Avis pour Viapresse.com

Chère cliente, Toute l'équipe Viapresse vous remercie, nous vous souhaitons de bons moments de lecture à nos côtés !! Votre service abonnements

Bonjour Annie, C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process. Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien. Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré. Bien à vous Votre Service Abonnements

Cher client, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Il doit s'agir certainement d'un malentendu. Notre service clients est à disposition des abonnés dans le but de satisfaire leurs demandes. Votre service abonnements

Chère cliente, Nous avons vérifié dans votre bibliothèque et nous avons 4 magazines disponibles du 39 au 41. Si vous rencontrez des difficultés pour consulter ces numéros je vous invite pour une meilleure assistance à contacter le service clients par téléphone (33)1 72 87 16 76, code 10 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail serviceclients@viapresse.com. Votre service abonnements

Cher client, Votre abonnement à PARIS MATCH a débuté avec le n°3002 du 15/02/2024. Nous espérons qu'à ce jour vous avez commencé à réceptionner vos magazines. Si ce n'est pas le cas merci de contacter notre services clients pour plus de renseignements par téléphone (33)1 72 87 16 76, code 10 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail serviceclients@viapresse.com. Votre service abonnements

Bonjour, Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence. Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma. Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous aviez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande. Ce service est sans engagement et vous pouviez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service. Bien à vous Votre service Abonnements

Bonjour Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements

Bonjour Anne Elisabeth, C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process. Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien. Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré concernant votre abonnement au POINT. Bien à vous Votre Service Abonnements

Chère cliente, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce délai d'attente tout à fait indépendant de notre volonté. Les revues avaient pourtant bien été envoyées selon l'éditeur. Peut-être un problème de distribution au niveau de la poste. Nous espérons que les numétros suivants arriveront dans les délais. Votre service abonnements

Chère cliente, Toute l'équipe Viapresse vous remercie, nous vous souhaitons de bons moments de lecture à nos côtés !! Votre service abonnements

Cher client, Merci beaucoup Didier pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Viapresse ;) Votre service abonnements

Bonjour , C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process. Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien. Nous avons pris bonne note de votre remarque que nous transmettons au service concerné. Bien à vous Votre Service Abonnements

Cher client, Toute l'équipe Viapresse vous remercie, nous vous souhaitons de bons moments de lecture à nos côtés !! Votre service abonnements

Cher client, Nous avons à cœur de fidéliser nos clients et notre crédo c'est de proposer toujours moins cher qu"ailleurs. Nos tarifs sont les plus compétitifs du marché. Si le tarif a augmenté cette année c'est une décision de l'éditeur au vu de l’inflation du prix du papier. Votre service abonnements

Bonjour regine, C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process. Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné tout à fait indépendant de notre volonté. Bien à vous Votre Service Abonnements

Cher client, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai d'attente. Certainement que nos lignes étaient occupées. Vous avez également la possibilité de nous contacter par mail à serviceclients@viapresse.com. Votre service abonnements

Chère cliente, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements

Cher client, Nous vous invitons à nous préciser votre demande afin d'y répondre dans les meilleurs délais, Votre service abonnements

Cher client, Nous vous informons que votre abonnement est en tacite reconduction. Un mail vous a été envoyé 45 jours avant l'échéance de l'abonnement primaire et la possibilité de vous désengager en répondant à ce mail ou vous contactez le service clients au téléphone. Le réabonnement a été enregistré en date du 01/01/2024 et vous avez renouvelez depuis le site le 28/01/2024. Le doublon a donc été annulé et le remboursement est en cours. Nous souhaitons vous apporter une précision concernant l'utilisation de la carte bancaire. Nous nous permettons de faire référence à l'article 10 relatif à la sécurisation des paiements par carte bancaire que vous retrouverez dans nos conditions générales de vente de notre Site viapresse.com. Notre Site fait l'objet d'un système de sécurisation visant à protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées au moyen de paiement. Les données bancaires que vous nous communiquez sont cryptées et ne sont pas transmises en clair. Elles ne sont ni connues ni conservées par notre société. Cette transmission est effectuée de façon sécurisée grâce à un cryptage des données par la technologie SSL (Secure Socket Layer). Ce cryptage rend incompréhensibles les données bancaires transmises. Pour la sécurité des transactions, notre société a fait le choix de confier sa solution de paiement à des prestataires certifiés PCI-DSS. Cette norme est un standard de sécurité international assurant la confidentialité et l'intégrité des données bancaires des porteurs de cartes. Nous espérons vous avoir rassuré ainsi que toute la communauté. Bien cordialement Votre service abonnements

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