Evaluations clients
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A peu près 4 mois pour recevoir mon achat… et aucune information hormis quand j’appelais.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tout nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ai pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. L'équipe Voltex
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Parfait.!
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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EXCELLENT!!!
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Commande livrée très rapidement,
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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produit et conforme et respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Le suivi est super / Gros plus à Voltex Toulouse et à Caroline en particulier au service com qui m’a largement suivi pendant mes hésitations; le show room étant dorénavant loin de chez moi - j’envisage un passage rue Charlot ( où j’ai habité au 27-29 pendant longtemps ! ) au show room Kvadrat pour voir et resentir le toucher des différents matériaux et tissage- Merci -
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *
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Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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L'expérience d'achat chez VOLTEX était très bonne en soi, mais la livraison n'était pas bonne. 1. La date de livraison n'a pas été respectée par le transporteur - sans message 2. La date de livraison, un jour plus tard entre 08h00 et 13h00 n'a pas été respectée 3. Date de livraison, a d'abord été confirmée, puis annulée le jour de la livraison. 4. La date de livraison est aujourd'hui et je suis curieux de savoir si la livraison aura lieu entre 08h00 et 13h00.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés de la multitude de ces échecs de livraisons. Toutefois, après consultation de notre partenaire transporteur, la raison évoquée serait l'inaccessibilité temporaire de l'adresse. Bien sûr, nous avons suite à votre avis immédiatement demandé des explications au transporteur qui semble avoir enfin finalisé la livraison ce jour. En parallèle, notre service client a tenté de vous contacter à deux reprises, sans parvenir à vous avoir en ligne. Nous sommes navrés de ne pas avoir su vous aider à temps et nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Voltex.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Parfait !!! Commande vite et reçu et service après vente au top !!! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE E. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Ils sont joignables , repondent parfaitement aux questions posées et livraison bonne
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Le produit commandé est arrivé en parfait état, il était emballé avec soin et tout à fait conforme
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Livraison rapide et prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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Trop contente de mon achat livraison rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Prestations parfaites !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Navigation facile ; suivi de la commande parfait ; colis impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour (Madame / Monsieur), Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Bien,pas de problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Grand choix dans le catalogue , délais courts , emballages sérieux .
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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Service hyper rapide , les achats arrivent très bien emballés et sécurisés . Tout correspond à ce que j’attendais
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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Top ! j'adore
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Comme toujours chez Voltex, livraison et objets parfaits ! Merci :)
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour (Madame / Monsieur), Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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J’attends toujours une réponse a mon message de réclamation faite dans l’heure qui a suivi la livraison
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Soyez assuré(e) que notre service après-vente a pris votre dossier en main, et fait tout son possible pour traiter chaque demande avec le plus grand soin et dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre confiance et bien entendu l’ensemble de notre service client reste à votre écoute. L'équipe Voltex
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Suivi remarquable par l’équipe Voltex. Après deux échanges de pièces, finalement tout est rentré dans l'ordre. Je recommande ce site pour son efficacité et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *
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Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour (Madame / Monsieur), L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Très bien en tout point
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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Lampe devant être livrée sous quelques semaines… livrée plus de 6 mois plus tard ! Un service clients à l’écoute mais uniquement des informations erronees.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. Cordialement L'équipe Voltex
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Super prix, super service et tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Top livraison comme produit
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Super produits, super prix, mais un livreur pas fiable qui reporte plusieurs fois l horaire de livraison .
