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Résumé des avis
L'établissement Cloche d'or propose des produits de qualité, frais et bien préparés, avec un personnel aimable. Les clients apprécient la rapidité du service et la facilité de commande. Les offres du midi sont jugées intéressantes, et l'accueil en magasin est généralement positif.
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A. M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéLe produit "tartare" que j'ai commandé etait vraiment immangeable. Présentation LOIIIIN de la photo et bcp trop de mayonnaise... Je pense que ce produit est un flop total autant en gout, qu'en présentation mais aussi en terme de d'indice nutritif.
Réponse de Cloche D'or
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. T.
21 sept. 2025
Avis vérifiéProduits moins frais que d'habitude. Personnel stressé et peu accueillant. Les haricots dans les boites ont diminué.
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P. T.
16 sept. 2025
Avis vérifiéMalheureusement j'ai dû commencer plusieurs fois la commande via le site internet car il y avait à plusieurs reprises des bugs. Sinon tout s'est passée à mon entière satisfaction.
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S. D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéSushi fades et peu apprêtés
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Gurvan C.
11 sept. 2025
Avis vérifiéCommande parfaites avec un super contact avec l'équipe car demandé de retirer l'avocat de mes sushis, qu'ils m'ont proposé de remplacer par du concombre. En revanche, au niveau des sauces soja et du gingembre, ma demande n'était pas respecté
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S. S.
1 sept. 2025
Avis vérifiéGrande déception quant à la quantité des produits . De moins en moins d'avocat, chair de crevette inexistante dans les california crevette tempura.
Réponse de Cloche D'or
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Lynn M.
20 août 2025
Avis vérifiéLa livraison était plus que 40 minutes en retard. Après avoir téléphoné plusieurs fois pour demander ce qu'il est passé, ils m'ont répondu "oui oui encore dix minutes". J'ai fait un mail pour demander une explication, mais malheureusement je n'est pas reçu de réponse. En plus ils ont oublié une soupe miso du menu commandé.
Réponse de Cloche D'or
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Dorothee L.
19 août 2025
Avis vérifiéProduit ultra frais Service très rapide
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J. D.
16 août 2025
Avis vérifiéLe riz était tellement sec je n'ai pas réussi à manger mes sushis. Horrible!
Réponse de Cloche D'or
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. O.
14 août 2025
Avis vérifiéSushis super frais Service rapide Bonne ambiance Tablenpropre
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C. G.
13 août 2025
Avis vérifiéTout était bon et l'accueil en magasin était plus que parfait la fille souriante et très agréable
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Sarah S.
9 août 2025
Avis vérifiéPokebowl chicken très bon mais l'avocat n'était pas frais. Le prix pour la quantité est trop élevé
Réponse de Cloche D'or
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Sofiane B.
5 août 2025
Avis vérifiéVendeuse pas très agréable. Elles me servaient en buvant un smoothie
Réponse de Cloche D'or
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Inge D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéLes offres de midi et des mercredis sont très bien qualité / prix
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Orlando D.
25 juil. 2025
Avis vérifiérien à dire, commande facile avec paiement sur place
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L. M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéSuper, le nouveau riz léger est excellent
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S. B.
26 juin 2025
Avis vérifiéfrais et bon
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Nathalie N.
26 juin 2025
Avis vérifiéJamais déçue par ma Sushi Box du mercredi! un excellent rapport qualité-prix, des sushis toujours frais et bien présentés.
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F. B.
20 juin 2025
Avis vérifiéGénial. Avec le nouveau système de fidélité j'ai l'impression d'avoir tout le temps des réductions!
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M. D.
20 juin 2025
Avis vérifiéExcellent
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