Localisation
HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 839 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 029 avis des 12 derniers mois

  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Dominique P.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Artisan trop cher

  • Annie P.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnalisme des intervenants Merci

  • Bruno et sabrina M.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en compte rapide de ma demande. Intervention rapide.

  • Jose A.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon travail de l'artisan. mais délais d'intervention de Home Serve trop longs ( 24h/24h , 7j/7j )

  • Elisabeth W.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact rapide efficacité intervenant agréable compétence

  • Florence A.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention

  • Stephane F.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif et efficace

  • Alain D.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cote homeserve personnel reactif Cote intervenants : competents et reactifs

  • Baduc N.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • Pierre D.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité et efficacité

  • Corinne D.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grandes satisfaction de la prise en compte de l'incident et de l'intervenant.

  • Francoise C.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était vraiment parfait!

  • Josephine K.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de rendez-vous rapide

  • Anne B.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite aux investigations du plombier, dégât des eaux.

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Bon après-midi. Fadoua de l'équipe HomeServe

  • Alfred K.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction entière avec HomeServe : Disponibilité du service? Technicien compétent...

  • Frederic D.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service facile à joindre,et très bonne réactivité.

  • J. L.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • Bernard M.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais d'intervention trop long, j'ai contacté le réparateur qui m'a tout de suite répondu et à proposé un délais d'intervention plus rapide.

  • Yves elisabeth H.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Jean L.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Servic

icon shop Établissements

2 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence