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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 35 729 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 130 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est souvent souligné pour son efficacité, ses interventions rapides et le professionnalisme de ses techniciens. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et la qualité du dépannage.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Mickael L.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Opératrice agréable et professionnel lors de la déclaration de mon sinistre

    Expérience du : 13 janv. 2025

  • Ayten H.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

    Expérience du : 13 janv. 2025

  • Alain V.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de possibilités de régler 2 problèmes en même temps alors que cela; concernait le même spécialiste

    Expérience du : 15 janv. 2025

  • Eric M.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du : 15 janv. 2025

  • Natacha S.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

    Expérience du : 15 janv. 2025

  • Gilles M.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide. Amabilité et efficacité de l'intervenant.

    Expérience du : 13 janv. 2025

  • Michel M.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était respecté : horaire efficacité propreté

    Expérience du : 13 janv. 2025

  • Aurélie D.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv 5 jours après contact, en prenant le 1er créneau de l'entrepreneur, il avait fixé entre 15 et 17h. A 18 toujours sans nouvelle, je lui ai laissé un message. Le lendemain toujours sans nouvelle, je l'ai rappelé : 2e message. Il a fallu appeler Home serve, pour qu'il me contact. Arrivé à la maison, l'entrepreneur était au téléphone, et à fait durer sa conversation, pendant l'intervention. Un changement de joint et est parti, en me racontant ses problèmes. Un dépannage incorrect. Une réparation vite faite sans vraie recherche. 6 jours perdu avec fuite et perte d'eau. Cela aurai été plus rapide que je contact mon plombier, il aurait fait un réel bilan du problème et une intervention bien plis rapide. Home serve est une assurance bien trop cher pour la qualité du service !! Je ne recommande absolument pas et vais résilier au plus vite.

    Expérience du : 11 janv. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée. Mejda.

  • Emna L.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de service.

    Expérience du : 10 janv. 2025

  • Josiane W.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité

    Expérience du : 13 janv. 2025

  • Alessandra M.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça c’est très bien passé

    Expérience du : 13 janv. 2025

  • Jeannette M.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité de l intervention trois heures aprés l appel

    Expérience du : 11 janv. 2025

  • Gerard C.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun probléme ,service impeccable et rapide . Trés satisfait

    Expérience du : 10 janv. 2025

  • Marie-Pierre L.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dossier traité très rapidement avec amabilite

    Expérience du : 23 déc. 2024

  • Jeanick D.

    26 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suit les dossiers. Bonne expérience

    Expérience du : 14 janv. 2025

  • Sylvie G.

    26 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1er appel à Home serve Très efficace sur internet Intervention rapide

    Expérience du : 11 janv. 2025

  • Philippe V.

    26 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide éfficace

    Expérience du : 14 janv. 2025

  • Rene J.

    26 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La déclaration du sinistre est prise en compte dans les heures qui suivent et l’appel du technicien pour avoir des informations complémentaires se fait en moins de 48 heures.

    Expérience du : 14 janv. 2025

  • Dominique P.

    26 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnalisme

    Expérience du : 14 janv. 2025

  • Mokar J.

    26 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOUT EST BIEN

    Expérience du : 13 janv. 2025

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À propos de HOMESERVE

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