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Résumé des avis
Chez Woodup, les clients retiennent surtout des commandes simples, un site clair et des livraisons rapides. Plusieurs disent avoir reçu des produits conformes, avec une bonne finition et un matériel jugé beau.
Livraison
"Commande reçue rapidement"
"Rapide bon rapport qualité prix."
"Expédié et livré dans les temps"
Expérience digitale
"Site bien fait. Beaucoup de choix. Respect des délais indiqués lors de l'achat. Bon rapport qualité prix."
"Site très clair et livraison rapide"
"Facilité de commander, nombreux choix et option ,prix intéressant, livraison rapide site sérieux."
Réactivité
"Commande rapide et conforme, service client réactif ! Je recommande."
"service client éfficace (suite à une erreur de ma par)"
"L’entreprise est plutôt réactive et propose une large gamme de produit. Les conseillers répondent rapidement et sont de bons conseillers"
Expertise des équipes
"entreprise sérieuse . Bonnes informations sur le suivi de la commande. Service client très réactif, rapidités des réponses aux questions posées."
"Produits top, service client efficace et à l’écoute."
"Début contact pour info difficile d'avoir le SAV ,transit par plusieurs personne;finalement Gabriel a répondu a mes question merci à lui.."
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Daniel P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéBien, je recommande
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Faten S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Fernando L.
30 oct. 2026
Avis vérifiéúnica empresa donde encontré la escalera que buscabamos, excelente web, dando información detallada de los productos, así como recomendaciones para elegir el que mejor te puede venir, recomendaciones de instalación, etc..
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Olivia J.
28 oct. 2026
Avis vérifiéLe service client est entrain de traiter ma demande suite au problème soulevé par le manque de stabilité de la partie réglable.
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Eric C.
28 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide Le plan n est pas très clair et correspond à un tournant droit La deuxieme marche du quart tournant ne rentre pas parfaitement dans son encoche J ai peur d une faiblesse future et j ai renforcer pour plus de sécurité Sinon je suis content du produit
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Chiad F.
27 oct. 2026
Avis vérifiéFLUIDITE RAPIDITE
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Guillaume F.
26 oct. 2026
Avis vérifiéEmballage si minimaliste que le produit neuf est reçu avec des marques de coups dans le bois.
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Jean baptiste G.
26 oct. 2026
Avis vérifiéBien
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Gabriel M.
26 oct. 2026
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
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Béatrice C.
26 oct. 2026
Avis vérifiéRapide bon rapport qualité prix.
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Christian B.
26 oct. 2026
Avis vérifiéExpédié et livré dans les temps
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Anne I.
24 oct. 2026
Avis vérifiéUne pièce reçue endommagée mais remplacée après contact avec le SAV. La qualité de l'usinage des pièces n'est pas au top, fiches de différentes grosseurs et trous mal alignés, rendant l'assemblage difficile.
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Eric K.
24 oct. 2026
Avis vérifiéPrésentation du produit très claire et compète .
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Anne laurence D.
24 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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Vincent H.
24 oct. 2026
Avis vérifiébelle qualité
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Bernard B.
15 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai été averti le 16/09/26 que je serais livré d'ici deux jours. Mais la livraison n' a eu lieu que le 28/09/26. Ceci est désagréable, un tel retard.
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Didier G.
15 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne communication, commande,envoi,suivi de livraison.
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Florent D.
15 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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Marot E.
15 oct. 2026
Avis vérifiéRien a dire livraison dans temps et hamballage nickel
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Vincent V.
13 oct. 2026
Avis vérifiéJ'aurai aimé avoir une personne physique au téléphone car le robot qui vous réponds est à coté de la plaque et est très agaçant. Peut-être avoir accès à des tutos en vidéo de montage sur les astuces de montage, les pièges à ne pas commettre, les recommandations sur l'assemblage et comment installer ce beau bébé de 180 kg. Et bien non, une notice de 3 pages qui en plus était sur un tournant droit alors que j'ai commandé un tournant gauche (1 seule vue au démarrage pour dire que la notice servait au deux sens)
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