Avis pour Controleplus.fr - Esbly

Cher Monsieur, Nous avons bien reçu votre remarque qui a retenu toute notre attention. Notre contrôleur technique vous a bien proposé un café, proposition à laquelle il a évidemment répondu favorablement. Un autre client est entré dans l'accueil au même moment faisant oublier au contrôleur votre café. Ce qu'il a bien reconnu. Café Nespresso, thé ou chocolat sont systématiquement offerts à notre clientèle). Nous regrettons vivement cet oubli et vous invitons à passer quand vous le souhaitez pour boire un petit café dans notre centre ! Concernant votre problème de feux, le contrôleur a pris le soin de vous expliquer que vos ampoules de feux étaient hélas mal posées, de travers, ne permettant pas du tout de pouvoir obtenir des tolérances acceptable par la machine. Celle-ci est reliée par wifi à l'ordinateur principal et ni contrôleur, ni personne n'a la main sur les valeurs de rabattement des feux. Soucieux de vous apporter une solution, le contrôleur a fait de son mieux mais n'a pas pu trouver de solution lui permettant de rester dans la conformité de son métier. Notre entreprise n'a pas pour habitude d'outre passer la réglementation, pour des raisons évidentes de sécurité publique et routière. Nous sommes navrés que vous le preniez comme cela et seront toujours très heureux de vous accueillir pour la contre-visite. Nous vous proposons de vous l'offrir pour vous être agréable et vous montrer toute la considération que nous avons pour vous et votre satisfaction. Espérant vous revoir prochainement, nous vous remercions de votre confiance. Sincères salutations, L'équipe controleplus.fr