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Notre priorité est de vous assurer un service de qualité de la commande à la livraison. Soyez assuré de notre action immédiate auprès du transporteur pour remédier à ce désagrément. N’hésitez pas à contacter également notre service client, qui reste à votre entière disposition pour toutes interrogations ! Cordialement L'équipe Voltex
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Rapide et efficace. Bon prix
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour (Madame / Monsieur), L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Merci d'avoir tenu les délais de fabrication et de livraison pour la lampe Daruma. Le livreur, en l'occurance la poste ne me l'a pas remis en main propre. Le portail étant resté ouvert pour la livraison il aurait été judicieux de le déposer devant ma porte d'entrée. Il y a beaucoup de vols et cambriolages dans le secteur.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE N. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) Cordialement L'équipe Voltex
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Délais de livraison un peu long !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour ( Madame / Monsieur), N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) Cordialement L'équipe Voltex
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Très bon service et mi rude qualité
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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treé bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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Retard dans la livraison due au fabricant Service client toujours réactif
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour (Madame / Monsieur), Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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J'ai bien reçu ma commande, un lampadaire. Il était trés bien emballé. Je n'ai pas réussi à avoir un conseiller au téléphone pour des conseils d'achat.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) Cordialement L'équipe Voltex
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Ordre facile, produit parfait, livraison retardée de 2 jours
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) Cordialement L'équipe Voltex
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Très bon service et produit magnifique !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour (Madame / Monsieur), Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Livraison mal gérée
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) Cordialement L'équipe Voltex
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Produits emballés avec beaucoup de soins Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Commande au top, bon produit, délai de livraison très correct et livraison au top également. Je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Transaction parfaite comme d habitude.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *
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Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Site clair, belle sélection, prix attractifs, emballage bien protecteur, possibilité de payer en 3 fois. Quelques délais d’approvisionnement (1 mois) normal sur ce genre de produits designers haut de gamme
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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La commande sur le site a été effectué sans problème, j’ai reçu les lumières en temps et en heure. Très bien emballé, propre.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Site adapté aux commandes "standard", mais pas aux articles de valeur. Colisage insuffisant, transporteur non spécialisé et SAV sans ligne directe.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de la gêne occasionnée par les difficultés que vous avez rencontrées. Soyez assuré que l’équipe Voltex fait le maximum pour répondre à vos demandes. Nous nous efforçons de choisir le mode de livraison le plus adapté et le plus soigné selon le type d'article. N'hésitez pas à contacter nos services pour toutes réclamations supplémentaires, nous mettrons tout en œuvre afin de trouver la solution la plus adaptée à votre problème afin de pouvoir vous donner entière satisfaction. L'équipe Voltex
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Table arrivé avec un peu de retard mais service de communication au top . Réponse à mes questions dans l’heure et suivi envoi très précis .
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Livraison rapide et bien emballée. Produit de qualité nous donnant entière satisfaction. Je recommande pour la modernisation d’une maison ancienne avec un côté art déco intemporel.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour (Madame / Monsieur), Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Très bien. Navigation facile,choix important.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
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SAV et service commercial performant malgré des problèmes de livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *
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Envoi parfait dans un temps court
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
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Site au top personne a l’écoute envoi hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) Cordialement L'équipe Voltex
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Rapide précis et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Bon choix, livraison efficace et souple
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Délais de livraison aléatoires...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
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parfait§ ras
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Il y a eu un peu de retard mais cela m’a été communiqué
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *
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Un produit (4 chaises) indiqué comme étant disponible et qui, après avoir réglé devient dispo sous 15 jours. A la suite de quoi je reçois un mail sans aucune proposition commercial évidemment. L'amateurisme ne s'arrête pas là puisque je reçois 3 jours après un sms qui contredit le mail puisque m'indiquant une livraison.... qui croire alors ? C'est alors l'apothéose puisqu'on me livre en fait une seule des 4 chaises et les 3 suivantes 3 semaines plus tard. Je me retrouve donc à avoir bloqué 2 journées plutôt qu'une pour réceptionner 4 malheureuse chaises....positivons puisque la livraison aura été effectuée en 2 fois et non en 4. Tout cela sans un coup de fil de la société bien sur. De l'amateurisme c'est sur et nous sommes aux portes de l'arnaque commerciale quand à la disposition réelle des produits qui n'a pour but bien sur QUE de valider votre commande... ENSEIGNE A FUIR !!!
Avis du , suite à une expérience du par DENISE H. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. Cordialement L'équipe Voltex
Réponse de Denise HSignalerBonjour, je me délecte en lisant ce "suivi des échanges" qui n'est en fait qu'une succession de phrases "toutes faites" et qui ne répondent en rien à mes remarques. Prenez réellement votre plume... voir mieux, prenez votre téléphone et contactez nous. N'importe qui est en mesure d'écrire ce que vous écrivez en ne prenant aucune responsabilité et en assumant absolument rien.. les partenaires, les transporteurs....quelle société mon dieu....
