Avis clients de vandb.fr

Evaluations clients

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  Parfait !

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bien livraison très correct produit de qualité

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par ANONYMOUS A.

• 3 / 5

  

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  j'aime bien V&B je suis client depuis longtemps. par contre le service après vente et pas top.

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ANONYMOUS A.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour Monsieur Je vous remercie pour votre message . Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Il semblerait qu'un échange ait eu lieu auprès de notre service relation client. Cependant la réclamation n'a pu aboutir faute d'éléments justificatifs, indispensables à l'ouverture de la réclamation après de l'agence de transport. Nous vous souhaitons une belle journée

• 3 / 5

  

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  Site bien mais livraison incorrecte

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par ANONYMOUS A.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour Nous vous remercions pour votre message ; Il semblerait que votre colis est été expédié le 21/07 et livré le 22/07 au point relai demandé. Pouvez vous nous apporter plus de précision concernant cette livraison ? Nous restons a votre écoute Bonne journée

  Réponse de Anonymous a

  

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  Livraison incomplète

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits emballés avec soin contre la casse par contre la société n’envoie pas de validation de la commande ni d'avis d'expédition sauf le livreur au dernier moment

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Site fluide et agréable, grand choix, rapidité d'envoi. Je recommande !

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  RAS/RAS

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Grande écoute des personnels et bons conseils sur les produits présentés.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bon choix de bières en ligne et service très reactif lors des soucis de livraison que j'ai eu.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien, colis reçue en temps et heure je recommande le site

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Rien a redire un service impeccable et soigneux un site a recommandé

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  2ème commande sans problème pour le même produit. Livraison rapide et navigation sur le site sans problème.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par MARC B.

• 1 / 5

  

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  Produit indiqué disponible en click & collect dans un magasin à proximité. En réalité pas disponible, commande annulée par le commerçant.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par VALENTIN C.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu retirer votre commande. Votre magasin de proximité semble effectivement ne pas avoir pris en charge votre commande dans le délai de 2H demandé. Votre commande a été annulée automatiquement passé le délai de traitement, cependant nous ne disposons pas d'information de stock erronée. Nos équipes restent bien évidemment à votre écoute par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous.

  Réponse de Valentin C

  

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  Bonjour C'est le commerçant qui m'a informé que le produit n'est pas en stock, et que le site indique une information erronée

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous effectuer une nouvelle prise de contact avec votre magasin de proximité afin de comprendre cet écart de stock. Je vous souhaite une bonne journée.

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  Un super magasin avec une équipe formidable

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Je suis pleinement satisfait des conditions de livraison de cette commande de verres. J’ai tout particulièrement aimé la qualité du conditionnement. Emballage très soigné et beaucoup de précautions prises pour bien protéger les articles pendant le transport. C’est grandement appréciable et suffisamment rare pour être souligné. Les verres sont donc arrivés en parfait état et correspondent exactement à ce que j’attendais. Merci à l’équipe de VandB ! Cela me donne envie de passer d’autres commandes.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par FRANCIS G.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude très bien accueillie et conseillée.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par SABINE G.

• 5 / 5

  

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  Bon prix, livré rapidement , transporteur très pro

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 1 / 5

  

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  Alerte placée sur un produit en rupture de stock, quelques mois plus tard, email m'informant de sa disponibilité, commande passée dans l'heure ... et annulée le lendemain pour cause d'indisponibilité du produit !

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ERIC V.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide avec un bon conditionnement

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bon site pour la bière beaucoup de choix un service impeccable je le recommande

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Lieferung schnell, wie immer

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par JUERGEN F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en point relais et produits très bien protégés contre les chocs Pour

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par PIERRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien un service impeccable je le recommande auprès des amateurs de bonne bière

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Rapide,efficace,bien emballé. Chronopost nul comme d'habitude.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 3 / 5

  

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  Parfait pour VandB mais livraison scandaleuse. Le livreur a jeté les cartons par dessus ma barrière d’1.80m alors que j’étais présente.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par TIMOTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés que le service de livraison que vous avez sélectionné n'ai été entièrement satisfaisant. Notre service client reste à votre écoute à l'adresse hello@vnabd.fr. Belle journée,

• 1 / 5

  

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  Livraison annoncer pour le 14 finalement ce sera a partir du 18 août je suis en retard pour mon cadeau c est dommage

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par LAETITIA R.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés que le transporteur que vous avez choisi ne vous ai pas livrés le 14/08/2025. Des perturbations sur les livraisons ont pu avoir lieu compte tenu du 15 août férié. Notre service client reste à votre écoute à l'adresse hello@vandb.fr. Belle journée !

• 4 / 5

  

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  Bon site et bonne bière sauf qu'il a des bières que l on ne peut pas avoir en livraison c est vraiment dommage parce qu'il a des bières qui nous intéresse.

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par NATHALIE A.

• 5 / 5

  

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  Commande prête à mon arrivée

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation sur le site. La fiche explicative des produits est claire et complète. Il y a même une aide sur à quel moment le consommer (digestif, apéritif, viande etc…)

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par LAURA R.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par MARGARET C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Clair et lisible

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de livraison

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Commande correspondant au descriptif, livraison prévue réalisée, réaction rapide pour le remplacement d'un objet cassé

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5

  

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  Très bon choix de produit

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bien de la commande sur le site à la livraison !

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide Dommage que l’on ne trouve ces produits près de chez soi dans les V&b!

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par GERARD B.

• 5 / 5

  

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  Parfait, commande sur le site d'un coffret de bières et quand je suis allée le chercher il l'avait déjà empaqueté. Merci

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Bonne enseigne, de très bons produits et des bons conseils.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5

  

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  Très bon expérience sur tout

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par ANONYMOUS A.

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  Rapide et efficace, rien à redire.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JEAN-PHILIPPE K.

• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire!

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par ANONYMOUS A.

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  Toujours super jamais de problème un service impeccable et soigneux

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème livraison rapide et bien protégée.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par JACKY J.

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  Envoi rapide et soigné, la qualité de service VandB : parfait.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par MARINE M.

• 5 / 5

  

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  très bon choix de bières

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par ANONYMOUS A.

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  pour la prise de commande une jeune femme m'a aidé tout c'est très bien passé

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par CATHY L.

• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente avec un emballage impeccable ! Maintenant reste à déguster les produits...

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par CHRIS D.

• 5 / 5

  

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  Toujours sans problème un service impeccable

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par JACQUES D.

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  Prix abordable et aucune bière arrivée cassée

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par FRANÇOISE G.

• 5 / 5

  

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  Le site permet de choisir facilement vos bonnes bières

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 25/11/2024 par GODEFROY D.

• 5 / 5

  

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  Offre en ligne intéressante, dommage que le magasin ne fasse pas la même promotion

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Site internet explicite et facile d accès. Suffisamment d informations. On connait les disponibilités par magasins

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Mes amis ont été satisfaits du choix des bières Le colis est arrivé dans le délai prévu

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par NICOLE B.

• 5 / 5

  

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  Pratique, simple et rapide

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ANONYMOUS A.

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  site parfait, très facile pour commander. Un petit problème de livraison dû au transporteur, mais le service après vente à géré au mieux.

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par GEORGES M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par MIREILLE Q.

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  Le site est claire, facilité de trouver rapidement le produit recherché

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Rien de dire de plus toujours super

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Délais d’expédition, emballage, tout est bien Continuez

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par JULIEN V.

• 5 / 5

  

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  excellent commerçant

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par GRECO C.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par THIERRY T.

• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et accueillant

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par JEAN MARC B.

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  Tout c’est bien passé

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  a a a a

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Établissement très agréable et un accueil toujours très chaleureux ! Mention spéciale à Lucas qui est toujours de bons conseils et très agréable 👌

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par ANONYMOUS T.

• 5 / 5

  

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  Très bien. La réception du colis était compliqué à cause du transporteur mais j'ai eu toujours un contact par téléphone très sympa et de l'aide. Au final le colis est arrivé dans les temps.

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Boutique sérieuse et prix correct je recommande

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ANONYMOUS A.

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  facilité pour faire la commande sur le site internet

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par CHANTAL S.

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  Bon produit correspondant à ma commande Grande Qualité Livraison rapide

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par MURIEL N.

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  Commande effectuée pour un retrait 2h00. Commande et confirmation effectuées dans les délais.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par ANONYMOUS A.

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  Joli site qui donne envie d'acheter. La bière Papouille est très sympa.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par ANONYMOUS A.

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  Très bien toujours soigneux site a recommandé

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par JACQUES D.

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  Des produits de qualité avec un très grand choix à des prix souvent interressant Une livraison très rapide qui améliore encore le service rendu. Bravo!

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par YVES M.

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  Rapide et sur

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement et livrée en quelques jours. Tip top !

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par LAURENT G.

• 5 / 5

  

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  très bon produits

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par VINCENT C.

• 5 / 5

  

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  Article conforme à la commande et arrivé sans casse et bien emballé

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par ANONYMOUS A.

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  Commande reçu très rapidement je recommanderai très vite sur votre site

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par ANONYMOUS A.

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  Très bien et très rapide...bon j'ai payé pour

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par ANONYMOUS A.

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  Très bien

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par ANONYMOUS A.

