Avis clients de sushishop.be

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Les sushis sont toujours excellents. Le délai de livraison annoncé ne correspond pas à la réalité. En ce qui concerne mes deux dernières commandes le livreur avait plus de 40mins de retard. Il faudrait être plus transparent avec les délais lors de la commande.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement je suis très satisfait de la commande. 2 bémols : les sashimi n'étaient pas suffisamment coupés il n'était pas possible de les séparer avec les baguettes. La happy sushi box a été fait un peu rapidement (riz encore chaud, sushi qui collaient entre eux, ...). Cela ne nuit en rien à l'image que j'ai de la chaine et je comprends bien qu'il s'agit d'un évènement ponctuel étant donné le nombre de commande à gérer le mercredi. Bien à vous,

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide et surtout sushi excellents

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• 4 / 5

  

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  Créatif, excellent mais nous n'avons reçu les sauces ni le gingembre

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• 5 / 5

  

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  Happy Sushi le mercredi est une super initiative

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• 4 / 5

  

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  Globalement bien, mais suhis étaient assez petits et sashimi aussi.

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• 5 / 5

  

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  Comme à chaque fois, je suis très satisfait, les plateaux sont soignés et copieux, le prix est raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Il y avait un condiment trés trés épicé sur les concombres, nous n’avions pas demandé ce condiment et il n’était pas indiqué dans la composition des bowls, nous n’avons donc pas su manger les concombres ni une partie du riz ayant touché le condiment.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très déçue que votre california roll au crane n’est plus proposé!

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• 5 / 5

  

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  Trop trop bon

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• 5 / 5

  

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  Bien merci

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• 5 / 5

  

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  C'était super

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• 4 / 5

  

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  niquel

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• 5 / 5

  

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  Miam

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• 4 / 5

  

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  La qualité du riz de la Happy box m'a semblé en deçà de ce que j'ai l'habitude de commander... J'ai pas eu le même plaisir que d'habitude.

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• 4 / 5

  

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  Magnifique offre Pour ces délicieux sushis mais petite remarque sur le nombre de sushis entièrement enroulés d'algues que nombre de personnes n'aiment pas.... A la place quelques Salmon rolls fromage?

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 4 / 5

  

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  Correcte, le happy box est un tres bon deal, par contre les brochettes yakitori ne m'ont pas du tout plu!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison annoncé déjà long ( 1h ) et longuement dépassé !!! J’ai été prévenu par tel et on m’a annoncé une compensation qui n’était pas dans ma commande. De plus ladite commande était incomplète et les Pokés pas ceux commandés... bref : CAHOTIQUE !!! Le tout à été rectifié mais près de 2h plus tard ! Le personnel est resté par contre très aimable au tel et le livreur sympathique. Le contenu toujours de très bonne qualité, raison pour laquelle je peux comprendre un débordement exceptionnel et repasserai commande en espérant ne pas revivre une telle expérience ;-)

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• 4 / 5

  

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  Oublis des sauces sojas.

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• 5 / 5

  

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  La combinaison des saveurs et la fraicheur du Passion Salmon en font un excellent produit que je compte commander encore dans le futur.

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• 5 / 5

  

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  Pas moyen d'effectuer le payement via l'app. Durant le covid = plus longtemps en shop et devoir toucher appareil de payement

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• 3 / 5

  

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  Temps d'attente extrêmement long mais excellent sushis.

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  Réponse de sushishop.be

  

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  Bonjour Mme, Nous regrettons le long délai pour votre dernier passage suite à un afflux important de commandes pour la HAPPY SUSHI BOX qui attire beaucoup de personnes en même temps . Veuillez nous en excuser. Voici quelques explications ; Nous tâchons de téléphoner dès que possible afin de prévenir d'un éventuel retard. Néanmoins en cette période particulière nous avons un nombre de commandes passant littéralement du simple au double et de ce fait il est très difficile de prévoir tout le temps le personnel adéquat. Par conséquent, nous n'avons pas su prendre le temps de contacter tout le monde malheureusement, car nous étions tout simplement noyée. Sachez que nous faisons le maximum pour minimiser l'attente. Pour ce genre d'offre spéciale n'hésitez pas à passer votre commande plus tôt, ou différer l'heure d'enlèvement un peu plus tard pour minimiser les risques d'attente, car 80% des commandes sont à récupérer entre 17h et 19h ce qui risque de provoquer un effet de goulot. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. Encore désolés, Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Ce qui m’a plus c’est la rapidité. Ce qui m’a déplu c’est de ne pas pouvoir profiter de d’autres variétés plateaux proposés lors de mon passage vers 19:00...

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• 5 / 5

  

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  Ce serait bien que l’application sauvegarde nos favoris lors de chaque commande...

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• 4 / 5

  

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  très bien, originalité des nouveautés

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• 4 / 5

  

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  Parfait !!!

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  C’était tout simplement délicieux, mon choix va vers les sashimi ils étaient super bons!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi frais

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• 3 / 5

  

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  Le produit en lui même est très bon, Le problème, c'est que j'ai commandé une box avec 42 pièces, et lorsque je suis rentré à la maison, La box était déjà entamée, il manquait plus de 10 sushis , Suite à cela, je téléphone et la on me répond que c'est bien une erreur, mais la ou je tombe des nues, C'est qu on me dit que j ai sûrement eu la box dans laquelle le personnel se sert pour manger!!! Dois-je vous rappeler que nous sommes dans une période de pandémie, Et ceci est un manquement grave aux règles de sécurité que nous devons tous suivre, Et en particulier dans le secteur horeca, D'autan plus que la personne que j'ai eu au téléphone me dit simplement que j'aurais un avoir de 5 euros ???? J'espère que ce n'est pas à ce prix que vos coéquipiers estiment la valeur de notre santé à tous. C'était une première pour moi de commander dans votre établissement, Et n'étant pas de nature rancunière, J'espère pouvoir espérer ne revivre pareille aventure si à l'avenir je devais revenir auprès de vous. Bien à vous.

