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Avis clients de sushishop.be

4.1 / 5

Calculé à partir de 1541 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Commande facile, produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE J. *

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  • 5 / 5
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    Simplicité d'utilisation, commande arrivée à l'heure, excellente qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Incroyable

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 4 / 5
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    Je n'ai jamais été déçue des produits de sushi shop. Frais, savoureux. En revanche, j'avais noté mes préférences en matière de choix de sauce, gingembre, wasabi et celles-ci n'ont pas été respectées. Dommage, je me retrouve avec des produits que je n'aime pas, c'est du gaspillage.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *

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  • 5 / 5
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    Les serveuses au top

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

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  • 2 / 5
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    Même quand on vient les chercher vous êtes en retard !!! Et il manquait lkes algues ! Vous nous devez 5€ Merci de nous rembourser ... Bien à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME W. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Steve, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Tres content

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide, produits de qualité, je n'ai pas mis 5 étoiles juste parce que les sushis sont fort compressés dans leur boîte, les 24 sushis ne font plus qu'un, ce qui rend la dégustation plus compliquée.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 3 / 5
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    20 minutes de retard pour ma commande. Ils ont commencé la préparation au moment ou je suis arrivé pour l'enlèvement... Présentation moyenne. Personnel tout juste aimable. Extrêmement cher

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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  • 4 / 5
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    Le délais d'attente était un peu long 20 minutes aussi non c'est top niveau de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNÈS D.

  • 5 / 5
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    C'était prêt à l'heure et délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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  • 4 / 5
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    Xxx

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Par contre, les sushis très très décevants. N'ai plus du tout envie de manger des sushis de Sushis Shop.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE O.

  • 5 / 5
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    La commande était prête à l'heure et les produits étaient soigneusement présentés.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *

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  • 1 / 5
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    Très déçue de la qualité des produits... Du Tricatel...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

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  • 4 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 4 / 5
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    tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 1 / 5
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    Moitier de la commande reçu... quand on rappel la vendeuse bien gentil renvoi la commande directement selon ses dires. Mais colis reçu 1h apres alors qu on est a 10min du sushi shop. Commande prevu a 19h30. Recu a 21h!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par IKRAME L.

    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Ikrame, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

    Réponse de Ikrame L
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    Je trouves juste dommage que le seul dédommagement que nous avons vue c est une portion d edamame et une de carotte pour une commande a 126€. Bien a vous

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  • 5 / 5
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    livraison à l'heure et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

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  • 5 / 5
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    Après le petit soucis de la commande précédente, le niveau de qualité était là cette fois!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 4 / 5
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    J'avais demandé d'être livré à 14h00 mais le livreur est passé vers 13h00. Finalement, il y a eu une bonne communication avec le livreur qui s'est adapté à la situation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité, comme toujours. Pas forcément convaincu des nouveaux goûts

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL C.

  • 5 / 5
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    Livraison au top, livreur sympathique, commande respectée et qualité au rdv

    Avis du , suite à une expérience du par EMILY D.

  • 4 / 5
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    sauce poisson oubliée, remise de 5 € oubliée !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
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    Très bien arrivé pas toujours super froid

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 3 / 5
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    Je commande pour 19h30 on me demande de remonter la commande à 19h pour que cette commande arrive cassi 19h50 .... non mais c est du foutage de tête

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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  • 4 / 5
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    Service sur place à ameliorer

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 4 / 5
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    -

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 1 / 5
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    Commande arrivée avec plus de 1 heure de retard

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Top, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MAUDE D.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MATIS F.

  • 5 / 5
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    Fiable et bon rapport qualité/prix mais la qualité (provenance et qualité du poisson) et la profondeur de goût des Maki/sushi/California classiques pourrait être améliorer. Cela dit leurs spéciaux peuvent être très intéressants et goûteux.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON R.

  • 4 / 5
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    Toujours excellent, boite un peu « secouée », mais rien de dramatique. Livraison 2h en avance heureusement qu'il n'y avait pas d'embouteillage lol. Par contre toujours pas de petits récipients pour les sauces…

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *

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  • 4 / 5
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    Bonne qualité Choix variés

    Avis du , suite à une expérience du par KYRA B.