• 1 / 5

  

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  L envoi est arrive en retard. Il disait 4 jours avant q il etait disponible et par contre il n etait pas dans le point de relais. Apres j ai payé 12 bouteilles et ils sont arrives 9.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par ANONYMOUS A.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre cet incident . A ce jour le service relation client a bien relevé une réclamation en cours. Cependant des éléments manques à votre dossier pour valider cette réclamation auprès des services de transports . Ces éléments sont indispensables . Je vous invite à les contacter afin qu'une solution vous soit apportée . Ils sont joignables par mail sur hello@vandb.fr ou par téléphone au 0253471025 Je vous souhaite une excellente journée

  Réponse de Anonymous a

  

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  Deja ecrit ca fait qq jours

  Réponse de vandb.fr

  

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  Merci pour votre retour, Il semblerait que le service client est effectué un mail laissé sans retour à date du 30/06/2025 Afin d'ouvrir une réclamation les éléments demandés sont indispensables . Je vous souhaite une excellente journée

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  Colis reçu / verre cassé ! Je préfère ne même pas renvoyé le colis car les frais d'envoi me coûteront plus cher...

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par VANESSA L.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre cet incident . A ce jour le service relation client n'a relevé aucune réclamation de votre part . Je vous invite à les contacter afin qu'une solution vous soit apportée . Ils sont joignables par mail sur hello@vandb.fr ou par téléphone au 0253471025 Je vous souhaite une excellente journée

  Réponse de Vanessa L

  

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  Bonjour , Comme indiqué , je n’ai pas envie de faire une réclamation . J’ai jeté le carton avec le verre à pied cassé . J’ai gardé les 4 bouteilles que j’ai remis à la personne destinataire ( cadeau anniversaire ) . Comme on demande un avis , je tenais simplement à vous signaler le problème avec le transporteur qui n’a pas pris soin du colos . De plus , si vous regardez le suivi : 1/ le colis a pris du retard 2/ il est indiqué être un point relais Merci d’avoir pris le soin de répondre . V . L.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Sans éléments prouvant la casse, notre service client ne pourra effectivement traiter votre réclamation. Cependant, si vous changez d'avis il reste joignable par mail sur hello@vandb.fr ou par téléphone au 0253471025. Concernant les délais de livraison pratiqués par ce transporteur, il sont de 24H à 72H hors weekend et jours fériés. Aussi votre colis ayant été livré dans ce délais notre service ne pourra ouvrir de réclamation en ce sens. Je vous remercie pour votre compréhension. Je vous souhaite une excellente journée

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  Excellent site et produits

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par DAVID G.

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  Livraison rapide, et produits biens emballés et protégés.

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Très grand choix. Mise à dispo très rapide...

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Super rapide pour récupérer achat, super contact avec la boutique par téléphone

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par ANONYMOUS A.

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  Bon site web, large choix et livraison ultra rapide. À recommander !

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Simple, rapide efficace. Produit très bien emballé. Facile à naviguer Livraison à l'heure dite avec suivi gps. Consignes suivies à la lettre

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  commande annulée faute de produits en stock...

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par ANONYMOUS A.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu retirer votre commande. Votre magasin de proximité semble effectivement avoir relevé un problème de stock interne au moment de la préparation de votre commande, nous allons prendre contact avec eux afin de comprendre cet écart. Concernant votre paiement, je tiens à vous rassurer vous n'avez, ni ne serez débité de la somme autorisée. Nos équipes restent bien évidemment à votre écoute par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous.

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  Tout est bien . Parfait.

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par JEAN-CLAUDE D.

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  Parfait pour les amateurs de bonnes bières des pays étrangers. La livraison est tres bien protégée ,impeccable

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  tous c'est très bien passé

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par YANN M.

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  Bon site pour acheter des spiritueux. Commande et livraison très rapide ! Dommage que la livraison gratuite soit a partir de 100€ d'achat...

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par JENNY L.

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  Comme toujours rien a redire un service toujours super

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par JACQUES D.

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  Livraison rapide et excellent service client en cas de problème.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par OLIVIER D.

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  Toujours parfait rien a redire

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par JACQUES D.

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  Great and fast service, thanks

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Impeccable

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par PIERRE S.

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  Génial, de pouvoir acheter et déguster de bonnes bières craft sans alcool !

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par MARC L.

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  Tout était correct, de mes recherches sur le sites jusqu'à le retrait de ma commande !

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par NOÉMI F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Colis non reçu

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par ANONYMOUS A.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis ne vous ai toujours pas été livré à date. Notre service client a ouvert une réclamation auprès du transporteur il y a quelques jours suite à votre retour, afin de connaitre l'état actuel de votre colis. Il n'hésitera pas à revenir vers vous dès leur retour. Dans l'attente nos équipes restent à votre écoute par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Je vous souhaite une bonne journée.

