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HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 864 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 020 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Patrick et alain L.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire super

  • Thierry S.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

  • M. P.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation. Merci.

  • Roger B.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de vos services administratifs qui ont été très réactifs. L'artisan BOTAFF SAS très compétent.

  • Gilles H.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien mal equipé Pas de suivi de Home Serve

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service client Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Je suis ravie de la résolution de votre réclamation. Cordialement, Nawelle

    Réponse de Gilles H.

    Bonjour, Depuis ma réclamation initiale, j'ai été contacté par Home Serve qui m'a mis en relation avec un nouveau professionnel. Une intervention est programmée pour le 17 juillet. Je vous tiendrai au courant. En attendant je vous remercie pour votre action.

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  • Marie francoise B.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide. Equipe envoyée, efficace et professionnelle et en plus très sympathique donc ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  • Marc D.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reparation rapide grace a l intervention du conseiller home serve

  • Jean claude B.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    depanné très rapidement

  • Patrick G.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    plombier pour rafistolage.

  • Gerard R.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace et rapide

  • Jean-Pierre M.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Respect de l'horaire prévu

  • Corinne D.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • Joelle M.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et effiace

  • Michele W.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité des différents interlocuteurs

  • Marie antoinette L.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les intervenants professionnels Revenu 2fois

  • Gisele R.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de vos services. Le technicien à l' écoute et surtout très professionnel. Rien à redire.

  • Nathalie M.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En 6 ans Home Serve a fait appel 2 fois des entreprises pour mon wc bouchés et pour changer mon chauffeau et les interventions ont été rapides et efficaces.

  • Isabelle T.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

  • Jamel M.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème avec homeServe mais 2ème intervention du prestataire et 2 fois un mauvais diagnostique

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Après analyse de votre suivi, je constate qu'un suivi d'intervention est en cours. N'hésitez pas à contacter notre Service d'Assistance pour le suivi de votre intervention. Bien à vous, Amar de l'équipe Homeserve

  • S. P.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le débouchage de la canalisation a été insuffisant car seules de petites particules ont été évacuées et non de gros morceaux comme lors des interventions précédentes çà ne durera pas 2 ans car ce problème est chronique

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