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HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 308 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 170 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Robert M.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Super

  • Nicolas B.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
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    A l écoute

  • Michel V.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
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    je souhaiterai connaître la suite de l'intervention : changer la cuvette du WC.et savoir si ce changement sera compris dans mon contrat et donc gratuit.

  • Michel R.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, je me suis malheureusement aperçu que mon contrat."fuite" n'était pas adapté adapté à une fuite de robinet... La Société sous traitante m'a ensuite proposé à domicile une réparation à un prix exorbitant!!!

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier et de clarifier les couvertures de votre contrat. Nous vous souhaitons une bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe.

  • Jean claude F.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est tres bien

  • Hajanirina R.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top il assure bien

  • Stephane Q.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais tenus, travail rapide, toilettes bouchés

  • Joseph O.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

  • Guillaume D.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience

  • Patrick D.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation rapide rendez-vous à l’heure

  • Jacky P.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide ,efficace

  • Alain L.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaisant

  • Sylvain E.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super et rapide

  • Gérard B.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un longue l'attente téléphonique, le délai d'intervention est raisonnable, le professionnel fait son travail correctement et avec le sourire en prime

  • Eric N.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 interventions pour réparer la fuite alors qu’une aurait suffit avec le premier prestataire qui n’a pas su localiser la fuite 2 mois avant la réparation définitive

  • Patrick & patricia M.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres reactif je le conseille vivement

  • Christiane B.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES SERVICE IMPECCABLE

  • Beatrice V.

    6 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune solution apportée. Le prestataire est reparti sans rien faire. J’ai du faire appel a un autre plombien a mes frais qui a trouvé une solution. Je ne pouvais pas rester 15 jours ou plus inondée par les remontées d’eau usées. Très déçue

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la situation que vous avez rencontrée et comprenons les désagréments occasionnés. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • Jean claude S.

    6 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention réalisée dans des délais trés courts et de manière particulièrement efficcace.

  • Catherine F.

    6 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueil téléphonique super intervention rapide et efficace

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