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Résumé des avis
Chez TotalEnergies, les clients décrivent surtout une souscription simple, un accueil rassurant et des conseillers à l’écoute. Les échanges sont souvent jugés clairs, avec des explications utiles pour comprendre le contrat et les avantages proposés.
Expertise des équipes
"Très bon conseiller a l'écoute et aussi repond au renseignement que je voulais...tres aimable...tres satisfaite de c conseiller merci"
"Très professionnel"
"La dame que j'ai eu a été d'une grande aide. Je la remercie infiniment."
Réactivité
"Entretien téléphonique agréable"
"Rapidité de réponse aux questions"
"Rapide net et efficace"
Accueil et amabilité
"Excellente communication avec la personne qui m’a conseillé. À l’écoute et professionnelle."
"Réponse rapide. Clarté dans les explications et agréable interlocuteur."
"Très sympathique de bons conseils et à l écoute très satisfait"
Expérience digitale
"Visiblement vous ne pouvez héberger sur votre plateforme ni N° de téléphone étranger ni adresser le mail concernant les contrats sur des prestataires…"
Visiblement vous ne pouvez héberger sur votre plateforme ni N° de téléphone étranger ni adresser le mail concernant les contrats sur des prestataires internet autres que des prestataires standards actifs en France. Tout le patrimoine immobilier français n'appartient pas a des résidents français et vous excluez cette cible pourtant à priori solvable de vos prospects.
"Facile d'inscription, réponses claires"
"Simple,rapide et j ESPERE sécurisée. Bonne journée. Merci"
Choix
"Rapide, plusieurs choix et bien expliquer."
"Renseignements très clair. Réponses à mes questions et facilité de choix."
"Je regrette d'avoir choisi ce fournisseur."
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiépersonne agréable au tel facilité conforme à mon attente
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéC'était très bien passer merci totalenergies
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéService clientèle accessible et disponible
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiétres re active
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiésimple et rapide
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéBon contact A très bien répondu au question Plus qu'à attendre la bascule d'ici 14j
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéL’un des meilleurs fournisseurs du marché français
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéconvaincant
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiésouscription facile après démarche téléphonique.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéSouscription très bien passé après plusieurs appels ! J attends la suite . Je vais gagné plus de 15 euros ! Avoir par la suite . Nicole P.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, l’opératrice était très gentille et a pris le temps de répondre a toutes mes questions Facile et simple pour souscrire un vrai bonheur
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéPas évident d'avoir un geste commercial mais finalement geste obtenu après de 1 heure de discussion. Sinon devis clair et personnel à l'écoute
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéÇa s’est bien passé et le conseiller m’a bien expliqué ma souscription
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéA l'écoute des besoins des clients
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéPrise de contact rapide, information claire, explications très précise , interlocuteur toujours là pour donner amples renseignements et aimable
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéLa souscription a été suffisamment clair et rapide
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifié9/10
Avis affichés par ordre chronologique
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