La marque Verrière Factory est plébiscitée pour sa qualité de fabrication exceptionnelle, son service à l'écoute et une bonne communication. Les produits sont bien emballés et conformes aux attentes, avec des délais de livraison respectés. Les clients apprécient particulièrement le travail soigné et la réactivité de l'équipe.
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Morgane L.
1 août 2025
Avis vérifiéQualité excellente
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Laetitia F.
27 mai 2025
Avis vérifiéNous sommes vraiment satisfait de notre verrière commandée chez Verrière Factory. Le service client est très à l'écoute, de nombreux échanges en amont de la mise en production pour s'assurer des bonnes mesures et de la bonne compréhension de notre projet. La livraison s'est bien passée, la verrière était très bien emballée et livrée dans les temps indiqués. Un résultat largement à la hauteur de nos attente ! Je recommande!
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Olivier B.
27 mai 2025
Avis vérifiéVerrière de très bonne qualité. De plus la protection de la verrière à la livraison est très bien faite.
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Claudio Z.
27 mai 2025
Avis vérifiéEfficacité et travail très soigné Je recommande
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Christophe R.
27 mai 2025
Avis vérifiéÉquipe très à l'écoute, produit adapté à mes besoins. Très belle qualité de fabrication, délai respecté. A recommander !
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Jaques D.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Vincent D.
27 mai 2025
Avis vérifiéSérieux et de bonne qualité
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Christophe F.
27 mai 2025
Avis vérifiéUne expérience irréprochable du début à la fin. Accueil téléphonique : grande qualité d’écoute, conseils pertinents et explications très claires. Prise de mesures : accompagnement efficace pour éviter toute erreur. Devis : plans clairs et détaillés, avec possibilité d’échanger directement avec le chef d’atelier en cas de besoin. Tarifs : très compétitifs au regard de la qualité proposée. Livraison : excellente, avec une palette en bois solide, un bon calage et des protections soignées. Installation : aucune difficulté rencontrée pour poser une grande verrière et une porte coulissante. Résultat final : impeccable, le rendu est à la fois esthétique et conforme à mes attentes. Je recommande cette entreprise sans la moindre hésitation.
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Charles B.
27 mai 2025
Avis vérifiéBonne qualité et travail de précision, bonne planification , bonne communication et respect des délais annoncés. Seul point négatif a été l'attitude de l'entreprise de livraison et leur manque de coopération.
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Didier R.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité, livraison et emballage impeccable.
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Christian M.
27 mai 2025
Avis vérifiéExcellent produit materiaux de tres bonne qualité Je recommande
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Philippe B.
27 mai 2025
Avis vérifiéMatériel de très bonne qualité, conforme au plan, bien packagé et livré dans les temps. Conseil téléphonique disponible et efficace.
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Stephane M.
27 mai 2025
Avis vérifiéUn résultat magnifique. Grande réactivité dans les échanges
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Romain G.
27 mai 2025
Avis vérifiéVerrière sur mesure de très belle qualité. Livraison impeccable et montage facile. Excellent rapport qualité / prix. Je recommande.
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Christine F.
27 mai 2025
Avis vérifiéMarchandise d'excellente qualité, réceptionnée en parfait état
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Laurent F.
27 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait : le service, l'emballage, la qualité de fabrication.... L'accueil. Merci à eux !
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Gerard G.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait. Le travail éfectué est de très bonne qualité, rien n'est laissé au hasard. La satisfaction du client est leur priorité et les délais de fabrication et de livraison sont respectés. Je recommande fortement verrierefactory.
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Nicolas N.
27 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé en 2022 2 verrières pour mes salles de bain ; structure en acier peint. Cela fait donc 3 ans qu'elles se prennent des douches tous les jours: pas de points de rouille, c'est impeccable. J'avais demandé des mesures au 1/2 mm près et ça a été respecté. Installation : je les ai posées moi même sans problème - sans être maçon ou vitrier. Bref, c'est bien fait, c'est beaucoup plus qualitatif que du Leroi Morlin ou autre chaine.
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Eric C.
27 mai 2025
Avis vérifiéVerrière de très bonne qualité, finitions soignées, dimensions respectées, emballage très bien fait et robuste Un peu cher, mais... la qualité a son prix
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Olivier B.
27 mai 2025
Avis vérifiéPas de mode d'emploi pour le montage. un verre était fissuré du à un mauvais emballage. Je n'ai pas eu de retour suite à mon signalement par mail. Malgré cela, les profilés aluminium sont de très bonne qualité et les côtes bien respectées.
Réponse de verrierefactory.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'aviez pas la notice de pose. Le lien pour la télécharger était joint à notre mail envoyé le jour de l'expédition de la commande. Sans doute ne l'avez-vous pas noté. Concernant le vitrage, après recherche auprès de notre service commercial et dans notre logiciel de relation client, nous ne retrouvons aucune trace de votre mail de réclamation. Nos équipes apportent le plus grand soin au conditionnement des verrières et prenons bien sûr en charge le remplacement des vitrages qui pourraient être endommagés durant le transport dès lors que cela ait été signalé lors de la réception. Nous sommes néanmoins ravis que vous appréciez la qualité de nos verrières et le travail de nos métalliers. Très cordialement, L'équipe Verrière Factory.
Réponse de Olivier B.
Bonjour, la notice de pose à télécharger concerne une verrière standard et pas du tout celle que j'ai commandée. Mons mail avec photo date du 8 janvier 2024 à 17h23 et était adressé à Madame Drougat sous la l'adresse mail : lou@verrierefactory.fr. je le tien à votre disposition. Ce Mail n'avait pas pour but de réclamer quoi que se soit car le transport sur suisse coutâit plus cher que de recommander un verre sur place, ce que j'ai fait. Mon mail avait pour but d'attirer votre attention sur le défaut d'emballage et de notice de montage afin d'éviter des déconvenues à vos clients. n'ayant pas eu de réponse, j'en ai déduit que cela vous importait peu. mais peut être me suis-trompé.Je vous re-transfère mon mail à la même adresse lou@verrierefactory.fr. Faites moi savoir si cette adresse est toujours valable. Cordialement.
Réponse de verrierefactory.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. En effet Mme Drougat ne fait plus partie de la société depuis septembre 2023. Un mail automatique aurait dû vous parvenir en retour à votre message de Janvier 2024. Nous vous présentons nos excuses si ce n'est pas le cas. La satisfaction de nos clients est essentielle et nous tiens particulièrement à cœur. Nous prenons donc bien en compte vos remarques et sommes ravis que votre verrière vous apporte satisfaction. Cordialement, L'équipe Verrière Factory
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