien à dire, tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *

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