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Résumé des avis
Chez VIK Énergies, les clients retiennent surtout des interventions ponctuelles, un technicien à l’écoute et un travail réalisé avec soin. Les échanges semblent simples, avec des explications claires et des conseils jugés utiles, ce qui rend l’entretien plus rassurant.
Expertise des équipes
"personne très sérieuse à recommander"
"ras, bonnes explications du technicien, fin de chantier propre"
"La personne qui est intervenue a fait preuve d'un grand professionnalisme et a été d'une très grande amabilité"
Réactivité
"Ouvrier aimable et a répondu à mes questions de façon très compréhensible Ponctualité Professionnalisme"
"Service client très sérieux travail sérieux"
"Bonne intervention. Technicien toujours au top. Tres professionnel"
Accueil et amabilité
"Sérieux bon travail à l'écoute je recommande."
"Nous avons apprecié le professionnalisme et l écoute du technicien Teddy"
"Technicien agréable bon travail et d une politesse irréprochable"
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Louis C.
19 août 2026
Avis vérifiéSatisfait de la visite de votre technicien.
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René F.
19 août 2026
Avis vérifiéTechnicien au top très minutieux dans son travail et très Poli
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Georges F.
19 août 2026
Avis vérifiéTrés très bien, service parfait !
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Jacques N.
19 août 2026
Avis vérifiétres reactif et toujours a l heure dans les crenaux annonces
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Christophe T.
19 août 2026
Avis vérifiéC'est parfait, juste il manque une décision définitive sur la possibilité de payer en plusieurs fois le forfait d'entretien annuel de la PAC. Sinon qualité du service et professionnalisme au top
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Chantal et francis V.
19 août 2026
Avis vérifiéRAS TVB
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Robert M.
19 août 2026
Avis vérifiésatisfait
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Michel F.
19 août 2026
Avis vérifiéTravail sérieux,professionnel.
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Gilles A.
19 août 2026
Avis vérifiétravail serieux et professionneù
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Jean claude M.
19 août 2026
Avis vérifiéRas interventions correctes
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Hugues S.
19 août 2026
Avis vérifiéService client impeccable
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Christian B.
19 août 2026
Avis vérifiéLe technicien était parfait. Par contre il était impossible de vous joindre au téléphone, plus de 30 minutes avec toujours le même refrain, c'est catastrophique !!!
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Jacques C.
19 août 2026
Avis vérifiétravail fait avec sérieux
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S. R.
9 août 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas consulté le site mais le technicien a été très efficace, intervention sérieuse.
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Thomas L.
8 août 2026
Avis vérifiéEntretien de notre poêle à granulés (ramonage suivi annuel). Technicien Quentin, gentil, écoute mes remarques, me donne des conseils pour l'hiver prochain. Travail soigné, maison et poêle propres. Satisfaite. Merci.
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Charles L.
8 août 2026
Avis vérifiésite correct
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Jean claude C.
8 août 2026
Avis vérifiéJe ne connaissais pas votre site, c est depuis ma dernière intervention que je m en sert. Donc je ne peux pas me prononcer
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Christian T.
8 août 2026
Avis vérifiéLe service ramonage / nettoyage du poêle est parfait mais trop cher. Cordialement
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Patrick L.
8 août 2026
Avis vérifiéTrès bien gentil explique clairement
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Gilles & béatrice T.
8 août 2026
Avis vérifiéNous recevons un mail pour le renouvellement d’un contrat d’entretien avec différents moyens de paiement,c’est le client qui doit appeler pour formuler la date et l’heure ?au début de la conversation on nous propose une date avec un créneau horaire entre 8h et 13 h,nous ne sommes plus dans les années 50 il est possible à 30 mns près de donner une heure précise.un salarié doit prendre une demi-journée pour une intervention qui nécessite à peine une heure . Le Technicien parfait c’est la raison pour laquelle nous demandons à la prise de RDV celui-ci qui est déjà intervenu pour l’entretien de cette P.A.C Pour l’envoi du Compte rendu,l’entreprise n’est pas capable avec les moyens informatiques de reprendre les informations : la marque de la P.A.C ,la date d’installation,d’envoyer la facture Acquittée ( payée par virement bancaire 1 mois avant l’intervention ) ses remarques ont fait l’objet d’un Mail resté sans réponse. Je pense que VIK ÉNERGIES est un gros groupe qui n’est pas à la portée de la clientèle particulière et pourtant c’est la même qui vous fait vivre ( c’est la réflexion d’un ancien chef d’entreprise )
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