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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 526 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 137 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Barbara P.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier est intervenu rapidement et il a été de bons conseils préventifs , je n'avais pas isolé les tuyaux de ma machine a laver dans mon appentis et il l'a remarqué et m'a montré comment les protéger

    Expérience du: 14 janv. 2025

  • Denis G.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité et échange pertinent avec l’interlocutrice

    Expérience du: 9 mars 2025

  • Katlyn D.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'apprécie la réactivité du service entre la déclaration de sinistre et l'intervention d'un professionnel.

    Expérience du: 19 mars 2025

  • J. S.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    experience correcte mais les travaux ont ete un peu "negligé" lors de la premiere intervention....

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Simon S.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 17 mars 2025

  • Laurent L.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fuite d'eau a été réparé assez rapidement, la réparation finale a eu lieu quelques temps après. Le technicien était compétent et savait bien ce qu'il faisait, je suis très satisfait du travail qu'il a accompli..

    Expérience du: 17 mars 2025

  • Claude T.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bravo ! Intervenant arrivé à l'heure prévue, à l'écoute et compétent !

    Expérience du: 18 mars 2025

  • Dominique A.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    respect du contrat

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Francoise M.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact rapide mais confusion par rapport à l'orientation du professionnel. Echange téléphonique nécessaire avec 2 plombiers...

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Jacqueline K.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réaction rapide

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Brigitte L.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenants par téléphone et sur le terrain efficace

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Dominique L.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TBien

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Nelly L.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours efficace et rapide

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Marie-Therese M.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la personne est venue, a constaté une fuite, nous a clairement dit qu'elle ne pouvait rien faire mais elle n'a pas débouché le lavabo comme c'était prévu nous avons du faire intervenir un plombier qui a débouché ( c'était bien bouché contrairement à ce qui nous a été dit)

    Expérience du: 26 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • Maria da luz L.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Alain F.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude service très rapide et professionnel

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Gilles G.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bien

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Daniel M.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1ere intervention pas très sérieuse 2e intervention parfaite, personne très pro

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Eric J.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent travail

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Jean pierre P.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de l'intervention par un professionnel

    Expérience du: 26 mars 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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