Résumé des avis
whyopencomputing est souvent décrit comme réactif, aimable et patient, avec un accueil jugé excellent et des réponses claires. Plusieurs clients soulignent aussi une aide efficace, notamment pour installer Ubuntu ou résoudre un problème de mise à jour.
Réactivité
"Service adéquat, efficace et rapide."
"Toujours efficace et réactif !"
"Excellente intervention avec efficacité et patience. Avec tous mes remerciements."
Expertise des équipes
"Très bonne communication avant vente. Ensuite achat sans problème"
"Super de pouvoir parler à une personne (humaine) bien plus "à l'écoute" et réactif. Le professionnel que j'ai eu en ligne a pu m'aider à…"
Super de pouvoir parler à une personne (humaine) bien plus "à l'écoute" et réactif. Le professionnel que j'ai eu en ligne a pu m'aider à distance et j'aimerai pouvoir continuer à avoir confiance car lui permettre de prendre en main mon ordi à distance et un risque majeur. En tout les cas merci car sans lui, je n'aurais pas pu installer moi-même un logiciel en passant par le terminal
"Très disponible et compétent"
Accueil et amabilité
"Très bon service.Merci"
"Le personel est aimable et le service a été plus rapide et meilleur marché que prévu."
"Le site est bien fait, l'accueil sur place excellent, les réponses à mes questions précises. Encore merci beaucoup ! Valdo"
Expérience digitale
"Toujours facile de trouver les produits et commander. Livraison rapide et sans soucis."
"La transition vers Linux n'est pas si évidente contrairement aux propos parfois euphoriques tenus par ailleurs et des plantages sont récurrents du…"
La transition vers Linux n'est pas si évidente contrairement aux propos parfois euphoriques tenus par ailleurs et des plantages sont récurrents du fait de la moindre intégration des applications les unes avec les autres et sans qu'une cause évidente puisse être identifiée.
"Le site est très bien. La commande est bien arrivée"
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Ouma M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté une pièce de seconde main et mon fairphone est comme neuf. Merci et continuez de proposer le seconde main, c'est super, en plus le service et conseil est au top!
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Norbert A.
15 févr. 2026
Avis vérifiéBon service Metrci
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Arthur M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil sympatique et complétent; leurs valeurs sont celles que je défends. Il en faudrait mille comme eux, dans chaque région.
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Votre soutien et votre reconnaissance de nos valeurs nous motivent à continuer de servir nos clients avec passion. Nous restons à votre disposition Cordialement. L’équipe why!opencomputing
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Martine D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide service efficace merci
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité de livraison et l’efficacité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe why! opencomputing SA
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Stéphane C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRien ou presque n'a correspondu à l'ordinateur souhaité/reçu.... Je ne peux (malheureusement et à regret car le projet est chouette) que déconseillé de s'y rendre.
Réponse de Whyopencomputing.ch
Cher Monsieur, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Vous etes effectivement passé dans nos locaux pour une intervention sur votre Portable why! Ryzen NH57ADS 15.6'' dont vous avez fait l'acquisition le 11/06/2021. Notre intervention portait sur une sauvegarde des données sous Ubuntu. Formatage du disque en NTFS. Transfert des données sauvegardées vers le disque NTFS. Nous avons un rendez vous avez vous ce lundi pour faire un point complet (et "montrer comment il plante quand je joue"). Nous espérons qu'une solution sera trouvée. Cordialement. L’équipe whyopencomputing
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Christa M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéInstallation impeccable
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Maurice M.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTout bien, mais 60.- pour un chargeur, c'est tout de même un peu cher !!
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonsoir, Merci pour votre retour. Effectivement le prix du chargeur semble être élevé, mais nous espérons qu'il rempli bien sa fonction. Nous allons essayer de faire des efforts et n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou questions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe whyopencomputing
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Pierre K.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTrès disponible, aimable et compétent.
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Catherine V.
31 janv. 2026
Avis vérifiéSite facile d'accès et rapidité de commande
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Annelaura G.
31 janv. 2026
Avis vérifiéLivrason rapide, service impeccable, produit attendu, équipe disponible et pro.
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Julien C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, matériel fonctionnel et respectueux de l'environnement.
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Nicolas E.
28 janv. 2026
Avis vérifiéVitre de protection de l'écran parfaitement adaptée !
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous fournissons des accessoires Fairphone et ils sont de ce fait parfaitement adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir des produits et accessoires de qualité. Cordialement. L’équipe whyopencomputing
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Dany C.
24 janv. 2026
Avis vérifié-----
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Joseph D.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Thomas P.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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François A.
15 janv. 2026
Avis vérifiéLe R100AU a été mis en route le weekend dernier et il donne entière satisfaction 👌 #Linuxmint a été installé et pleinement opérationnel. Espérons que ce R100AU tienne 20 ans comme le PC qu'il a remplacé :-) Merci
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Joachim S.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTout simplement top
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Martine L.
14 janv. 2026
Avis vérifiéMerci pour l'aide indispensable. Maintenant tout fonctionne.
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre assistance a été utile et que tout fonctionne désormais parfaitement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Cordialement. L’équipe whyopencomputing
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Michel R.
9 janv. 2026
Avis vérifiéAction ciblée et pertinente, efficace, rapide.
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Claude B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéService et nouveau fairphone 6 top!
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service et de votre nouveau Fairphone 6. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir toujours le meilleur. Bien cordialement. L’équipe whyopencomputing
Avis affichés par ordre chronologique