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• 3 / 5

  

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  50 minutes de retard. Dommage. Bons sushis.

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  Agréable

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• 5 / 5

  

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  La box Grégory marchand n'est vraiment pas terrible

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• 4 / 5

  

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  Why-oh-why do you have maki with cream-cheese 😳often paired with salomon? It is one of the worst combos EVER. Also, putting mayo even only as decorations is a big no-no too. A part from that, no complaints 🙂

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• 4 / 5

  

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  Le poke bowl pourrait être composé avec plus de légumes.

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• 4 / 5

  

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  Manque un produit ds la commande sinon top

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• 4 / 5

  

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  Pas commandé et doc obligation de choisir dans les produits existants en comptoir ... peu de choix ...

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix . Problèmes avec le site web car on tombe facilement sur la page française qui ne reconnaît pas les adresses à Bruxelles

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• 5 / 5

  

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  Délicieux

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• 5 / 5

  

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  Good

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• 5 / 5

  

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  Première expérience très concluante

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• 5 / 5

  

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  Meilleur sushi à liège

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• 5 / 5

  

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  C'était simplement extra!

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• 5 / 5

  

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  Je kife

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 3 / 5

  

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  1h40 de retard, c’est devenu systématique... dommage. Et en plus du retard, il manquait des ingrédients dans la dernière commande

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours une valeur sûre

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait.

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• 4 / 5

  

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  Bon Quality

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Grande fane de sushis, il n'y a que chez vous que je n'ai pas été déçue

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 3 / 5

  

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  Temps d’attente assez longue malgré une commande

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• 5 / 5

  

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  Deux points négatifs par rapport aux précédentes commandes 1. Le riz tenait moins bien que d'habitude 2. Mauvaise note pour le maki thon car j'ai eu les natures et pas les spicy conformement à la demande à part ça tout est très bien

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• 4 / 5

  

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  ****

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Vos sushis sont un délice !

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 4 / 5

  

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  La coupe des pièces peu engageante et goût moyen

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• 4 / 5

  

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  C’était correct.

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• 4 / 5

  

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  Très bien, mais les sushis thon ne sont pas du tout à notre goût Il est dommage de ne pas pouvoir demander de changer avec des sushis saumon

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• 5 / 5

  

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  Votre application n'est pas bien conçue au niveau des étapes à suivre et de la mémorisation des données. J'avais préparé ma commande et lorsque j'ai voulu la valider, certaines choses avaient disparu, ce qui fait que j'ai dû recommencer, mais j'ai oublié de repréciser l'heure du retrait qui elle aussi s'était effacée !! lorsque je m'en suis aperçue, c'était trop tard ! il a fallu donc que j'appelle à votre numéro payant où un monsieur répétait tout 3 x comme si il faisait exprès de faire durer l'appel pour que je paie ! résultat, 1 eur de frais d'appel, vraiment honteux, je demande qu'ils soient recréditer dans ma cagnotte svp.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Il y a un souci au niveau des accompagnements de la box. Parfois je reçois 1 seule sauce et wasabi sans petit bac, et si je demande une seconde sauce, on me la facture. Quelle est la norme?

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• 5 / 5

  

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  L'happy sushi box tb, Edamame , un peu cher pour la quantité ...

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• 5 / 5

  

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  Tout nous a plu...

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• 3 / 5

  

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  L’accueil chaleureux pas au rdv

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• 5 / 5

  

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  dans l'ensemble tout était très bien !!!! merci

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• 4 / 5

  

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  Dans ke magasin Fort Jaco : Problème avec le personnel : pas remis de couverts, pas proposé d’accompagnements ni remis ce qui était inclus, pressé et ennuyé

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• 5 / 5

  

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  Rien dire

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• 4 / 5

  

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  Bien mais dommage que ce n’est jamais à l’heure prévue. Qu’on nous dise une heure et qu’on la respecte, ce serait nettement mieux, merci

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• 4 / 5

  

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  Miam

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• 5 / 5

  

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  tout est très bon dans son ensemble.

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• 5 / 5

  

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  Très contente.

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  J'apprécierai de pouvoir recommander le Black Box qui n'est plus au menu ! les alternatives proposées ne me satisfont nullement

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  Très bien merci

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  Parfait

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  Bien

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  C'était excellent sauf le yellow veggie car il y avait trop de maïs.

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  Temps d'attente beaucoup trop long

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  スムーズな取り扱いと超おいしい

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  Bien, mais les sushis collaient entre eux donc compliqué de les séparer.

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  It’s fantastic to have this kind of offers my only suggestion it’s to have the possibility to have them delivered for a minimum amount or extra delivery charges or 2 happy boxes delivery minimum etc

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  Pas spécialement fan des sushi aux thons sinon le reste est un sans faute !

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  très bien

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  trés bon mais les commandent prennent toujours beaucoup de temps (1h30!)

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  Parfait, comme à chaque fois !

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  Tres bon prix-qualite

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  Gyozas manquants, replacés par yakitori Belle amélioration du temps d’attente. Cela pourrait être encore meilleur : par exemple file spéciale pour les commandes prépayées

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  excellent, très simple pour commander en ligne, pas obligé de prépayer, accueil et service impeccables au shop

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  Très bon. Ça nous a permis de découvrir des classiques que nous n’avions jamais essayé. J'espère que cette action sera réorganisée de temps en temps

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  Je n’ai pas d’avis sur le poke bowling beef que je n’ai pas goûté mais il n’y a pas beaucoup de choix pour les personnes allergiques au poisson.

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  Top !

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