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Résumé des avis
Les retours sur Tefal décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site facile à parcourir et une commande qui se fait sans effort. Les clients soulignent surtout la rapidité de livraison, la conformité des articles et la qualité perçue, ce qui donne une impression de service bien maîtrisé.
Livraison
"Le site est très fluide pour trouver ce que l'on à besoin. La livraison dans les délais et l'emballage nickel."
"Site agréable et facile à utiliser. Livraison rapide. Promotions intéressantes. Qualité des produits."
"Bon produit, livraison impeccable et réponse rapide suite à un mail"
Expérience digitale
"Tout est clair et facile à trouver."
"le site est fonctionnel. mais j'ai seulement vu après mon achat , qu'il avais une ristourne de 15% après s'être abonner a la newsletters. du coup…"
le site est fonctionnel. mais j'ai seulement vu après mon achat , qu'il avais une ristourne de 15% après s'être abonner a la newsletters. du coup j'ai perdu presque 20euros
"site facile pour le choix des articles, la livraison était rapide"
Réactivité
"Très bon service rapide et efficace"
"Bon service et rapidité de livraison."
"Service client impeccable et très rapide."
Expertise des équipes
"Professionnalisme"
"Service parfait, qualité très bonne. Je recommande."
"Rapide efficace et de bon conseil"
Choix
"Choix et commande facile"
"Facilité de recherche et comparaison aisée entre les différentes gammes possibles."
"Site bien fait, choix multi critères et bon suivi de la commande"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux . Je recommande !"
"Service aux clients"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéEmballage très mal fait.
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéEnvoi super rapide, emballage nickel. Produit toujours de qualité. Retour bien pris en charge et remboursé très vite.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéLe site est bien et la livraison s'est bien passée.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiérapide et efficasse
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéNavigation lente et difficile de comparer les différentes promotions entre elles.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien livraison rapide tout est au top
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéMagnifique
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéachat facile
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiérapide pratique
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéSav compréhensif
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéJ'avais fait un chat sur votre site ca rel formulaire de contact en fonctionnait pas et la perosnne m'a dit qu'elle ferait le nécessaire pour me rembourser ou renvoyer un article qui était plié / déformé mais toujours pas de nouvelles depuis...
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéLe site rien à dire par contre la livraison via ups une catastrophe, le livreur ne se présente même pas chez moi il met directement client absent
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéCommande traitée très rapidement, je suis très satisfaite.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéeasy to navigate
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéPrima service
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéService rapide, site intuitif, promo intéressante et lots proposés intéressant
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéarticles bien détaillé sur le site et conforme au produit
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