Localisation
HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 34 341 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 179 avis des 12 derniers mois

  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Gilles B.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif..et puis du travail de pro'

  • Celine C.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un électricien est venu rapidement et a fait au mieux pour réparer la prise défaillante.

  • Patricia R.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TROP COMPLIQUE pour avoir vos services...contrairement à ce que vous prétendez...

  • Elisabeth G.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très tardive, deux jours d'attente...mur inondé ! Il ne faut pas qu'une fuite arrive un weekend !!!

  • Michel I.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top la société Manu Renov !

  • F. M.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé

  • Martine jacky F.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le plombier est intervenu rapidement pour changer un robinet de lavabo défectueux, le modèle qu'il a apporté ne convenait pas. il est revenu avec un autre modèle de robinet qui ne convenait toujours pas (bec trop court), il devait revenir une 3ème fois mais il n'a pas repris contact à ce jour ... donc une expérience très mitigée sur la qualité de la prestation.

  • Jean luc G.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • Odette P.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Horaire respecté, intervenant sympathique et efficace

  • Sarah A.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • Marie therese S.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • Yelena E.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sylviane au téléphone a été très gentille et a su débloquer la situation.

  • Robert Z.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés professionnel du début à la fin

  • Lisla C.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon électricien

  • Jean pierre G.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact et prise en charge rapide.

  • Simone B.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trois interventions le même jour, donc ma réponse concerne celle du plombier, et un problème de chasse d’eau. Le soir de l’intervention, les toilettes étaient totalement bouchés. Ma maman, 98 ans, s’y étant rendue à deux reprises. Constatant cela, étonné, je verse une bouteille de produit déboucheur pour décongestionner. Une fois le produit ayant fait son œuvre (papier et déjections éliminés) , je découvre avec stupéfaction que la cuvette était bouchée par deux gros éléments constituant le bouton de la chasse d’eau. Ceux-ci étaient tombés dans la cuvette sans que le plombier ne les retirent ou ne nous en avisent. Et impossible qu’ils soient à son insu. L’intervention n’a même pas duré 5 minutes et c’est inimaginable qu’il ne s’en soit pas aperçu.

  • Farid L.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    avec vous pas de soucis mais certains prestataires laisse vraiment a désirer je les recommander pas a un tiers ou viennent sans matériel et sans expérience requise et ils mettent trop temps a faire un devis

  • Aminata T.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon

  • Charles S.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge au téléphone avec grand professionnalisme. Intervention rapide des professionnels pour dépannage le lendemain ! Merci grandement à vos différentes interventions !

  • Patrick L.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon suivi.... Parfait.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence