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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 526 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 137 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marc et andree B.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité

    Expérience du: 18 mars 2025

  • Claude C.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à ajouter..

    Expérience du: 21 mars 2025

  • J. M.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide.

    Expérience du: 22 mars 2025

  • Roger H.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 22 mars 2025

  • Delphine B.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très compliqué avec mes horaires de travail pour avoir un intervention rapidement.

    Expérience du: 22 mars 2025

  • Pierre roselyne L.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout était parfait

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Jocelyne B.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace fuite d eau rapidement reparee merci

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Robert T.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un joint a été changé sur un té (donc 3 joints existants).L a logique aurait été de changer les 3 joints pour éviter un déplacement futur.(et surtout de provoquer une nouvelle fuite avec les dégâts éventuels)........

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Alphonse G.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervenant super

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Marguerite W.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler,travail propre et rapide.Totalement satisfait.

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Claude C.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    appréciation confirmée...

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Colette R.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Philippe L.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appelé par le plombier dans les 2 heures et intervention réalisée le lendemain. Très satisfait !

    Expérience du: 21 mars 2025

  • D. A.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Premiere Intervention catastrophique plus de dégâts qu avant

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Bernard C.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, compétence et efficacité.

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Elizabeth D.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail sérieux

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Genevieve D.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Guy P.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du prestataire

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Philippe S.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Anonymous G.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre prestataire a annulé le rendez-vous à la dernière minute. Le plombier n'a pas trouvé la fuite et n'a pas pu identifier quel tuyau était concerné. Il a coupé et réparé d'autres tuyaux, mais la fuite est toujours là."

    Expérience du: 21 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Il n’a pas été possible de vous joindre par téléphone. Afin de répondre efficacement à votre réclamation, je vous remercie de prendre contact avec notre Service d’Assistance pour le suivi de votre demande d’intervention. Bien à vous, Amar

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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