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Résumé des avis
L'établissement propose une expérience culinaire appréciée pour la qualité et la présentation des plats, avec un large choix et des ingrédients frais. L'accueil est souvent décrit comme professionnel et sympathique, et les clients constatent la similitude visuelle des plats avec les photos en ligne, créant une satisfaction générale.
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Alain S.
18 sept. 2024
Avis vérifiéParfait...
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M. R.
15 sept. 2024
Avis vérifiéL'app ne reflète pas l'avancement réel de la commande
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L. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéService rapide et facile. Sushi délicieux
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéIngredients moyens. En particulier le froie gras qui était plus un pâté. Grosse déception Idem pour sushi à la crevette avec un minuscule morceau
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client/article-360001253985 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Alfonso D.
12 sept. 2024
Avis vérifiéLa qualité et presentations des sushis est pauvre, et devrait être améliorer.
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Claudia V.
11 sept. 2024
Avis vérifiéDelicieux
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéBon acceuil et pro
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéDélai en livraison.
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil au shop de kirchberg pas au top
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTres bien dans l'ensemble, produits frais et de qualité, seul bemol le fait que mon adresse ne soit pas desservie pour la livraison, nous avons donc pris à emporter.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéCommande en ligne simple et rapide. Pas d'attente pour obtenir sa commande. Produits frais, bien présentés, et très bons!
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéCommande livré dans les temps, produits frais et bon, prix un peu excessif pour la quantité.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéOubli de l'accompagnement
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéUltra frais et savoureux!
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéLes caissiers oublient souvent de demander si j'ai une carte client.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéDeçue de la qualité et du gout. grosse difference de qualité par rapport a avant
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéCommande de yakisoba : ce plat paraît beaucoup plus grand sur photos, je m'attendais donc à une portion plus importante que celle reçue. Néanmoins la quantité était correcte pour une personne avec une petite faim.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéAccueil pas aimable
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéBon produits et présentation propre mais commande livrée avec 30 min de retard par rapport au créneau choisi
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