HOMESERVE
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HOMESERVE

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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 579 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 360 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Monique L.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention réalisée dans les délais promis.

    Expérience du: 29 déc. 2025

  • Michele B.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Wc ok mais évacuation baignoire encore un peu lente.

    Expérience du: 27 déc. 2025

  • Denise F.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien super cet entreprise

    Expérience du: 27 déc. 2025

  • Genevieve T.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres vite intervention

    Expérience du: 29 déc. 2025

  • Francine F.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

    Expérience du: 29 déc. 2025

  • Guy L.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est déroulé comme prévu

    Expérience du: 29 déc. 2025

  • Nathalie B.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mais il a fallu 2 interventions j espère que ça va pas pénaliser pour une prochaine fois cat normalement l intervention est garantie et on m a dit que je n aurai le droit qu en Avril ce qui n est pas logique vu que même pas en 8 jrs le 1er depannage tout était de nouveau bouché J attends une réponse MmeBocquier

    Expérience du: 27 déc. 2025

  • M. N.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

    Expérience du: 27 déc. 2025

  • Jean paul H.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant très professionnel et méticuleux. Très consciencieux.

    Expérience du: 27 déc. 2025

  • C. R.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    HomeServe a rapidement donné suite à mes appels téléphoniques ( fuites d'eau et bouchage des WC du rez-de-chaussée ). Les deux plombiers qui sont intervenus, chacun dans leur compétence, ont parfaitement exécuté leur mission.

    Expérience du: 26 déc. 2025

  • Laurence B.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avec Home Serve le résultat est toujours au rendez-vous ! Cette fois la fuite a été plus longue a démasquer. Je recommande systématiquement Home Serve à mes amis.

    Expérience du: 23 déc. 2025

  • Michele P.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EXCELLENT

    Expérience du: 24 déc. 2025

  • Jean A.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite, rapidité et efficacité. Merci

    Expérience du: 26 déc. 2025

  • Ramon P.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les termes du contrat ont été respectés (prise en compte de l'intervention, information sur la société d'intervention et délai respecté)

    Expérience du: 26 déc. 2025

  • Jean jismy I.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail bien fait

    Expérience du: 26 déc. 2025

  • Laurence M.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire, tout est parfait

    Expérience du: 26 déc. 2025

  • J. J.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 22 oct. 2025

  • Fritz H.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le radiateur a été posé une première fois avec des chevilles trop courtes, au bout de trois jours il s'est détaché du mur d'un côté , d'autre part il ne reposait pas sur le support du bas. Le patron est venu pour le remettre , il a fait un trou dans le mur et le radiateur est en biais , il ne repose toujours pas sur le support .(photos) .Le patron doit revenir lundi après-midi je ne sais pas comment faire !

    Expérience du: 22 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Je suis ravi de notre échange téléphonique concernant votre situation. J'espère que les explications fournies aujourd'hui ont permis de clarifier les informations nécessaires et de vous assurer de notre engagement total envers la satisfaction de nos clients. Sachez que notre Service Intervention reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, Amar de l'équipe Homeserve

  • Olivier C.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention en 24h, et efficace

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • Francis P.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétence, prise en compte rapide de la demande et cordialité.

    Expérience du: 18 déc. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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