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Avis pour Homeserve

Total: 33 519 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 336 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Pierre R.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n'ai pas mis 5 car le délai d'intervention n'a pas été respecté sinon le technicien a été trés professionnel et a résolu mon probleme. Merçi encore a vous

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Serigne C.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EFFICACE ET SÉRIEUX.

    Expérience du: 8 janv. 2026

  • Viviane C.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le tout s’est déroulé parfaitement, électricien sympa et compétent ainsi que le personnel d’homeserv.

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Jean pierre P.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite demande intervention urgente Le prestataire mandaté ne répond pas.... Injoignable

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • M. L.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une très bonne expérience, le technicien a réparé le petit souci électrique pour lequel j avais demandé le service de Home Serve . J ai été très satisfaite de son intervention rapide, et faite avec beaucoup de gentillesse.

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Martine L.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le travail n'a pas été fait correctement

    Expérience du: 7 janv. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. J'ai pris le soin de vous contacter concernant l'intervention demandée au titre de votre contrat " Installation Electrique Maison" et suis ravie que la prestation réalisée vous ait apportée entière satisfaction. Je vous remercie pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • Maurice G.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    INTERVENANT TRES PROFESSIONNEL, DEPANNAGE RAPIDE TRES SATIS FAIT

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Jacqueline D.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel bonne vérifications

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Mireille D.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide efficace par le plombier

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Dominique B.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de mon 1er appel, il m'a été signifié que l'intervention ne pouvait avoir lieu parce que j'avais acheté le matériel. Lorsque j'ai rappelé pour résilier mon contrat, la situation s'est dénouée et j'ai pu être dépannée.

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Dominique M.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite merci beaucoup

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Mickael A.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu de l intervention Il n y a rien eu de réalisé et surtout aucune explications données avec du sens.

    Expérience du: 6 janv. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle de l'équipe HomeServe

  • Brigitte D.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien à part le refus de me donner l'adresse du partenaire choisi pour intervenir. Je n'ai toujours pas compris

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Aline F.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L échange avec le service home serve a été tres bien, pris en charge, et la personne qui est intervenu a bien fait son travail en peu de temps.

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Gilles M.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Genevieve S.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras tout ses super bien passé personne très aimable rapidité dans sont travail

    Expérience du: 5 janv. 2026

  • Edouard G.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    DÉLAI D intervention DE 4 JOURS

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Christian & rebeca T.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne organisation et prestataire compétent !

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Francoise C.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un incident survenu à mon domicile le 1er Janvier (importante fuite d’eau en extérieur) a été réglé le 2 après-midi.

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Daniel P.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres réactifs

    Expérience du: 6 janv. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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