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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.
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Claudine K.
22 juin 2025
Avis vérifiévraiment satisfaite de cette intervention rapide
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Beatrice D.
22 juin 2025
Avis vérifiéToujours serieux
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Jacques M.
22 juin 2025
Avis vérifiéparfait : réponse immédiate, prise en charge rapide
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Josiane K.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès peu de temps entre mon coup de téléphone et l'intervention efficace d'un professionnel. Seul reproche : dommage d'avoir affaire à un répondeur automatique au lieu d'une vraie personne. Je voulais être contactée sur mon portable. Pour donner mon numéro, j'ai dû utiliser le site où enfin une personne m'a donné satisfaction.
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Yolande B.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, service et intervention très rapide. Je recommande totalement.
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Patrice P.
22 juin 2025
Avis vérifiéSuperbe rapide et bien sur débouchage effectué
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Frank D.
22 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Marie V.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès réactif
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Francoise R.
22 juin 2025
Avis vérifiéintervention rapide
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Manuel M.
22 juin 2025
Avis vérifiéintervention rapide super. Merci
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Marlene L.
22 juin 2025
Avis vérifiéRavi de l'accueil l'organisation et l'intervention
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B. P.
22 juin 2025
Avis vérifiéPour un dépannage d’urgence sur une fuite sous l’évier, une semaine pour la réparation, bonjour l’urgence, surtout avec des invités à la maison !
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que la réponse envoyée ce jour par e-mail vous convaincra de notre engagement envers la satisfaction de notre clientèle. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle journée ! Amar
Réponse de B. P.
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre geste d’indemnisation, aussi gentil qu’inattendu. Bien cordialement, Bernard
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M. K.
22 juin 2025
Avis vérifiécette dernière intervention n'a pas été entièrement satisfaisante, peut-être due au week-end de Pentecôte . Les délais n'ont pas été respectés après avoir appelé 3 jours de suite pour obtenir un professionnel.
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Madeleine B.
22 juin 2025
Avis vérifiérien a redire sauf pas de rapport reçu sur l'intervention
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Monique E.
22 juin 2025
Avis vérifiérapide, efficace ,personnes agréables (avec son assistant) réellement à recommander
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Clemence G.
22 juin 2025
Avis vérifiébon dialogue et bon technicien
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Guy I.
22 juin 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace !
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Pascal G.
22 juin 2025
Avis vérifiéParfait société irréprochable. Très professionnel et très réactive.
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Corinne L.
22 juin 2025
Avis vérifiéJ ai attendu 10jours sans eau avant une intervention . Apres l'intervention tout a lâché au bout de 4 jours .
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Après analyse de votre dossier, je suis ravi de constater qu'un retour de garantie a été effectué et notre professionnel a effectué la réparation nécessaire. Bien entendu, notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Amar
Réponse de Corinne L.
Je précise qu'il n'a pas terminé les réparations. Il doit revenir entre le 23 et 26 juin .
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Jacqueline B.
22 juin 2025
Avis vérifiéL'intervenant mandaté par HomeServe a fait de l'excellent travail. C'est sa seconde intervention à notre domicile (problème de fuite de robinet puis chasse d'eau en panne). Satisfaction totale, je recommande à 100% !...
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