Avis pour Telecoop.fr

Total : 472 avis depuis 25/01/2023

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Basé sur 188 avis des 12 derniers mois

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Telecoop est très apprécié pour son service impeccable, sa valeur éthique et ses forfaits adaptés. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la satisfaction globale.

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  • A. A.

    29 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Espace client très ergonomique et pédagogique. Le suivi de la consommation est facile depuis l'espace et les alertes SMS sont de bons rappels. J'ai rarement eu besoin de faire appel au service client, mais il a toujours été très réactif et efficace. TeleCoop communique en toute transparence sur son évolution et ses perspectives, c'est appréciable.

    Réponse de Telecoop.fr

    Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre note ! Nous défendons la transparence avec conviction ! :) L'équipe TeleCoop

  • A. A.

    29 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le premier opérateur télécom coopératif engagé dans la transition écologique et solidaire. Voici mon code de parrainage : UDEGAVY6E pour une réduction de 5€ sur la prochaine facture pour le filleul et le parrain.

    Réponse de Telecoop.fr

    Bonjour Quentin, Merci pour votre avis et pour ce partage parrainage ! :) L'équipe TeleCoop

  • A. A.

    29 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un opérateur éthique et responsable, toujours à l'écoute et en recherche d'amélioration

    Réponse de Telecoop.fr

    Bonjour Guylaine, Merci pour cette superbe note, nous sommes très heureux de lire votre satisfaction ! :) L'équipe TeleCoop

  • A. A.

    31 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une coopérative véritablement engagée qui propose un service de qualité, parfaitement adapté à mes besoins et aligné avec mes valeurs. À recommander sans hésiter !

    Réponse de Telecoop.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! :) L'équipe TeleCoop.

  • A. A.

    12 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un choix d'opérateur bien évidemment éthique avant d'être commercial ou technique effectué il y a quelques années. Je ne le regrette pas, quasiment aucun souci depuis et le SAV, avec un vrai mail et/ou un vrai numéro en France et des opérateurs.rices compétent.es est d'une efficacité remarquable.

    Réponse de Telecoop.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) L'équipe TeleCoop.

  • A. A.

    27 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fiabilité et service client à l'écoute. Enfin un opérateur téléphonique à taille humaine ! Je recommande.

    Réponse de Telecoop.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis et pour votre note ! :) À bientôt, TeleCoop.

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service client et entreprise engagée pour défendre les questions environnementales et sociétales

    Réponse de Telecoop.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis et pour vos 5 étoiles ! :) À bientôt, TeleCoop.

  • A. A.

    11 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Opérateur très compétent et efficace, SAV très réactif

    Réponse de Telecoop.fr

    Bonjour Nicole, Un grand merci pour votre commentaire et pour votre note, À bientôt, TeleCoop.

  • A. A.

    11 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service client, très bon réseau, simple et efficace pour le site internet. Et vraiment l'impression de cautionner le travail en local

    Réponse de Telecoop.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire, nous le partagerons avec plaisir à notre équipe, À bientôt, TeleCoop.

  • A. A.

    25 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beau projet coopératif avec de la transparence pour ses clients/sociétaires !

    Réponse de Telecoop.fr

    Bonjour Hugo, Merci pour votre commentaire et pour vos 5 étoiles ! À bientôt, TeleCoop.

  • A. A.

    25 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Incitation à consommer moins de données mobiles, très vertueux

    Réponse de Telecoop.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous ne manquerons pas de le partager avec notre équipe ! À bientôt, TeleCoop

  • A. A.

    25 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Telecoop est un opérateur coopératif et éthique avec lequel je n'ai jamais eu de souci, auprès duquel j'ai toujours reçu rapidement une réponse satisfaisante à mes questions.

    Réponse de Telecoop.fr

    Bonjour Xavier, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles, cela nous touche vraiment. Nous sommes très heureux de lire votre avis. À bientôt, TeleCoop.

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À propos de Telecoop.fr

TeleCoop

TeleCoop est un opérateur d'intérêt général. Nous sommes le premier opérateur télécom coopératif engagé dans la transition écologique et solidaire. Nous vous accompagnons vers la sobriété numérique et nous vous aidons à reprendre en main vos usages numériques. TeleCoop se donne pour mission de proposer aux particuliers comme aux organisations une connectivité numérique tournée vers l'humain, qui soit en phase avec les défis du bouleversement de nos usages digitaux et la finitude des ressources de notre planète. TeleCoop propose des forfaits mobiles sans engagement. Profitez du premier réseau mobile 4G en France, d'un service client de proximité basé en France, d'une facturation en fonction de la donnée mobile consommée... TeleCoop est membre du collectif des Licoornes et du collectif FairTEC.

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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