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Un site clair et des délais de livraison conformes
Avis du , suite à une expérience du par LUC J. *
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Fauteuil conforme et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *
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Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Tarif intéressant. Livraison avec quelques jours de retard mais connaissant la marque, cela vient de la marque...je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Livraison parfaite. Possibilite de modifier la date. Créneau horaire ajusté au fil de la journée.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour ( Madame / Monsieur), Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Pièces manquantes ; toujours pas de réponse du service client
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Soyez assuré(e) que notre équipe du service après-vente a bien pris votre dossier en main et que celui-ci met tout en œuvre afin de le traiter avec le plus grand soin dans les meilleurs délais afin de vous apporter la meilleure solution. Cordialement L'équipe Voltex
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La rapidité de livraison est vraiment appréciable .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Je suis extrêmement mécontente. Le fauteuil fermob neuf commandé sur voltex a un défaut de fabrication ( défaut de peinture et rayure). Aucune solution proposée depuis 15 jours.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés que votre commande ne corresponde pas aux standards de qualités auxquels nous soumettons nos fabricants. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service après-vente qui vous accompagnera pour la suite et qui prendra grand soin de vous apporter la meilleure solution dans les meilleurs délais. Notre service client reste également à votre écoute pour toutes demandes ou réclamations. Cordialement L'équipe Voltex
Réponse de Dominique LSignaler3 semaines aujourd'hui ! Aucune nouvelle! Un appel à voltex vendredi dernier, aucune réponse. Voltex devait me rappeler. J'attends encore. La commande a été passée chez voltex donc la solution doit venir de Voltex. Ce n'est pas sérieux.
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Super ! Je suis ravi
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Produit conforme et livraison ultra rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Le produit qui était sensé être disponible à la commande m’a été livré avec près de 5 mois de retards sans aucune information spontanée de Voltex, uniquement quelques réponses à mes questions à posterior. Je commanderai via d’autres sites, en aucun cas chez Voltex à nouveau.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. Cordialement L'équipe Voltex
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très déçue de l’absence d’emballage adapté pour l’envoi et de l’état de saleté de la boîte Kartell . j’ai acheté cet objet de designer pour faire un beau cadeau de mariage. Envoyer un objet dans cet état, c’est inadmissible vu le prix et le type d’objets vendus.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés que votre commande ne corresponde pas aux standards de qualités auxquels nous soumettons nos fabricants. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service après-vente qui vous accompagnera pour la suite et qui prendra grand soin de vous apporter la meilleure solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Voltex
Réponse de Agnès HSignalerbonjour j’ai déjà envoyé un message au service client…..sans réponse !
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Beau produit Parfaitement emballé
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Emballage de mauvaise qualité et dysfonctionnement de l’objet commandé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que votre commande ne corresponde pas aux standards de qualités auxquels nous soumettons nos fabricants. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service après-vente qui vous accompagnera pour la suite et qui prendra grand soin de vous apporter la meilleure solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Voltex
Réponse de Laurence LSignalerLe SAV m'a demandé une courte video que je lui envoyée, pas de réponse depuis.
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Parfait, merci!
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Je recommande ce site produit qualité bien emballé et délai de livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour (Madame / Monsieur), Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Une étoile pour ne pas mettre aucune . Le produit n’est jamais arrivé et le service client n’est pas à la hauteur et ne fait aucun geste. A fuir absolument et je comprends mal comment des marques de qualité peuvent faire confiance à cette enseigne. Si vous souhaitez ne jamais recevoir votre produit, c’est bien ici qu’il faut commander.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par le retard de livraison rencontré. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus. Notre service après-vente reste bien sûr à votre écoute pour toutes interrogations ou réclamations. Cordialement L'équipe Voltex
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Paraît
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Site très sérieux. Délais de livraison respectés à chaque fois. Qualité des produits. Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Parfait rapide tres bien emballé ma lampe pipistrello est superbe Merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Parfait Délais court et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Colis bien reçu. Concernant l'étagère HAY, des vis étaient difficiles à visser. Il a fallu finaliser le filetage de 2 vis.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Ras très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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4 étoiles car livraison en deux fois à 1 jour d’intervalle pour un article commandé aucune notification lors de l’envoi. Bon service de hotline qui m’a informé que la commande était en 2 colis.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE H. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) Cordialement L'équipe Voltex
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Site très clair , produits tjrs conformes à la description.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Respect des engagements et des consignes de disponibilité pour la livraison. Livreurs ponctuels (nous ont appelés avant), aimables et aidants. Beau mobilier, bien reçu et en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Déçue par la qualité du produit au vu du prix ( coissinnd’assise très fin)
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire. Cordialement L'équipe Voltex
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Troisième commande , totalement satisfait . Service client impeccable , les deux premières commandes ont nécessité leur assistance , Chronopost ayant fait n'importe quoi .
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *
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livraison rapide, produit correspondant au descriptif, la livraison par chronopost est le seul point qui pourrait être amélioré mais ce n est pas lié à Voltex
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
Avis affichés par ordre chronologique