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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 110 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 267 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Dimitri K.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • Marie chantal I.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très contente ! Dès que j’ai téléphoné pour signaler la fuite d’eau dans ma maison, j’étais prise en charge tout de suite. Et la fuite a été réparé.

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • Jean-René D.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapides et efficaces

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • J. R.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • Sylvette J.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    horaire respecté, plombiers efficaces pour trouver la cause de fuite et pour y remédier.

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • Michel G.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente. Empathie, rapidité,explications claires

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • Lydia P.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • Eric C.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation top très pro et sympa

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • Celine C.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service. Très réactifs et professionnels. Le professionnel qui est venu à la maison était également très bien. Merci

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • Guy L.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • Armelle A.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai un peu long pour se deplacer

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • Alain D.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Ras

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • Anne J.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien sauf que le problème est arrivé un dimanche : nous n'avions donc plus d'eau pendant 1 jour avec impossibilité d'aller acheter de l'eau

    Expérience du: 22 sept. 2025

  • Charles M.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente qualité d'intervention, et compétence avérée de l'intervenant. Je recommande.

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • Gilles R.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et compétence de l' intervenant. Bonne prise en charge.

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • Alain R.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Très compétant

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • Fabrice valerie D.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • Adel G.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement assez satisfait

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • Annie P.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite technicien compétent et à l écoute

    Expérience du: 23 sept. 2025

  • Chantal V.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’intervention n’a toujours pas été effectuée.

    Expérience du: 22 sept. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Chantal V.

    Merci pour votre réactivité, et oui notre échange ma redonné confiance c’est vrai qu’il peut arriver de temps en temps des petits couacs et bravo pour la gentillesse qui m'a été apportée.

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À propos de HOMESERVE

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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