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Résumé des avis
Les retours sur Tefal décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site facile à parcourir et une commande qui se fait sans effort. Les clients soulignent surtout la rapidité de livraison, la conformité des articles et la qualité perçue, ce qui donne une impression de service bien maîtrisé.
Livraison
"Le site est très fluide pour trouver ce que l'on à besoin. La livraison dans les délais et l'emballage nickel."
"Site agréable et facile à utiliser. Livraison rapide. Promotions intéressantes. Qualité des produits."
"Bon produit, livraison impeccable et réponse rapide suite à un mail"
Expérience digitale
"Tout est clair et facile à trouver."
"le site est fonctionnel. mais j'ai seulement vu après mon achat , qu'il avais une ristourne de 15% après s'être abonner a la newsletters. du coup…"
le site est fonctionnel. mais j'ai seulement vu après mon achat , qu'il avais une ristourne de 15% après s'être abonner a la newsletters. du coup j'ai perdu presque 20euros
"site facile pour le choix des articles, la livraison était rapide"
Réactivité
"Très bon service rapide et efficace"
"Bon service et rapidité de livraison."
"Service client impeccable et très rapide."
Expertise des équipes
"Professionnalisme"
"Service parfait, qualité très bonne. Je recommande."
"Rapide efficace et de bon conseil"
Choix
"Choix et commande facile"
"Facilité de recherche et comparaison aisée entre les différentes gammes possibles."
"Site bien fait, choix multi critères et bon suivi de la commande"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux . Je recommande !"
"Service aux clients"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéAchat intitulé " Ingenio Original L7861902 Wok à poignée amovible -28 cm « Mais vendu sans la poignée
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéFacile pour commander, Rapidité de l'envoi Colis en bon état lors de la réception Articles de très bonne qualité. Je recommande vivement.
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéParfait. Livraison très rapide. Prix défiant toute concurrence. Je recommande
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéBon site assez facile d’utilisation
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéLa pastille change de couleur à une t° trop haute
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai renvoyé le kit de poêle et j'attends qu'un autre, compatible lui avec l'induction, soit disponible.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiélivraison dans les temps communiqués, emballage correct
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéExcellente qualité
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéProduit conforme, livraison rapide.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiésite très clair - facile à consulter
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéBien mais retrouver un produit n'est pas toujours évident.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiénickel
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéRapidité de la livraison, le choix et le prix par rapport aux magasins.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon prix, moins chère qu’en magasin et livraison très rapide
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéNavigation très facile, livraison express parfaite
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