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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéLe Service est bien, petit reproche à la connexion, mais sinon, ça va !
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis tombé sur une sur une personne qui a été professionnel jusqu'au bout Et qui m'a expliqué pour le téléphone comment faire des bonnes épilations Et qui était pas Patiente avec moi Car j'étais un peu énervé Elle a su garder son calme
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéPas de problème pour portable pour le moment
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéLe réseau marche très bien a la campagne par rapport à avant
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéla couverture peu efficace à mon domicile m'empêche de mettre 5 étoiles
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéCommande de carte sim toujours pas reçut après 2 tentative
Réponse de Free Mobile
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec la livraison de la carte SIM. 😕 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Jordan @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéBien en général, Il faudrait pouvoir changer de forfait dans les deux sens : descendant comme montant.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrop fort
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour l'activation de la carte sim pour un forfait a deux euros et un vrai parcours du combattant presque pire qu'ouvrir un compte bancaire. A part ça tout va bien, merci free, salutations
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service client réactif et très efficace
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéÇa me convient
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéForfait super économique
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour Mme, M., c'est bon pour le moment. Cordialement
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité d exécution
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéInternet qui beuge de temps en temps
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Manon 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéBon service mais la qualité du réseau mobile 4G n'est pas géniale
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéLe personnel chez free est au top Mais la direction est selon moi très incompétente. J'ai acheté un iphone 15 qui ne m'a jamais été livré. Apparemment les portables en livraison n'arrivent jamais au domicile des clients. Mais les décisionnaires de free maintiennent cette procédure. Donc j'ai dû demander le remboursement du iphone et attendre le remboursement pour racheter un portable.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéLes prix sont intéressant mais je ne capte pratiquement pas chez moi , de plus , ma box m'est énormément de temps à se connecter au wifi .
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour d’expérience Laetitia. 🙏 Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Jordan @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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