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  Livraison ratée, marchandise endommagée par le livreur,…

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par ANONYMOUS A.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet incident. Une réclamation a effectivement été ouverte auprès du transporteur par notre service client. Celui-ci a également pu engager votre dédommagement. Vous devriez recevoir votre commande dans les prochains jours. Dans l'attente, notre service client reste bien évidemment à votre écoute par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Je vous souhaite une bonne journée.

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  Site tres detaillé , complet et intuitif

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Je commande régulièrement dessus. C’est très pratique, de bonne suggestions aussi.

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par GUILLAUME R.

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Toujours au top un service impeccable un site a recommandée

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par JACQUES D.

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  Parfait. Rien a dire de plus

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Il serait pratique quand on sélectionne le vandb de notre région que les produits disponibles soient automatiquement affichés.

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Très réactif, commande facile et livraison rapide. Très bon service

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par REMY S.

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  Très mauvaise expérience sur un click and collect. Commande oubliée. Produits manquants. Je ne repasserai pas par leur site

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par ANONYMOUS A.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service C&C n'ai pas été concluante. Nous avons transmis votre expérience au magasin en question. Je vous souhaite une bonne journée.

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  Ultra rapide, commande effectuée avec le service "retrait en 2h", en même pas 5 minutes tout était déjà prêt!

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Le site est très bien, seul point a revoir c est de pouvoir choisir si on veut un emballage cadeau 🙂

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Or colis devait comporter 6 bouteilles mais il n’y en avait que 5!

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par ANONYMOUS A.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons transmis votre réclamation à notre service client. Il semble effectivement que votre colis ait été endommagé et reconditionné par le transporteur durant son transit. Cependant à date nous restons dans l'attente d'une photo intérieur du colis, afin de valider la réclamation auprès de celui-ci. Nos services pourrons à réception, procéder selon votre préférence au remboursement ou à la réexpédition de la bouteille. Dans l'attente de votre retour, Nous vous souhaitons une bonne journée.

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  Navigation sur le site claire et concise; livraison très rapide; emballage très sécurisé; et bien sûr les bières que j'ai commandées excellentes !!!

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Très bien ! Service rapide et produits toujours très bien emballés !

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par GUILLAUME R.

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  Parfait.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par RÉGIS O.

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  Très pratique quand n est pas sur place pour faire un cadeau...

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par ANONYMOUS A.

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  Satisfaite du produit et de la commande

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Tip top

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par ANONYMOUS A.

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  Merci !

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par MARC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien!

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Livraison sécurisée et rapide

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par ANONYMOUS A.

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  RAS.

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par ANONYMOUS A.

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  Tout à été parfait

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Livraison ultra-rapide, emballage parfait, aucune référence manquante (36/36). Un sans-faute

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par RAYMOND C.

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  Très bien.

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  beaucoup de choix sur le site qui permet de varier les plaisirs, envoie rapide et tout est bien protégé

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par CÉLINE S.

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  Monsieur était très content de son cadeau, je recommanderais ça ses sur. Merci beaucoup.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  De très bonnes bieres sont en catalogue. Le prix de certaines reste cependant trop honereu. Livraison sans aucun soucis bières bien emballées.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par ANONYMOUS A.

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  Excellent magasin. Personnel accueillant et prodigue de très bons conseils.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par THOMAS J.

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  Très bien !

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par ANONYMOUS A.

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  Site simple d'accès et d'utilisation Livraison rapide

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par ANONYMOUS A.

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  grand choix de bonnes bieres livraison rapide et securisée par GLS parfait

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par ANONYMOUS A.

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  Parfait

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par ANDRÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Service de qualité produit conforme.

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par BRUNO P.

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  Rien à dire c'était parfait

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par BERNARD D.

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  Très bien, très bon choix. Commande aisée

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ANONYMOUS A.

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  tout conforme à ma commande

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par ANONYMOUS A.

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  Super, le personnel est au top ! Comme d'hab ! Ne changez rien. Merci encore.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par VINCENT S.

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  Toujours au top un site a recommandé aussi bien pour la livraison et au choix de bière

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par JACQUES D.

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  Bonjour, le colis n'est toujours pas livré au relais que j'ai choisi malgré le suivi qui indique le contraire et impossible de joindre chronopost.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par ANONYMOUS A.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre colis à date. Celui-ci a été pris en charge par le transporteur Lundi dernier. Nous venons de transmettre votre retour à notre service client afin qu'il puisse traiter votre réclamation. Il va prendre contact avec le transporteur et reviendra vers vous par mail dans les meilleurs délais. Dans l'attente, il reste joignable par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous.

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  Au top !

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par OLIVIER L.

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  Livraison rapide ,bien protégée produits de qualité

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par YVES M.

Avis affichés par ordre chronologique