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Résumé des avis
Sushi Shop est apprécié pour la qualité de ses sushis, la rapidité de service et un accueil chaleureux. Les clients soulignent aussi la variété et le soin dans la préparation.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéLes produits sont excellents mais j'avais demandé de prévoir 10€ pour paiement en liquide et le livreur ne les avaient pas ni son bancontact... on a commandé de la sauce soja sucrée et on a recu de la salée... dommage ...
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès contente qu'il existe enfin des signatures rolls veggie 🥰
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéRapide, bon
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéBon.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéJe n’aimais pas trop les sushis de cette boite mais c’est une question de gout. Il y avait en faite trois variétés que je n’ai pas apprécié.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLes sushis deviennent de plus en plus maigres,... dommage
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTres satisfait!
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai dû attendre 15min pour la préparation des plats... je savais que je risquais de devoir attendre et j'avais voulu téléphoner à l'avance pour passer ma commande. Mais à 30c par minute la commande, ça fait un peu cher. De plus il est bien dommage que je n'ai pas de numéro direct du shop de wavre. Pour faire commande par internet, je dois installer votre application, qui prend trop de place sur mon Smartphone et en plus a souvent buggé dans le passé. De coup à l'avenir je serai moins tentée de passer chez vous pour un repas rapide de midi. C'est dommage...
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéVu les délais d’attente extrêmement longs (dont vous n’étiez pas responsable - contrôle législation sociale en cours), j’aurais aimé un geste commercial. Bonne journée
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéNul, nul, nul! PLUS JAMAIS! Il manquait une partie de mes sushis et le chirasi commandé « large » ne l’était pas! Le numéro d’appel est payant, j’ai essayé à plusieurs reprises de les joindre sans succès. A croire qu’oublier une partie de la commande est fait exprès pour que les gens appellent un numéro surtaxé! Pas d’email ni chat! Je me sens flouée, et la qualité était mauvaise (merci pour les entames de rouleaux de spring roll et le sashimi pas complètement coupé!). Plus jamais!
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéCa va
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLe fait de ne pas pouvoir profiter des Amazing Sunday Box en livraison.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTout était très bien, mais on ne m'a pas mis les bonne brochettes dans ma commande
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéPresque 1h de retard sur le délai annoncé de 25 à 35 minutes...
Réponse de sushishop.be
Bonjour Mme, Nous regrettons le long délai pour votre dernière commande suite à un afflux important de livraisons mardi dernier. Veuillez nous en excuser. Voici quelques explications ; Nous tâchons de téléphoner dès que possible afin de prévenir d'un éventuel retard. Néanmoins en cette période particulière nous avons un nombre de commandes passant littéralement du simple au double et de ce fait il est très difficile de prévoir tout le temps le personnel adéquat. Par conséquent, nous n'avons pas su prendre le temps de contacter tout le monde malheureusement. Sachez que nous faisons le maximum pour minimiser l'attente. Le site annoncera toujours un délai estimé de 25 à 35min qu'importe le nombre de commandes avant vous et la distance de livraison. C'est un problème que nous connaissons mais impossible pour nous de le modifier. D'après nos statistiques, dans 95% des cas nous honorons la livraison sous 45min. Ce sera plutôt ce délai d'attente généralement. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. Encore désolés, Bien cordialement.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifié1h40 d'attente
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé des sauces soja sucré et je n’ai su qu’en ayant la livraison qu’il y en avait plus. Je ne mange pas de sushis sans sauce sucré. J’ai du attendre le lendemain pour aller chercher de la sauce au magasin. Je n’ai donc rien su manger le soir même. Très déçue de ne pas avoir été prévenu avant de passer commande.
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