  • 5 / 5
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    Tellement bon qd ça ne passe pas par le frigo

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 3 / 5
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    Trop cher par rapport à vos concurrents sur Uccle ( vivier d oie et vert chasseur par exemple )

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO C.

  • 5 / 5
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    Commande prête à l'heure demandée. J'avais commandé 2 box, rangement impeccable jusqu'à la maison (de Wavre à Châtelet). Accueil professionnel et fraîcheur des produits remarquables. A refaire et je conseille sans souci. A très bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 4 / 5
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    Service rapide et bon accueil mais je ne me suis pas sentie conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Wendy, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

  • 1 / 5
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    Sushi commandé pour 4 personnes. Seul plat de la soirée. Les 4 personnes sont malade le lendemain. Le plus probable est un contamination fécale des plats ce qui suggère un manque d'hygiène.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Benoît, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité de nos produits étant au cœur de nos préoccupations, tous nos produits sont préparés à la commande pour garantir une fraîcheur optimale. Nos sushimen sont régulièrement formés à l’hygiène et tous nos shops sont contrôlés non seulement par l’équipe qualité Sushi Shop mais également par audit externe. Notre service qualité va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop

  • 3 / 5
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    Les edamame que j'avais payés n'ont pas été ajoutés à mon poké saumon teriyaki

    Avis du , suite à une expérience du par AGNE V.

  • 5 / 5
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    La box Umami est un vrai régal pour les papilles.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 5 / 5
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    Variété des produits et fraîcheur

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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  • 2 / 5
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    J'ai déjà eu meilleur repas chez SushiShop

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service. J'ai par erreur commandé "à enlever" et j'ai sans problème pu changer en "livraison" en appelant. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait du début à fin.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *

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  • 5 / 5
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    C'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FUNDA T.

  • 4 / 5
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    Dommage, qu'il manquait a nouveau les accompagnements : sauces, gingembre, wasabi.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *

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  • 4 / 5
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    Délicieux mais livraison tardive

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *

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  • 1 / 5
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    Crampes - soucis intestinaux pour les deux personnes qui ont mangé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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  • 5 / 5
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    qualité de service incroyable et livraison top, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 1 / 5
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    Livraison beaucoup trop rapide... 30 min après avoir passé la commande, dont les 15 min de trajet du livreur. Crainte vérifiée : des sushis pas frais, préparés bien trop à l'avance car le poisson était déjà visuellement oxydé. En outre, quantité de poisson négligeable et enfin, prix très élevé comparé aux autres établissements qui offrent qualité et fraîcheur. C'était la seconde et dernière fois que nous commandions chez vous. La première n'avait pas été terrible, celle-ci confirme et accentue notre déception.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    problème sur l'appli ainsi que sur l'ordi lors de la finalisation de ma commande. j'ai du téléphoné pour faire la commande. J'ai payé en cash et le livreur n'avait pas le change exacte.

    Avis du , suite à une expérience du par LIE T.

  • 2 / 5
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    Nettement moins savoureux que les précédents, et nettement moins bien préparés !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    La qualité de base des produits et la dimension gustative est de plus en plus décevante. Le saumon est particulièrement gras. Mes box ne sont préparés minutes (l'es mercredi en particulier). Le goût même de sushi est fade et/ou couvert de douce pas Fofolle. Le marketing a pris le pas sur la qualité. Cela fait plusieurs fois qu'on se fait collectivement la remarque. C'était probablement notre dernière commande auprès de votre enseigne. Avant, nous venions chez sushishop pour la qualité gustative et l'originalité des compositions même si c'était un peu plus cher, aujourd'hui c'est le même prix mais la qualité devient en deçà des concurrents locaux (wavre/Louvain le neuve).

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.

