HOMESERVE
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HOMESERVE

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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 185 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 196 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Alain R.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 23 juil. 2025

  • Herve C.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et intervention rapide

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Alain M.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très polie, aimable, efficace et de parole !

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • N. R.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une reponse presque immediate a mon appel a l'aide

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • J francois L.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité et réactivité

    Expérience du: 23 juil. 2025

  • Sylvie G.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Jacques B.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace, merci

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Nicole B.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Jacques M.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Jean D.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide courtoisie

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Marie helene C.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de cette visite il a été détecté une légère fuite provenant d'une chasse d'eau. Le technicien a interrogé son chef de service. Je ne connais pascal réponse. J'ai donc plus tard interrogé HOME SERVE : le changement de chasse constituait une 2° intervention : pourquoi ne pas me le faire savoir tout de suite ?

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • René R.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Seule l'intervention des plombiers a été retardée : c'était un weekend, qui plus est du 14 juillet!

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Jean paul L.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention sas aucun probleme

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Roger D.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide des techniciens

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Marie helene M.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise en contact rapide avec un professionnel.

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Frederic M.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres rapide et bonne cordination merci a l'equipe

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Gaston B.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    organisation excellente et rapide de l'intervention;débouchage réussi du collecteur des eaux usées:évier lave-linge lave-vaisselle.

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • F. R.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité ponctualité efficacité qualité

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Yvette B.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    34 jours sans eau à 91 ans et sans sanitaire! La fois d'avant pour la meme intervention avec la meme entreprise , cela a été réglé en 5 jours ! Sans oublier que cette fois ci nous étions en période de canicule!

    Expérience du: 22 juil. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • Gabriel D.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’entreprise choisie a été très efficace. Un seul regret avoir comptabilisé 2 interventions sur un problème venant du même endroit situé sous la baignoire : siphon baignoire et tube d’arrivée d’eau froide vers robinet baignoire. Vu mon ancienneté chez vous sans aucun dégât vous auriez pu ne compter qu’une intervention. Sinon c’est un service parfait mais en espérant que cette réparation tiendra longtemps.

    Expérience du: 22 juil. 2025

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À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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