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HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 34 341 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 179 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Annick B.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité et gentillesse

  • Henri D.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel arrivé à l'heure prévue. Personne très aimable et très compétente. Travail réalisé rapidement. Je suis très satisfait de cette intervention.

  • Gerard A.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un intervenant très efficace

  • Isabelle S.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Tout s'est bien passé

  • Smail O.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention demandée le 14 AVRIL 16H36 TRAVAUX EFFECTUES LE 23 AVRIL 12H ;DELAIS D'INTERVENTION HORS DELAIS PROMIS DANS CONTRAT ; TOTALEMENT IRRESPONSABLE ; TRES MAUVAISE ORGANISATION A LA LIMITE DE LA TROMPERIE MERITE SIGNALEMENT A LA DGCCRF

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous constatons qu'un suivi d'intervention a été enclenché par notre service d'assistance le 23/04/2026. Nous espérons que ce dernier vous a apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager la situation rencontrée. Excellente journée, Mejda.

  • Patrick G.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rapidité de prise en charge

  • Michel S.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reparation bien effectuée Le plombier a refusé de changer un joint à un robinet qui fuit Selon lui il fallait changer le robinet mais il aurait fallu casser le mur

  • Joel N.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention, moins de deux heures . Plombier sympathique et pro.

  • Annie C.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    encore pb wc évacuation

  • Philippe B.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le depaneur qui a fait l'interventiona été très compétent

  • Isabelle T.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, remplacement de la robinetterie

  • Guy jean D.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Electricité Travail rapide et efficace.

  • Mohamed C.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    merci beaucoup le prestataire recommander par home serve a fait du bon travail a deboucher mon evier qui etait boucher merci beaucoup

  • Philippe & laurence G.

    6 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Ke L.

    6 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et bon service.

  • Daniele G.

    6 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace.

  • Ke L.

    6 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et bon service

  • Maurice D.

    6 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien organisé

  • Christian G.

    6 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, comme d'habitude.

  • Anne V.

    6 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait pro et super sympa à l’écoute

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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