  • 5 / 5
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    Exceptionnel ! Et délicieux !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *

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  • 4 / 5
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    Par l'application : facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 1 / 5
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    Service de livraison inacceptable avec plus de 30min de retard

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas reçu mon mochi gratuit ni le gingembre, sauce soja et wasabi, ni les baguettes...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Comme d'hab… Trop bons !!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 2 / 5
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    80' pour être livré !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    SERVICE AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

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  • 5 / 5
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    Les sushi étaient frais et délicieux! Les sauces offertes sont un plus! Les algues étaient extra! Merci!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE S.

  • 3 / 5
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    trois soupes Miso oubliées, une salade wakamé oubliée

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 3 / 5
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    l'accompagnement normalement offert avec la sushi boxe california dream était manquante

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 4 / 5
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    Problème: depuis la dernière mise à jour de l'app sur mon gsm, impossible de commander. On dirait qu'il ne reconnait pas les magasins belges. Par contre, sur mon ancienne tablette, j'ai pu commander

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTIAN N.

  • 5 / 5
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    parcours de commande facile, bon produit, livreur parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 2 / 5
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    Délais de livraison non respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOLTAN A.

  • 2 / 5
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    Moins de choix, moins bon, rolls moins bien réalisés

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 4 / 5
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    Plat délicieux et beau choix dans les sushis et autres

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.

  • 4 / 5
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    Récupération des produits parfait - accueil au top - riz trop dur (soit pas assez cuit, soit la box a été préparée trop en avance)

    Avis du , suite à une expérience du par LARRY M.

  • 5 / 5
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    Les sushis étaient un peu écrasés. Pour le reste s'était bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 2 / 5
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    Baisse qualitative des produits utilisés

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite,frais,à l'heure et le livreur sympa

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE M.

  • 4 / 5
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    Je suis venue chercher sur place - il y avait du choix et je pense que l'approvisionnement venait d'être fait - y compris les suchis dorade, mes préférés. Petit bémol : il n'y a tjs pas de sauce soja sans gluten et les allergènes restent mal indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, facile, qualité et fraîcheur des produits! et programme de fidélité au top!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE A. *

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  • 4 / 5
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    Commande passée via le site internet, l'appliacation ne permettait pas d'utiliser les offres reçues par mail. Commande facile et récupération aisée. Bonne qualité des produits malgré la difficultés à prendre certains produits avec les baguettes.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE N. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable et produits frais.

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE B.

  • 5 / 5
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    tout était parfait, je commandais il y a des années, je trouve que c'est beaucoup mieux aujourd'hui. Juste le numéro de ma maison c'st le 16A merci de corriger :-)

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel sympa, délicieux (les sushi pas le personnel), je vais direct au shop car je travaille à 200m

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 4 / 5
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    Aucun oubli, sushis frais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

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  • 4 / 5
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    Belle découverte d'une nouvelle boîte

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE K.

  • 5 / 5
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    Produits super frais, livreur sympathique, délicieux comme d'habitude!

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 3 / 5
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    Nous commandons régulièrement et cette fois les produits nous ont paru moins frais que d'habitude. Nous espérons que c'était ponctuel…

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *

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  • 1 / 5
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    Les sushis n'étaient pas frais.

    Avis du , suite à une expérience du par DE SCHRYNMAKERS M.

  • 5 / 5
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    Une box juste parfaite et la salade d'algues O my GOD!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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  • 4 / 5
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    dans l'ensemble ok mais le riz ne correspondait pas à celui commandé : nature au lieu de celui vinaigré !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 3 / 5
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    Une heure de retard… commande prévue pour 19h. Ils m'ont averti à 19h12 qu'il y aurait du retard…. Mais sushis excellents revoir la portion de tatakis de saumon. Elle était minuscule pour 16€.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE R.

  • 4 / 5
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    Tout parfait sauf la quantité de sauce sucré et salé Acheté pour plus de 50€ et les pots offerts sont insuffisants à mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC D.

  • 4 / 5
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    Prix de plus en plus haut et une impression de diminution de quantité.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 4 / 5
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    Nickel sauf la soupe miso pas livree

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

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