Localisation
HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 34 372 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 163 avis des 12 derniers mois

  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Michel H.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On n'avait pas un gros problème mais le service a été rapide et entièrement satisfaisant-.

  • Laurent M.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de la venue du technicien ! Merci

  • Anne V.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    professionalisme efficacité courtoisie ponctualité

  • Gérard V.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

  • Martine B.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Miranda M.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assez rapide, intervention dans la journée

  • F. A.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage dans la journée Prestation efficace

  • Claudie D.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

  • Philippe B.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super !

  • Jean pierre C.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien déroulé

  • Jean-Luc M.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super rapide, intervenant compétant et très serviable

  • Dominique C.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide

  • Thierry L.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparations effectuées, rapidement. Plombier très compétent, bon travail

  • Corinne G.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

  • Claude L.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon indemnisation pour perte d’eau

  • A. S.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dépannage rapide et satisfaisant

  • Sebastien G.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

  • Daniele L.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique très utile

  • Andre L.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Adrienne B.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’avais déclaré un problème de fuite au WC or dès le lendemain j’ai constaté un encombrement de l’ensemble des canalisations (rez de chausséede ma maison inondé). N’ayant pas été appelée par SOS Débouchage je les ai appelés le dimanche en expliquant le problème qui était plus grave. On m’a informée d’une intervention le lundi à 10h. Le lundi à 10 h j’ai été appelée par la personne de la veille me disant qu’on ne trouvait pas mon dossier puis il a été retrouvé. Le technicien est arrivé à 11h. Quand je lui ai expliqué le problème il m’a répondu ”ce n’est pas ce que l’on m’a dit”. Il est allé téléphoner dans son véhicule puis il a procédé au Débouchage avec un petit tuyau style karcher (alors que ce genre de problème m’était déjà arrivé et qu’on a toujours utilisé un énorme tuyau). Tout est rentré dans l’ordre me laissant tout de même une petite inquiètude quant à l’utilisation du bon materiel

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence