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Résumé des avis
L'établissement à Luxembourg offre une excellente qualité de sushis, souvent appréciée pour leur fraîcheur et leur présentation soignée. Malgré quelques retours sur la livraison, le service est généralement rapide et attentif, encourageant ainsi une fidélisation des clients.
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéOn a rien à vous reprocher, pour le moment!
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéREtard de plus de 1h30, emballages de plus en plus en plastique ?? au lieu de se conformiser aux regles communes de recyclage d'emballages très communes au Luxembourg
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande D'autre part, nos équipes travaillent actuellement sur d'autres sujets tels que le recyclage, ou l'utilisation de matériaux moins polluants. Des évolutions sont donc à prévoir prochainement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéComme d'habitude... Si on commande de sahimi (5p. 8,10€!!) on ne veux pas le melanger avec des autres produits. Chacun veux avoir sa commande et pas partager avec le voisin! Catastrophe!
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéThe products did not look fresh this time. The rice was hard and dry, the sushis were not cut properly , the algae around the makis were spearing , the edamame were as if rest overs from previous day . It used to be a higher quality in the past.
Réponse de sushishop.lu
Hello, Thank you for your comment! If you wish to make a complaint, please write to us using the form on our website, available by copying/pasting the following link: https://www.sushishop.lu/fr/service-client We'll do our utmost to get back to you as soon as possible. See you soon at Sushi Shop Solène Customer Care Specialist
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéToujours un plaisir de commander chez Sushishop.
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéGreat
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéAs usual ok
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéC'était parfait!
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéQualité sushi moyenne
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéBons produits Choix important
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéExcellent comme toujours
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéLivraison en retard de 40 min
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéLivraison très en retard Poisson à température ambiante
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéj'aurais bien pris une Happy sushi, mais ma femme m'a quitté…
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéLe nombres d'accompagnements (sauces, wasabi, gingembre) ne correspondaient pas à ce qui était listé en fin de commande. J‘avais aussi décoché les baguettes, mais 3 paires ont été livrées.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiétout bien, sauf la qualité des produits de temps en temps, surtout sur box déjà prêtes
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client/article-360001253985 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéBest sushi ever!!!!!
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéSuper merci alimentation franchement prépare merci
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