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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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S. L.
17 oct. 2025
Avis vérifiéproximité.contrat adapté.accueil sympathique.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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S. F.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJe connaissais déjà Groupama et je trouve leurs services et leurs prix intéressants.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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J. B.
17 oct. 2025
Avis vérifiéNous avons mis cette note car nous avons été satisfait.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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M. A.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes entretiens et rdv encore demain
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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I. S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité pour la souscription, juste pour le paiement pas pus réaliser pour l'enfant mineur(pour le responsabiliser car apprenti)même si le contrat est au nom du parent légal Sinon contract chaleureux,poli ,rapidité lors de la souscription, je recommande.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et chaleureux lors de la souscription. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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Martial G.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai été bien renseigné, le contrat est adapté à ma demande, le tarif est correct.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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L. G.
17 oct. 2025
Avis vérifiéun peu dèçu et ras le bol du changement de l'interlocuteur du coup il n'y a plus de proximité
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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A. L.
17 oct. 2025
Avis vérifiéparfait suite a un changement de véhicule
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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M. D.
17 oct. 2025
Avis vérifiédejas le temps mis pour me résilier de l autre contrat et malheureusement le prix encore élevé malgré 51% de bonus 35 années de conduite et en surplus des franchises même en tous risques
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci de votre retour qui a été transmis à notre équipe. En tant qu'assureur mutualiste, nous attachons une grande importance à votre satisfaction. Merci de la confiance que vous nous témoignez. Carl, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéConseiller très pro et très réactif
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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F. G.
17 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaction des services proposés
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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B. S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai été accueilli et écouté avec courtoisie, sérieux et professionnalisme.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de B. S.
J’avais écrit courtoisie, sérieux et professionnalisme (car je ne vois pas la fin de mon avis)
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A. M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéConseiller à l'écoute, avenant, à la recherche d'une solution pour ses clients
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéConseillère à l'écoute de mes demandes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Michel R.
17 oct. 2025
Avis vérifiéLa clarté des propositions et la rapidité des résolutions.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. R.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis contente pour faire ma assurance avec vous
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F. R.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJ aie été très bien aceuilli personnel très agréable très satisfait avec le sourire j'ai été très bien renseigner cordialement
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a accueilli avec le sourire et a su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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A. P.
17 oct. 2025
Avis vérifiéla perfection n'est de ce monde !
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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C. G.
17 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et personnel compétent
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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D. V.
17 oct. 2025
Avis vérifiéNous sommes clients chez Groupama depuis 51ans. Donc nous sommes satisfaits.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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