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Résumé des avis
La marque Tefal est appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de navigation sur son site. Les clients soulignent la rapidité de livraison et le large choix d'articles disponibles. Les produits sont faciles à utiliser et bien emballés, offrant une expérience généralement satisfaisante.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire vraiment très pratique.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéSite convenable pour trouver assez rapidement des informations sur un produit donné.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéC'était parfait, commande expédiée très rapidement, juste UPS pour la livraison un peu long mais je pense que c'est dû à la période de Noël...
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéRapide, prix de leur article nettement moins cher qu’ailleurs. Facilité d’utilisation du site
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiésite clair, j'ai profité de la promo de Noel 15%
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéConforme à mon attente
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéPetite cocotte fait-tout très pratique et pas très volumineuse. Jolie couleur émaillée.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéExtrêmement en colère ! Commande passée pour être livrée à une adresse pour un cadeau de Noël et finalement livrée à MON adresse ! De plus, plus de 10 jours pour la livraison donc arrivéaprès les fêtes. Aucun recours ni de prise en charge de réexpédition. Renvoi à la bonne adresse à mes frais !!! Honteux.
Réponse de Tefal.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné. Je comprends votre déception liée aux problèmes de livraison que vous avez rencontrés et remonte ces dysfonctionnements à notre service logistique. Un conseiller clientèle (tél. 09 74 50 47 74) va reprendre contact avec vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Daniel, de l'équipe Tefal
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiétres performant facile d entretien pas cher
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison longue et colis arrivé abîmé
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéCommande simple promotion disponible article trouver au meilleur prix
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéUn carton énorme pour une toute petite poêle à l’intérieur.
Réponse de Tefal.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je prends en compte votre remarque et la transmets à notre équipe logistique. Sachez que nous faisons notre maximum pour équilibrer nos démarches de protection optimale du produit et le respect environnemental, en recyclant nos emballages. Estelle de l’équipe TEFAL.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéLors de la récupération du colis, une des bandes adhésives avait été découpée (vraisemblablement pour voir ce que contenait le colis) et le carton était refermé par du ruban adhésif transparent.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéJe regrette le manque d'information de suivi de commande.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon site !
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiébien
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